新护士工作压力与职业倦怠的相关性研究

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1、新护士工作压力与职业倦怠的相关性研究韦艳飞张绍红梁婧柳州市妇幼保健院摘要：［目的］探讨新护士工作压力与职业倦怠之间的相关性。［方法］在新护士见习期结束后采用《护士工作压力源量表》和《护士职业倦怠量表》对新护士进行问卷调查。［结果］新护士在工作量及时间分配方面的得分为2.65分±0.60分，护理专业及工作方面的得分为2.57分±0.45分，是最主要的工作压力来源;相关性分析显示，新护士工作压力的各维度得分与职业倦怠的情绪疲惫、人格解体以及个人成就感3方面的得分呈正相关，差异有统计学意义。［结论］临床工作

2、给新护士造成了心理压力和职业倦怠，工作压力越大，职业倦怠程度越强，建议管理者加强新护士的心理培训，减轻压力，提高护理质量。关键词：新护士;工作压力;职业倦怠;全身适应性综合征;作者简介：韦艳飞，主管护师，本科，单位:545001，柳州市妇幼保健院；作者简介：张绍红，单位:545001，柳州市妇幼保健院。作者简介：梁婧，单位:545001，柳州市妇幼保健院。收稿日期:2017-05-25Received：2017-05-25引用信息韦艳飞，张绍红，梁婧.新护士工作压力与职业倦怠的相关性研宄［JL全科护理

3、，2017，15(33):4195-4196.护理人员因其特殊的工作性质和环境而成为工作压力的“高危”人群。过高的工作压力会造成身心伤害和产牛.工作倦怠，表现为情感的衰竭、工作无成就感、工作冷漠等，最终引发全身适疲性综合征U1，严重影响新护士的职业生涯和整个护理团队的工作绩效。新护士思想波动大，容易产生不适应，见习期的心理状况与其能否成为一名优秀的护士有直接的关系m。目前，关于新护士工作压力与职业倦怠的相关研宄较少。为了研究新护士工作压力与职业倦怠之间的关系，为岗前培训制度的制定提供理论依据，于201

4、6年6刀见习期结束时对我院新护士进行了问卷调查。现报告如下。1对象与方法1.1研宄对象采用方便取样的方法，于2016年6月对我院新护士进行问卷调查。纳入标准：（1）2015年7月毕业后便到我院从事临床护理工作；（2）知晓本次研宄目的并自愿配合研究。排除标准：（1）见习时间不足1年；（2）离开护理一线；（3）退出研究。1.2方法1.2.1调查工具1.2.1.1—般资料问卷经查阅文献资料自行设计，调查内容括年龄、性别、学历、毕业院校、家庭情况等。1.2.1.2护士工作压力源量表《护士工作压力源量表》由李小

5、妹等ui参照国外量表重新编制而成。量表包括护理专业及工作、工作量及时间分配、工作环境及仪器设备、病人护理方面、管理及人际关系方面5个维度，共35个条目，总量表信度系数a为0.98,子条目的信度系数a为0.83、.95。每个条目采用1级、级评分法，得分越高表明压力程度越大。1.2.1.3护士职业倦怠量表《护士职业倦怠量表》由西班牙学者Moreno-Jmiiinez等编制而成。护士职业倦怠由3个构成部分。Maslach等认为职业倦怠由3方面的内容构成:情绪疲惫、人格解体和个人成就感降低。每个条目采用1级、

6、级评分法，得分越高表明职业倦怠程度越大。1.2.2调查方法问卷在2016年6月见习期结束时的新护士集体培训会上统一发放并当场收回。问卷釆用统一指导语解释调查的目的和方法，取得同意后统一发放，问卷中的项0由调查对象通过自评填写，匿名完成。共发放问卷113份，回收113份，有效问卷110份，有效率为97.3%。1.2.3统计学方法所有数据采用Excel工作表整理录入，所有数据以均数土标准差（±s）表示,计量资料釆用t检验，使用SPSS18.0统计软件进行整理和分析，以P〈0.05为差异有统计学意义。2结果

7、表1新护士一般情况（土s）下载原表表2新护士各维度压力得分与职业倦怠的相关性下载原表表3新护士工作压力和职业倦怠得分情况（±S）下载原表3讨论新护士是指新毕业、工作时间在1年内的护士。新护士刚刚步入社会，面对临床护理工作，容易存在更多的心理冲突，心理状况更容易发生改变U1。研究表明，工作压力源得分排在前面的是工作量及时间分配方面问题和护理专业及工作方面的问题，职业倦怠感最主要的表现为情绪疲惫，两者之间存在正相关关系。这与国内对临床护士的调查研宄结果较为接近m。分析原因：（1）护士社会地位较低，得不到病

8、人及家属理解，价值得不到体现。（2）护士继续深造、晋升少，获取知识的渠道有限，加上护士长时间处于紧张、超负荷、高强度脑力和体力劳动中，使他们承受着巨大的心理压力和精神压力。（3）现代的整体护理模式对护士工作质量的要求越来越高，难度越来越大。随着压力源不断增多，加上我国护理教育起步晚，缺乏心理相关知识培训，压力容易累积导致情绪疲惫。研究表明，新护士各维度压力得分与职业倦怠呈正相关，说明工作压力越大，新护士越容易出现情绪疲惫和人格解体，个人成就感降低就越严重