中国家电品牌延伸对品牌忠诚的影响机理研究

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1、万方数据分类号UDC密级学位论文中国家电品牌延伸对品牌忠诚的影响机理研究作者姓名：指导教师：申请学位级别：学科专业名称：论文提交日期：学位授予日期：评阅人：邓庆锋李森副教授东北大学工商管理学院硕士学科类别：管理学企业管理2014年6月10日论文答辩日期：2014年6月18日2014年7月答辩委员会主席：关志民教授金福教授张平副教授东北大学2014年6月万方数据ADissertationinBusinessManagementAnEmpiricalStudyontheMechanismoftheInfluenceofBrandImageofChineseHouseholdAppl

2、iancesonBrandLoyaltyByDengQingfengSupervisor：AssociateProfessorLiSenNortheasternUniversityJune2014万方数据独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢思o，学位论文作者签名：灵f；拈辞日期：2口烨∥一3p学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有

3、关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后：半年口一年口一年半口两年吲学位论文作者签名：爻P软锋导师签名：签字目期：乙口厂尹．良弓7签字日期弋刀锋。易。弓0万方数据查I!盘茔亟±鲎焦煎塞擅璺中国家电品牌延伸对品牌忠诚的影响机理研究摘要品牌对于企业的重要性早已毋庸置疑，在现在的生活当中，消费者对品牌概念的感知和了解越来越多，企业在品牌方面的实践也愈来愈多。品牌延伸在企业的实践当中发展速度可以说是

4、惊人的。在国内，品牌延伸策略是企业开发新产品时的首选策略。利用品牌延伸进入其他领域，来实现企业的扩张在当今的中国企业界是常见的，在家电行业也很普遍。然而大多数企业看到品牌延伸所带来的好处时，也应该看到其他的影响，像对品牌忠诚的影响。而品牌忠诚的重要性不论是在企业界还是学术界都已得到很大的认可。关于品牌延伸如何影响品牌忠诚，在以往的文献中，针对家电品牌的相关研究较少。本文从消费者的角度出发，探讨了中国家电品牌延伸对品牌忠诚的影响，并选择品牌形象作为中介变量。通过文献综述，对于品牌延伸从感知母品牌质量和感知契合度两个维度进行测量：品牌形象选择Aaker模型，分为感知价值、品牌个性、

5、组织形象三个维度；品牌忠诚则选择态度和行为倾向两个方面。进行适当调整后，运用到中国家电品牌，形成了本文的研究构思与理论框架。通过量表问卷设计、发放问卷，收集有效问卷327份，使用SPSSl7，0与AMOS22．0软件对大样本数据进行分析，基于实证研究得出针对中国家电品牌的以下结论：第一，品牌延伸的两个维度，即感知母品牌质量与感知契合度均与品牌忠诚呈正相关关系；第二，品牌延伸的两个维度，即感知母品牌质量与感知契合度均与品牌形象呈正相关关系；第三，品牌形象的三个维度中的两个，即感知价值与组织形象均与品牌忠诚呈正相关关系；第四，品牌形象的三个维度中的两个维度，即感知价值与组织形象均在

6、品牌延伸对品牌忠诚的影响过程中有中介作用。本文将品牌延伸领域的研究对象具体到中国家电品牌，而且将品牌形象作为品牌延伸对品牌忠诚影响的中介变量，丰富了对品牌延伸、品牌形象与品牌忠诚之问关系的研究，对于未来的研究有一定的借鉴之处。关键词：品牌延伸；品牌形象；品牌忠诚；中国家电品牌万方数据AnEmpiricalBrandImageStudyontheMechanismoftheInfluenceofChineseHouseholdLoyaltyAbstractAppliancesonBrandTherehavebeennodoubtthatbrandisimportantforthe

7、companieslongtimeago．Inthemodemlife，consumersknowmoreandmoreaboutbrandconceptandthecompaniesalsopracticemoreandmoreintheaspectofbrands．Thedevelopmentofbrandextensionincompanies’practiceshassurprisedtheworld．InChina,thestrategyofbrandextensionisthef