时间距离对消费者在线冲动性购买行为的影响研究

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1、GeneratedbyFoxitPDFCreator©FoxitSoftwarehttp://www.foxitsoftware.comForevaluationonly.分类号学号D200877761学校代码10487密级博士学位论文时间距离对消费者在线冲动性购买行为的影响研究学位申请人:章璇学科专业:工商管理指导教师:景奉杰教授答辩日期:2012年4月24日GeneratedbyFoxitPDFCreator©FoxitSoftwarehttp://www.foxitsoftware.comForevaluationonly.GeneratedbyFoxit

2、PDFCreator©FoxitSoftwarehttp://www.foxitsoftware.comForevaluationonly.GeneratedbyFoxitPDFCreator©FoxitSoftwarehttp://www.foxitsoftware.comForevaluationonly.AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofDoctorofManagementTheInfluenceofTemporalDistanceonConsumers’O

3、nlineImpulseBuyingBehaviorCandidate:ZhangXuanMajor:BusinessAdministrationSupervisor:Prof.JingFengjieHuazhongUniversityofScience&TechnologyWhuhan430074,P.R.ChinaApril,2012GeneratedbyFoxitPDFCreator©FoxitSoftwarehttp://www.foxitsoftware.comForevaluationonly.GeneratedbyFoxitPDFCreator©F

4、oxitSoftwarehttp://www.foxitsoftware.comForevaluationonly.独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:日期:年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子

5、版,允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□,在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名:指导教师签名日期:年月日日期:年月日GeneratedbyFoxitPDFCreator©FoxitSoftwarehttp://www.foxitsoftware.comForevaluationonly.GeneratedbyFoxitPDFCreator©FoxitSoftwarehttp://www.fo

6、xitsoftware.comForevaluationonly.华中科技大学博士学位论文摘要传统线下销售环境中很多类别产品的相当比例销售量来自于冲动性购买,因此冲动性购买的重要性历来得到商家和学者们的重视。但是在新的网络零售环境下,对冲动购买的研究还刚刚展开。目前的在线冲动性购买研究主要集中在三点:对在线冲动性购买行为的定义与测量、影响在线冲动性购买行为的环境因素、在线冲动性购买行为的发生机制。总体来说这类研究都是依照传统冲动性购买研究的成果来发掘在线环境中的特异之处,而无论是从定义、测量、刺激因素以及行为机制任何一方面的研究视角,网站属性作为购买行为刺激因素

7、的作用都是不容忽视的。研究者对消费者在线购买行为反应的研究也都是基于环境心理学“刺激-机体-反应”的范式来开展。本文则从时间分段认知的角度就在线零售中存在的配送时间问题作为行为的刺激因素,来研究其对在线购买行为的影响及其机制。这种配送时间的差异是与传统店内冲动性购买完全不同的,因此对于冲动性购买的研究别具意义。本文将行为学研究中有关时间认知的认知-情感理论与有关在线购买的认知-情感理论相结合,通过实验室实验和在线模拟购买实验探讨了产品类别与配送时间这两个根据不同时间距离分段的变量影响在线冲动性购买行为的心理反应机制。最后对不同调节变量在不同时间距离分段的调节作用

8、也做了相应的理论解释。研

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