中国移动h公司gprs业务营销策略研究

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1、北京交通大学硕士学位论文中国移动H公司GPRS业务营销策略研究姓名：陈聪申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：宋守信201206中文摘要中又捅要摘要：据中国移动互联网白皮书报道，目前发达国家的移动互联网产业已处于爆发性发展阶段，但其发展方向、产业规则尚未最终形成，国际格局仍然在不断变幻，我国仍存在创新突破的巨大空间和时间窗口。从2G到2．5G，再到3G时代，移动互联网市场争夺的核心已经从电信运营商向最终用户转移，技术演进和市场发展推动产业链各环节的地位和作用发生了巨大改变，相互之间不再是粗放竞争的关系，逐步向竞争与合作共存的竞合关系转型。因此，运营

2、商的竞争者将扩展到互联网企业、广播电视企业等，竞争手段也日益多样化。作为移动互联业务收入的主要来源，GPRS业务在移动公司数据业务收入占比保持在70％左右，总体稳步上升。中国移动H公司的GPRs业务中，整体运营继续呈上升趋势，但业务使用率和人均GPRS流量均落后于全省平均水平。本文以企业战略、市场营销学中管理知识体系为基础，坚持理论与实际相结合的指导思想，运用多种有效的分析方法，在广泛学习和理解相关理论知识的同时深入实际，细致分析企业的现状及内、外部环境，对企业面临的实际问题进行分析和探讨。本文从移动互联网的客户的视角，提出了中国移动H公司GPRS经营

3、所面临的主要问题，探索出GPRS业务营销的经营策略组合，并通过有效的策略实施取得一定成效，为中国移动H公司公司发展GPRS业务发展的提供有力的运营策略支撑。关键词：营销策略；GPRS；移动互联分类号：【请输入分类号(1—2)，以分号分隔。】ABSTRACTCnlnaMoblleIntemetWhitePaperreportsthattheMObileIntemetindustrvindeVeJopedcountriesintheexplosiVestageofdevel叩ment，butitsdevelopingdifectionandmdustrym

4、leshavenotyetfjnallyfo瑚ed，theintemationalsituationisstillcons2antlychan酉ng，thereisstillahugespaceandtjmewindowinjnnovative．Flom2Gt02·5Gthentothe3Gera，thecoreofcontentioninmobileInte功elmarkettransfers士-romtelecomoperatOrstoendusers，thestatusandr01eintheindustrvcnalnhaveunde唱onetr

5、emendouschanges，graduallytransittocooper-competitionlneretore’theoperator’scompetitorswjllbeextendedtoIntemetcompanies，radioandIeJeVlsloncompanies，competitionmethodsalsobecomesincreasjnglydiverS翊毫ation．AstnemalnsOurceofdataservjcereVenue，GPRSaccountedforabout70％oftheoVerallreVen

6、ue·GPRSinHmobilecommunicationco叩oratj咖maintainedahjgllrateofgrowtn，butpenetrationandpercapitaflowbehindthepfovincialaVerage．BaseOnthetheoriesofco叩oratestrategy，marketjngmanagementknowledgesystem，theresearchusedaVarietyofe疏ctiVemethods，analyzedthec唧oratestatusquoandenVlro姗ent，dis

7、cussedthepractjcalproblemsoftheco印oratioll．Fromtheperspectlveofthemobile111temetcustomers，analyzedthecustomervalue，userls‘emlnalpreferencesandonlinebehaViorcharacteristics’昏vessupportandfoundationforfuturedeVelopmentofHmobilecommunicationcorDoration．KEYWOItDS：Marketingstrategy；G

8、PRS；MobilehltemetCLASSNO：[请输入分类号，以分号分隔。】Vl致谢本论文