组织防卫与组织绩效的关系研究

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1、湖南大学硕士学位论文组织防卫与组织绩效的关系研究姓名：周聪申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：祁顺生20120529组织防卫与组织绩效的关系研究摘要组织变革过程中所面临的组织防卫行为会对组织变革成效的影响，继而影响整体公司绩效。而现阶段关于变革的动因和抵御机制对变革的成效的影响研究大都偏向于定性研究，分析变革阻力根源和机制，定量研究较少，统计分析和实证研究不足。本文详细介绍了组织变革相关理论，并对组织变革中组织防卫机制进行探讨，认为组织变革认知与组织防卫行为有关系，消极的认知行为会导致较高程度的防卫行为，积极的认知行为使组织

2、防卫程度相对较低；组织行为特点与组织防卫行为相关：组织惯性会导致较高程度的组织防卫，组织的调节措施会减弱组织防卫行为。组织个体的特点与组织防卫行为有关：组织变革影响到到个体自尊，触动个体自我控制模式时，会形成组织防卫行为。通过对组织防卫影响组织绩效进行了详细的机理分析，构建组织防卫对组织绩效影响的机理模型，假设认为组织变革过程中组织防卫行为会使员工对变革产生抵触情绪，影响员工积极性，防卫行为越强对组织绩效的抑制作用就越大。本文采用问卷调研的方式对数据进行采集，运用结构方程模型对组织防卫行为影响因素与组织防卫的关系以及组织防卫与组织

3、绩效的关系进行实证研究。研究论证了组织变革行为因素与组织防卫行为正相关，组织(成员)的行为特征与组织防卫行为有关，当变革对个体的自尊和控制模式的影响越大，组织防卫行为就越强，组织防卫行为在一定程度上会抑制组织变革绩效，即组织防卫行为与组织变革绩效负相关。关键词：组织变革；组织防卫；组织绩效；员工积极性IT,bstractOrganizationaldefenseduringthe1)rocessoforganizationalchangehasaneffectonorganizationalchange，andthenhaveal

4、l：mpactonthewholecompanyperformance．Butnowtheresearchaboutchangeeffectthatinfluencedbyreasonsofchangeandchangemechanismmostlytendtoqualitativert垤Ie锄．ch，theanalysisaboutoriginandmechanismofchangeresistanceareless，statisticalar．alysisandempiricalstudyareinsufficient．Thi

5、spaperparticularlyintroduce．,therelativetheoriesoforganizationalchange，andorganizationaldefensemechanism：；inorganizationchangearediscussed．Considerthatthereisarelationshipbetweenorg￡aaizationalchangecognitiveandorganizationaldefense．Negativecognitivebehaviorwillleadto

6、higherdegreedefensebehavior；positivecognitivebehaviorsmakeOl。ganizationdefensedegreerelativelylow；thecharacteristicsoforganizationalbelLiviorarerelatedtoorganizationaldefensebehavior．Organizationalinertiawillle{【dtohigherdegreeoforganizationdefense，theorganization’Sad

7、justmentmeasureswi～weakentheorganizationaldefensebehavior；Thereisrelationshipbetweenorganizationalindividualcharacteristicandorganizationaldefensebehavior．OrgaIfizationalchangehasaninfluenceonindividualself-esteem，touchingtheindividualselfcontrolmodewillformorganizati

8、onaldefensebehavior．Constructamechanismmodeoforganizationaldefenseeffectonorganizationalperformance．Andt：aenputsforwardsomea