人事管理制度(员工手册

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1、义乌市AL汽车销售有限公司员工手册27年　月　日发布　　　　　　　　　　　　　　年　月　日实施目录页码第一章企业宗旨、目标和精神…………………………………1第二章名词定义…………………………………2第三章组织架构图…………………………………3第四章雇用细则1.选聘准则…………………………………32.劳动合同…………………………………33.试用期…………………………………34.身体检查…………………………………45.人事资料…………………………………46.工作时间…………………………………47.培

2、训…………………………………58.工作表现评核…………………………………69.绩优薪给制度…………………………………610.升迁制度…………………………………611.终止/暂停雇用…………………………………7第五章公司规例1.共通语言…………………………………102.考勤…………………………………103.个人卫生与仪容…………………………………104.工作制服…………………………………115.办公环境…………………………………126.职员证…………………………………127.员工就餐…………………

3、………………138.保安检查…………………………………139.公司财物…………………………………1310.收取利益…………………………………1311.公司资料的保密…………………………………1412.利益冲突…………………………………14271.兼职…………………………………142.来往电报、信函及传真规例…………………………………143.拾遗处理…………………………………144.顾客投诉…………………………………15第六章薪酬1.发薪方式…………………………………162.薪酬调整…………………

4、………………163.基本工资…………………………………164.生活/岗位津贴…………………………………175.年度奖金…………………………………176.超时工作补薪…………………………………17第七章福利1.假期…………………………………182.事假…………………………………183.病假…………………………………184.工伤及职业病假…………………………………195.生育假、节育假…………………………………196.婚假…………………………………207.丧假…………………………………208.购物优

5、惠…………………………………209.膳食供应及津贴…………………………………2010培训津贴…………………………………2111.医疗保险…………………………………211.雇主责任保险…………………………………212.社会保险…………………………………21第八章纪律处分1.目的…………………………………222.轻微过错…………………………………223.重要过犯…………………………………234.严重过犯…………………………………235.处分种类…………………………………2427第九章安全守则1.意外

6、事故…………………………………262.火警及防火措施…………………………………263.紧急事故…………………………………26第十章劳动关系沟通渠道…………………………………27第十一章其它员工手册之发放与保存…………………………………2827●www.35wl.com商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！●第一章企业宗旨、目标和精神义乌市AL汽车销售有限公司是一汽-大众奥迪特许经销商。公司是一家集汽车整车及零配件销售、汽车维修和信息反馈四位一体的综合型汽贸公司。企业宗旨以人为本求实创新质量

7、为先客户满意企业目标按国际行业标准，建立高效团队，以高质量的经营管理和星级服务，创造良好的企业效益，努力追求百分之百客户满意度，成为浙江知名的明星企业。企业精神团结诚信卓越创新第二章名词定义28●www.35wl.com商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！●本手册常用之语词，以下列之定义与解释为准。公司：指的是本公司，即：义乌市AL汽车销售有限公司。员工：泛指所有以临时或正式劳动合同形式受聘于本公司劳动者。试用员工：新到职一段时期，以试用期形式聘用者。正式员工：完成试用期，可享有公司提供

8、的一切福利待遇者。旷工：未通知所属主管，或虽通知所属主管，却未获批准而缺勤者。工龄：员工在本公司连续服务之年数，则为该员工之年资，其计算是由到职之日开始，至停止受聘之日止，包括培训期、试用期在内。薪金：包括基本工资、岗位/职务津贴、各种补贴、效益工资（奖金）。第二章组织架构图（详见后义乌市AL汽车销售有限公司组织机构图）第一章雇用细则1、选聘准则为保持高水准的顾客服务，每一位加入本公司的员工，都是经过严格挑选的，以确保应聘者的外在条件（如身高、体格、样貌）、态度、潜质、学历、工作经验和技能都能符