人事管理制度(员工手册)

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1、义乌市AL汽车销售有限公司员工手册27年　月　日发布　　　　　　　　　　　　　　年　月　日实施目录页码第一章企业宗旨、目标和精神…………………………………1第二章名词定义…………………………………2第三章组织架构图…………………………………3第四章雇用细则1.选聘准则…………………………………32.劳动合同…………………………………33.试用期…………………………………34.身体检查…………………………………45.人事资料…………………………………46.工作时间…………………………………47.培训…………………………………58.工作表现评核…………………………………69.绩优薪给制度

2、…………………………………610.升迁制度…………………………………611.终止/暂停雇用…………………………………7第五章公司规例1.共通语言…………………………………102.考勤…………………………………103.个人卫生与仪容…………………………………104.工作制服…………………………………115.办公环境…………………………………126.职员证…………………………………127.员工就餐…………………………………138.保安检查…………………………………139.公司财物…………………………………1310.收取利益…………………………………1311.公司资料的保密……………………

3、……………1412.利益冲突…………………………………14271.兼职…………………………………142.来往电报、信函及传真规例…………………………………143.拾遗处理…………………………………144.顾客投诉…………………………………15第六章薪酬1.发薪方式…………………………………162.薪酬调整…………………………………163.基本工资…………………………………164.生活/岗位津贴…………………………………175.年度奖金…………………………………176.超时工作补薪…………………………………17第七章福利1.假期…………………………………182.事假…………………………

4、………183.病假…………………………………184.工伤及职业病假…………………………………195.生育假、节育假…………………………………196.婚假…………………………………207.丧假…………………………………208.购物优惠…………………………………209.膳食供应及津贴…………………………………2010培训津贴…………………………………2111.医疗保险…………………………………211.雇主责任保险…………………………………212.社会保险…………………………………21第八章纪律处分1.目的…………………………………222.轻微过错…………………………………223.重要过犯

5、…………………………………234.严重过犯…………………………………235.处分种类…………………………………2427第九章安全守则1.意外事故…………………………………262.火警及防火措施…………………………………263.紧急事故…………………………………26第十章劳动关系沟通渠道…………………………………27第十一章其它员工手册之发放与保存…………………………………2827●www.35wl.com商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！●第一章企业宗旨、目标和精神义乌市AL汽车销售有限公司是一汽-大众奥迪特许经销商。公司是一家集汽车整车及零配件销售、汽车维修和信息反馈四位

6、一体的综合型汽贸公司。企业宗旨以人为本求实创新质量为先客户满意企业目标按国际行业标准，建立高效团队，以高质量的经营管理和星级服务，创造良好的企业效益，努力追求百分之百客户满意度，成为浙江知名的明星企业。企业精神团结诚信卓越创新第二章名词定义28●www.35wl.com商务文库网，精品资料下载，助您迅速完成工作！●本手册常用之语词，以下列之定义与解释为准。公司：指的是本公司，即：义乌市AL汽车销售有限公司。员工：泛指所有以临时或正式劳动合同形式受聘于本公司劳动者。试用员工：新到职一段时期，以试用期形式聘用者。正式员工：完成试用期，可享有公司提供的一切福利待遇者。旷工：未通知所属主管，

7、或虽通知所属主管，却未获批准而缺勤者。工龄：员工在本公司连续服务之年数，则为该员工之年资，其计算是由到职之日开始，至停止受聘之日止，包括培训期、试用期在内。薪金：包括基本工资、岗位/职务津贴、各种补贴、效益工资（奖金）。第二章组织架构图（详见后义乌市AL汽车销售有限公司组织机构图）第一章雇用细则1、选聘准则为保持高水准的顾客服务，每一位加入本公司的员工，都是经过严格挑选的，以确保应聘者的外在条件（如身高、体格、样貌）、态度、潜质、学历、工作经验和技能都能符