《博雅市场部职责》doc版

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1、博雅市场部职责市场部职责市场部负责市场策划、市场信息收集、汇总、分析、研究、招生、市场宣传、公司品牌展示等工作。部门负责人为市场总监，直接上级为学校校长。部门工作内容1、信息收集1）建立和完善营销模式与策略，客户信息收集、整理与跟踪。2）搜集行业信息，特别是竞争对手市场宣传方案、价格、发展方向、优势等情报的收集、整理和分析；3）进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据；4）参与公司网站建设。2、宣传策略制定1）制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略；2）制订公司短、中、长期目标；3）做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划；广告方案设计与执行1）

2、设计、执行公司广告方案；2）购买、发布具体广告位；3）签订和管理广告合同；4）跟踪监控广告发布效果；5）制定下一月、季度、年的广告方案与预算6）编制广告投放实况及预算执行情况的月报、季报和年度报告；市场部各岗位职责根据工作需要，市场部应设立的岗位有：市场总监一名(暂定），课程顾问2-3人（暂定）、综合文员一名（暂定）；各岗位的职责如下：1、市场总监职责全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是：1）全面计划、安排、管理市场部工作；1）制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算；2）协调部门内部与其他部门之间的合作关系；3）指导、检查、控制本部门各项工作的实施；4）

3、制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划；5）完成校长交办的其他工作。1、课程顾问1）完成市场部制定的各项市场营销计划；3）收集竞争对手的信息4）负责与家长沟通完成招生工作5）完成部门负责人交办的其他工作。3、综合文员1）建立客户档案，做好电话接听与回访记录2）客户资料的归档整理及更新；3）对课程顾问的招生情况进行登记、统计、归纳、建档；4）按月统计部门业绩统计报表，5）有关本部门的文件整理归档工作；6）到访客户接待与问题解答7）完成部门经理交办的其他工作。