文化智力对跨文化团队成员人格特质与工作绩效的中介作用研究

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1、万方数据分类号UDC密级学位论文文化智力对跨文化团队成员人格特质与工作绩效的中介作用研究作者姓名：指导教师：申请学位级别：学科专业名称：论文提交日期：学位授予日期：评阅人：赵旭艳张兰霞教授东北大学工商管理学院硕士学科类别：管理学企业管理2012年6月论文答辩日期：2012年6月2012年7月答辩委员会主席：马钦海教授崔升波副教授赵强教授东北大学2012年6月万方数据AThesisinBusinessAdministrationTheRelationshipbetweenPersonalityTraitandWorkPerformancewitht

2、heMediatingEffectofCulturalIntelligenceinCross．．cultureTeamsByZhaoXuyanSupervisor：ProfessorZhangLanxiaNortheasternUniversityJune2012㈣∞帆8㈣伯㈣川万方数据独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意

3、。学位论文作者签名：拯之杪最乡日期：加I≯b．加学位论文版权使用授权书本学位论文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。作者和导师同意网上交流的时间为作者获得学位后：半年口一年口一年半口两牵∥学位论文作者签名：丧翻炒葫少导师签名：签字日期：矽I≥·b．Ⅶ敝佬签字日期：^＼彦．衫珈∥加＼∥．纱·∥V万方数据东北大学硕士学位论文摘要文化智力对跨文化团队成员人格特质与工作绩效的

4、中介作用研究摘要随着全球化业务的扩张，供应链铺向全球，拥有不同文化背景的雇员一起工作，跨文化团队应运而生。有学者在前人研究的基础上提出了文化智力的概念，它描述的是个体在跨文化情境中能够改变自己与环境要求不符的行为举止，从而有效地与他人沟通交往建立联系的能力。人格特质和工作绩效的相关性在以往研究中已经明确，表明了用人格特质预测工作绩效的效用。然而，很少有研究探讨人格特质究竟怎样影响工作绩效，即人格特质影响工作绩效的机制。本文力图通过实证研究来证明文化智力对跨文化团队成员人格特质与工作绩效的中介作用。目前，国内外关于文化智力的研究并不多见，本文是对文

5、化智力进行的探索性研究。首先，本文在阅读大量文献的基础上，提出了研究假设并构建了理论模型。其次，为了对研究假设和理论模型进行验证，本文以跨文化团队成员为研究对象进行了问卷调查，通过对323份有效样本数据的分析，讨论了跨文化团队成员人格特质、文化智力与工作绩效这三者之间的关系，得出了以下四个主要结论：一是大五人格对跨文化团队成员工作绩效有显著影响作用；二是大五人格对跨文化团队成员文化智力有显著影响作用；三是跨文化团队成员文化智力对其工作绩效有正向影响作用；四是文化智力在跨文化团队成员大五人格与工作绩效之间存在中介作用。本文通过实证研究得出的结论验证

6、了文章提出的大多数假设，同时，得出对企业人力资源管理的启示，并提出研究不足和展望。关键词：人力资源管理；跨文化团队；文化智力；人格特质；工作绩效万方数据东北大学硕士学位论文AbstractTheRelationshipbetweenPersonalityTrait&WorkPerformancewiththeMediatingEffectofCulturalIntelligencein乙ross-culnlre1e锄S‘／1'』rnAbstractSupplychainspreadtothewholeworld、析tlltheexpansiono

7、fglobalbusiness．Employees谢tlldifferentculturebackgroundworktogether，andcross-cultureteamsariseatahistoricmoment．Basedonthepreviousresearches，somescholarsputforwardculturalintelligence，whichdescribestheindividualinthecross-culturalsituationCanchangetheirbehaviortofitfortheenvi

8、ronment，SOastoeffectivelycommunicate丽廿lotherstobuildarelationship．Th