全面质量管理在我国民办高校班级管理中的应用研究

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1、青岛大学硕士学位论文全面质量管理在我国民办高校班级管理中的应用研究姓名：姚利梅申请学位级别：硕士专业：教育经济与管理指导教师：徐建培20120603摘要招生、经费和教育质量是高等学校发展的三大核心要素，在这三个要素中教育质量往往又起着决定性的作用，同时教育质量的直接体现之一就是学生质量，因此在当今这个激烈竞争的年代加强质量意识的熏陶以及提升质量水平是十分必要而迫切的。对于民办高校来说教育教学质量与学生质量就是其生长的阳光雨露，在其他条件一定的情况下，唯有提升管理效益，利用民办高校已有的基础条件来优化

2、管理，而具体到班级管理的过程中则是要树立正确的学生观，在全面了解民办高校学生的特点的情况下确立具体的班级管理的目标；要正确认识教师与辅导员的重要性，并在实践的过程中充分发挥各自的特殊作用。而这一切的实现有赖于科学的，先进的管理学思想与方法以及管理哲学。全面质量管理在教育事业中的应用也为在民办高校中的应用提供了可兹借鉴的基础。本文在对民办高校班级管理以及全面质量管理等相关研究的基础上，以及在教育学、教育心理学的指导下，整合目前关于质量管理理论在民办高校班级管理中的应用的相关内容，阐述了在班级管理的过程

3、中全面质量管理六项基本原则的具体释义，并运用全面质量管理的思想提出在民办高校班级管理的过程中提高管理质量，树立正确的学生观、辅导员观以及运用全面质量管理的PDCA环来达到对在整个过程中“质量"方面的持续改进。本文认为学生质量的提高在高等教育阶段不仅仅是要有极高的教学质量即师资水平、学校对专业方面的课程设置。更重要的是要辅助学生进行良好的自我管理、使学生在班级生活中体验到归属与爱从而实现学生品格方面的形成以及学生的全面发展无论是通过课外活动还是社会实践活动。只有此才能使学生作为消费者满意学校教育，使社

4、会作为对于学生服务的消费者更加满意，从而增强社会与家庭对于现今教育的信任感。关键词。全面质量管理；班级管理；民办高校；学生质量AbstractRecruitstudents，fundingandqualityofeducationarethreecoreelementsinthedevelopmentofcollegesanduniversities，and也equalityofeducationoftenplaysadecisiveroleinthethreeelements．Atthesamet

5、imeoneofthedirectembodimentsofeducationqualityisthestudent’Squality,SOit’Snecessaryandurgentforcollegesanduniversitiestostrengthentheeducationofqualityconsciousnessandimprovethequalitylevelnowadays．Forprivatecollegesanduniversitiesteachingqualityandstu

6、dents’qualityarethesunshineandrainanddewforit'Sgrowth,onthecertainoftheothercondition,onlytoenhancemanagementefficiency,usethebasicconditionsoftheprivatecollegestOoptimizemanagement．SpecifictotheprocessoftheclassmanagementiStOestablishthecorrectconcept

7、ofthestudents，accordingtotheprivatecollegestudent’Scharacteristicstoestablishtheclassmanagementobjectives．Tocorrectlyunderstandtheimportanceofcounselors，andinthecourseofpractice，givefullplaytothecounselor'sspecialrole．Anditalldependsontherealizationofs

8、cienceandadvancedmanagementideasandmethodsandphilosophy．Totalqualitymanagementwhichusedintheeducationcallbeafoundationofapplicationinprivatecollegesanduniversities．BasedontheresearchofprivatecollegeclassmanagementandTQM，aswellasunderthe