试论企业领导者用人艺术

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1、试论企业领导者用人艺术【摘要】企业领导者的用人艺术是领导艺术的一个重要组成部分,领导者如果能把用人艺术运用自如,充分协调组织内部的成员关系,充分调动组织成员的积极性,就能为顺利的实现行政活动目标提供有力的保证。【关键词】领导者;用人艺术在企业管理中,领导者处于核心、主导地位,领导活动作为一种创造性的特殊过程,是灵活优美的应变技巧与不同凡响的处世待人风格的巧妙结合,是一种非规范化的、有创造性的给人以美感的领导技能和方式的体现。领导工作是一种比较复杂、特殊的活动,然而无论怎样复杂多变,从本质上看,最根本

2、的、具有决定意义的核心因素是“人”。所以,企业领导者的用人艺术是领导艺术的一个重要组成部分,领导者如果能把用人艺术运用自如,充分协调组织内部的成员关系,充分调动组织成员的积极性,就能为顺利的实现行政活动目标提供有力的保证。本文针对领导者应该如何运用用人艺术等进行了一些探讨。1•提高用人艺术意义的认识企业领导者工作千头万绪,但最重要的就是两条,即决策和用人。而决策方案的实施和决策目标的实现又依赖于人才,因此,行政领导者注重用人技巧,选好用好人才十分关键。首先,企业领导者的各项决策,在决策之前需要参谋人

3、员出谋划策,在决策之后需要有关人员再组织落实,而这些人员还必须是具有较高的组织、管理水平和专业技术水平的人,即管理人才和技术人才。其次,为实现领导者所确定的领导目标,大量的日常管理工作需要领导者的下属人员去做,而这些下属人员也必须具有一定的工作才干干。再次,领导者在公共活动中,也需人才鼎立相助。因此,领导者在实际工作中讲究用人艺术,选用好有才能的人才,对于保证领导实践活动的顺利进行十分重要。领导艺术在企业管理中的重要地位和作用。古人曾经说过:为政之要,惟在得人。用非其才,必难治政。孙中山说:人能尽其

4、才,则百事兴。毛泽东也指出:政治路线确定之后,干部就是决定的因素。这些都充分说明了用人对于领导事业的成败起着重要作用。古今中外无数事实也都证明了这一点。领导者科学地选人用人,就能保证事业的兴旺发达;反之,不重视人才或者用错了人,必然使事业遭受损失甚至导致失败。汉高祖刘邦之所以能够战胜项羽,原因之一就在于他会用人。他曾经说过:论带兵打仗,我不如韩信;论管理钱粮,我不如萧何;论运筹帷幄之中,决胜于千里之外,我不如张良。但是,三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下也。我们实践也证明,领导者能否科学用人,关系

5、到事业的兴衰成败。在社会迅速发展的当代,世界国与国之间的竞争,实质上是科技和人才竞争,需要有一大批有文化、懂科学、善管理、会经营的优秀人才,要使优秀人才脱颖而出,领导必须更新用人观念,改变思维方式,真正解放思想,努力树立新时代适应的人才观念,大胆启用一代新人,这是摆在每个领导面前的重大课题。2•发现人才、培养人才、使用人才的问题是领导者的主要职责2.1善于发现人才古语云:“以人为镜明得失”。历史上自古到今,能否知人善任已成为事业成败的关键。成也在人,败也在人,这是领导者识人善任的定律。怎样去识别人才

6、、选准人才,就成为用人的前提。晋朝的傅玄说:“听其言不如观其事,观其事不如观其行”.领导者用人也应遵循这句话。有的人总是夸夸其谈,却没有真才实学,领导者不要被他的花言巧语所蒙蔽,所以,识人,成为领导者必须关注的大事。听其言,观其行,这是识别人才常用的方法。有的人是语言的巨人,行动的矮子,只说不做。因此在考察时,不仅要听其言,更要观其行。如何观其行呢?诸葛亮提出七条方法可供借鉴。一曰,问之以是非而观其志;二曰,穷之以辞辩而观其变;三曰,资之以计谋而观其识;四曰,告之以祸难而观其勇;五曰,醉之以酒而观其

7、性;六曰,临之以利而观其廉;七曰,期之以事而观其信。这七条,具有规范性和可操作性,对今天考察识别人才仍具有现实意义。而作为一个领导者要做到真正了解下属的才能,就必须遵循以下的六项原则:2.1.1直接面谈听其言,观其色,从而能够窥视到下属的思想水平,见识的多少。听的时候要抛开他的巧言令色,抓问题的实质。在谈话前领导者要做好充分的准备工作,比如掌握他的背景资料,如何去掌握谈话的主动性,怎样从谈话中去观察他的反应。2.1.2平时观察在工作中,多注意一下你的下属的言行,看他们说和做是否存在的差距,发现问题及

8、时沟通,观察的主要内容有:看他们与哪些人交往甚密,他们的志向兴趣是什么等等。2.1.3故意考验从实践中摸索一个人的真正品质和学识,有可能是与外界的社交活动,从完成的结果看他是否言行一致。2.1.4他人评价从侧面去了解一个人,就需要其他员工对某个人的评价,因为一个人的思维难免要有主观性,出现偏差,群众的眼睛是雪亮的,你得到的信息越多,你对一个人了解的越透彻。2.1.5依靠内行外行领导内行时,是很难评价一个下属的工作,这时就需要领导者请教其他专家来测评你的下属,这是科学可

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