台北市政府96年度计画研究报告

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1、編號臺北市政府96年度計畫研究報告臺北市立圖書館多元文化館藏發展及新移民圖書資訊服務之研究研究機關:臺北市立圖書館日期:97年5月15日臺北市政府96年度自行研究計畫提要表填表人:郭玲慈電話:27552823#2412填表日期:97年5月15日研究項目臺北市立圖書館多元文化館藏發展及新移民圖書資訊服務之研究研究單位及人員臺北市立圖書館曾館長淑賢陳麗君花湘琪郭斌達郭玲慈研究期間96年1月96年12月報告內容摘要建議事項建議參採機關本研究的目的為:一、探析國外公共圖書館因應移民讀者,建立多元文化館藏的經驗與作法。

2、二、詳述臺北市立圖書館多元文化館藏發展與移民讀者圖書資訊服務之現況。三、調查臺北市移民族群使用公共圖書館經驗與對圖書館館藏需求及圖書資訊服務項目的期望。一、訂定多元文化館藏發展政策。二、建置完善的多元文化資訊服務。三、培訓多元文化服務之人力資源。四、由專業學會建立多元文化服務規範及圖書資源組織。本館及其他公共圖書館。目次第一章緒論第一節研究緣起………………………………………………1第二節研究目的………………………………………………3第三節研究範圍與限制………………………………………4第四節研究貢獻………………

3、………………………………5第五節名詞解釋………………………………………………5第二章文獻探討第一節多元文化與多元族群政策……………………………9第二節國外圖書館多元文化服務政策規範…………………14第三節國外圖書館推展多元文化服務之經驗………………20第四節臺北市立圖書館推展多元文化服務之現況…………24第三章研究設計與實施第一節研究架構………………………………………………33第二節研究方法………………………………………………35第三節資料處理………………………………………………37第四章問卷調查結果分析第一

4、節受訪者基本資料分析…………………………………39第二節意見調查結果分析……………………………………43第五章研究結論與建議第一節研究結論………………………………………………69第二節研究建議………………………………………………74第三節進一步研究建議………………………………………75參考書目………………………………………………………………79附錄:臺北市多元族群資訊服務需求調查問卷……………………85表目次表2-4-195年度臺北市外僑人口數……………………………………………26表4-1-1受訪民眾教育程度

5、之人數分配表……………………………………39表4-1-2受訪民眾祖國國籍與性別之人數分配表……………………………40表4-1-3受訪民眾職業之人數分配表…………………………………………40表4-1-4受訪民眾使用語言之人數分配表……………………………………41表4-1-5受訪民眾居住地區分布………………………………………………41表4-1-6受訪民眾來臺原因……………………………………………………42表4-1-7受訪民眾來臺時間……………………………………………………42表4-2-1受訪民眾在祖國使用圖書館之

6、人數…………………………………43表4-2-2受訪民眾在祖國最常使用圖書館類型………………………………44表4-2-3受訪民眾在祖國使用圖書館頻率……………………………………44表4-2-4受訪民眾少用或不用祖國圖書館的原因……………………………45表4-2-5受訪民眾在祖國使用圖書館的目的…………………………………46表4-2-6受訪民眾在臺灣使用圖書館之人數…………………………………46表4-2-7受訪民眾在臺灣使用圖書館類型……………………………………47表4-2-8受訪民眾在臺灣使用圖書館頻率…………

7、…………………………47表4-2-9受訪民眾少用或不用臺灣圖書館的原因……………………………48表4-2-10受訪民眾在臺灣使用圖書館的目的…………………………………49表4-2-11受訪民眾參加臺灣圖書館活動的動機………………………………50表4-2-12受訪民眾對圖書館消息及活動訊息獲知管道………………………50表4-2-13受訪民眾會不會上網之人數…………………………………………51表4-2-14受訪民眾平均上網時間………………………………………………51表4-2-15受訪民眾使用圖書館網站之人數………

8、……………………………52表4-2-16受訪民眾對於圖書館網站資訊提供之人數…………………………52表4-2-17受訪民眾從事主要休閒活動項目……………………………………53表4-2-18受訪民眾閱讀書報雜誌次數…………………………………………53表4-2-19受訪民眾最常看的資料類型…………………………………………54表4-2-20受訪民眾取得資料途徑………………………………………………55表4-

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