社区电子商务论文范文-简论社区化商务谋篇布局word版下载

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1、社区电子商务论文范文:简论社区化商务谋篇布局word版下载导读：本论文是一篇关于社区化商务谋篇布局的优秀论文范文，对正在写有关于社区论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：交网站还是微博，为企业用户提供的页面设置及功能扩展都很有限，作为日常的品牌维护和营销推广可以起到一定作用，但要想达到通过用户影响用户，从而引导消费的目的将会十分困难。而对于向社区形态学习的电子商务企业来说，首先要明确的是，当下通过用户互动带动的销售与通过广告流量导入带来的销售相比，儿乎是九牛一毛，也就是渐成主流展望全球电子商务走势，当前称得上“社区化商务”的时代。有人曾宣称

2、，电子商务已死。这种绝对的说法，虽然有些耸人听闻，但它包含了某种真实性。因为，全球电子商务已经开始了将电子商务同社会化媒体环境的深度结合，电商的模式、客户体验、技术手段会相当的不同，这对企业经营理念、营销方式、销售、服务、管理都形成了很大的挑战。2011年伊始，新兴团购网站Groupon拒绝了互联网巨头谷歌出价60亿美元的收购要约；Facebook则获得投资银行界巨头高盛5亿美元投资。这两个事件隐藏了一个深层次的动向：今年社区化商务势必快速升温，电子商务正在进入一个新阶段。Facebook是一个大型社交社区网站，Groupon是一家通过消费者集体议

3、价获得商家大幅优惠的电子商务平台。而两家公司的共同性在于，它们都基于人际交往。Facebook多年来一直没有搞明白如何商业化，它曾经模仿谷歌的搜索广告模式，因用户的大力反对而作罢。如今，互联网人际交往的商业化前景清晰可见，而且喷薄欲出，前途不可限量。而这个前景,就是社区化商务。Groupon的快速成长，则体现出了社区化商务的未来前景受到了投资界的看好，并很快将崛起成为一种主流商业模式。铲平障碍社区化商务模式无疑可以解决一直困扰电商企业的两大核心业务理由：客户获取成本奇高，客户转化和保留率极低。传统电子商务模式在客户获取方面严重依赖搜索引擎营销，这包

4、括搜索引擎广告和优化。谷歌是全球互联网入口，谁都希望在进门处设置广告牌，让人看到。即便是亚马逊和eBay,仍然需要在SEM上做大量投入，而社会化媒体则可以带来更优质的自然流量，而且更有爆发力，即所谓病毒化口碑传播。Facebook如今已拥有5亿活跃用户，全球一半以上的网购人群使用Facebook。因此，社区化商务的模式和运作得当，可以推动消费者的分享、传播和评价，以此形成具有规模的消费者社区。互动营销机构奥美认为，社会化相关媒体环境下，消费者的购买行为正在发生转变，消费者拥有更多的资讯，他们不再完全受制于销售资料的影响。他们圈子里好朋友、同行、网友

5、正在提供各类消费倡议，口碑和效仿一直是影响消费决策的关键因素，互联网的SNS阶段将口碑和效仿规模化。最大的突破性将表现在客户转化和保留方面。传统电子商务网站注重的是登陆页的优化，购物流程的简化，以及提供相关的内容，如产品规格、照片、用户评价，以帮助消费者进行决策。如今许多商家开始注入额外的元素：趣味性。比如秒杀、限时、限量促销、产品背后的故事性。步步为营当前，电子商务企业已经开始大张旗鼓地向其他的社交网站学习，比如邀请制、限时抢购、按期发邮件、邀请好友返利等。未来，我们也会看到更多的公司模仿这些机制，但是有些会执行得很成功，有些可能不会。从“电子商

6、务”到“社区化电子商务”，虽然只多了几个字，但做起来没那么简单。时下，连开心网、人人网都频频错失机会，活跃用户数量一降再降，找不到突破的方向；微博也只是新浪一家独大。在隔行如隔山的今天，想要找到社区的感觉，电子商务网站仍需面对很大挑战。电子商务一直做得有声有色的优衣库于今年2月上线推出了它的全球时尚社区，直接使用Facebook账号登录，而国内则选取了人人网作为落地，用户直接被导入到社交网站的品牌主页，走的还是社区营销的路数。但其缺点就是腾挪空间较小，无论是社交网站还是微博，为企业用户提供的页面设置及功能扩展都很有限，作为H常的品牌维护和营销推广可

7、以起到一定作用，但耍想达到通过用户影响用户，从而引导消费的目的将会十分困难。而对于向社区形态学习的电子商务企业来说，首先要明确的是,当下通过用户互动带动的销售与通过广告流量导入带来的销售相比，几乎是九牛一毛，也就是说，“广告一一流量一一转化销售”的模式在一段时间内仍将是主导，而电子商务在社区形态上的探索将是落子布局阶段。所以已经动手的，还有时间调整，没有出发的，可以看到捷径。电子商务未来的理想状态是，依靠线上平台的天然优势将用户关系组织好，形态架构向社区借鉴，其实就相当于建立了…套低成木的CRM系统，随时掌握用户需求并提供关怀。当电子商务最初出现的

8、时候，有人曾经预见到成功的电子商务网站应具备3C：内容(content)＞社区(community)和商务(commerc