企业电子商务论文范文-简论企业利用自有社区模式开展电子商务的设想word版下载

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1、企业电子商务论文范文:简论企业利用自有社区模式开展电子商务的设想word版下载导读：本论文是一篇关于企业利用自有社区模式开展电子商务的设想的优秀论文范文，对正在写有关于企业论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：摘要随着网络大潮的发展，电子商务对于企业的作用也越来越突出，互联网对于一个企业的竞争性的影响也逐渐的显现。社会化电子商务的呼声也是越来越响。企业也意识到网络社区，微博，博客，社交网络等等的重要性，而在微博方面更是有众多的企业时时更新着自己的状态。企业试图通过互联网，拉近消费者与企业

2、的距离，赢得消费考的青睐，赢得企业的利润，然而企业在网上拼命造势的同时，却忽略了自身网站的作用，本文就企业利用自有社区开展电子商务提出自己的想法。关键词网络社区电了商务模式:A一、企业自有社区IlawardRheingoId在《网络社区》(TheVirtualCommunity,1993)—书中，将网络社区界定为：一群主要媒介为计算机网络彼此沟通的人们，彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、相当程度如同对待友人般彼此关怀，所形成的团体。虽然关于网络社区的定义多种多样，但是大体上的意思相

3、差不是很远，就像在实体社会中一样，人们在网上的聚集点。企业的专有社区也是这样一个聚集点，是企业在自己的电子商务网站上运营维护的社区，是为企业的用户提供的讨论专区。在过去的发展中，很多的企业仅仅是将这样的社区作为网站的一个功能，而没有充分的发挥自有社区的作用。其实企业的自有社区是可以为企业带来更大效益的法宝。二、模式设想企业之所以长久以来不重视自己网站上的自有社区的发展，反而求助于比较大的社会化的网站社区来进行企业的推广。究其理由就在于一个人气上。企业的自有社区往往针对自己企业的产品而言，涉及的面

4、较窄，感兴趣的人较少，人气较少，利用自有社区来进行推广营销等，必定效果不佳。而在有名的大型社区，微博等人气很旺的网站上，结合合适的软文或者其他的推广策略就可以为企业的推广祈祷非常好的效果。但是企业自有社区却更加具有针对性，因为来访问企业自有社区的人一定是对本企业感兴趣的人，这些人更容易转化为企业的客户。那么怎么解决企业自有网站的人气理由呢？虽然这不是一朝一夕，就可以完成的。但是，如果企业能够将企业的自有社区与售后服务结合起来，将会为企业的自有社区的发展提供非常大的推动力。因此，企业自有社区的电子

5、商务模式首先以此为开始。企业销售产品的时候，同时给予消费者一个特有的网站帐号，让消费者登录社区激活帐号，售后的服务从此开始（同时企业要将为消费者提供终身服务作为自己的服务内容，这也是未来电子商务时代必定要面对的理由）。这样所有购买企业产品的人就是企业自有社区的会员。然后，要注意网站自有社区的内容的更新与维护。网站的内容主要有：售后服务的内容，这是增加消费者忠诚与社区粘度的必备内容；企业新产品设计的想法意见有奖征集活动，推荐好友参加，获得积分奖励，积分可以用来兑换购买产品的折扣；企业的近期活动展示

6、,特别是与消费者的共同的活动；有关企业产品的介绍；与本企业相关产品的知识推荐；本企业产晶二手货交易，企业提供质量鉴定。这样做给企业带上来的好处分析：1、以售后服务与购买折扌II吸引消费者注册社区，参与社区活动，一方面可以吸引消费者访问企业的自有社区，另一方面也为企业自有网站内容的更新提供了一股新的强有力的力量。2、产品使用者是对企业产品的改善方案的最好的发言人。有了这样的途径，可以让消费者能够为企业的产品提出相应的意见，同吋企业也可以通过这样的途径征集意见，结合以前的众包方式，可以为企业带来更好

7、的创新。3、企业为本产品的二手交易提供质量监控，也可以吸引众多的企业的潜在客户。当然，在实施的过程中，不同的企业要根据自己的产品与行业,制定不同的具体的实施措施。这样实施之后，企业就可形成企业与消费者之间的一个增强环路，因为消费者的体验越好，越会光顾期待也的自有社区，从而，企业的自有社区的影响力也就越大，而企业的影响力越大，就会有越多的潜在客户变成企业的真正的用户。经过这样的影响，从而能够预见企业的盈利也会相应的增加。当然企业的盈利是要靠企业的整体运作的，但是企业的自有社区却可以成为企业增强企业

8、影响力的有效手段，这比单纯的靠推销的手段，能够为企业带来更长的生命周期。三、结语有关网络社区的研究比较多，但是大多是集中在网上专门的社区的。有关社区对于企业的专门的作用和金业自有社区给企业生命粥期的影响的研究相对较少，而这却是企业从门身完善口我所必须要做的工作的一部分。针对企业将目光集中于求助外力的办法上，本文提出这样的看法。看法尚待实证研究的验证，但可以想象未来的电子商务一定是企业与消费者近距离的商务。（作者单位：中南财经政法大学工商管理学院）注释：所谓的社会化电子商务就是就是指借助于社交媒体