_哈佛百科_走向网络时代的哈佛工商管理

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1、走向网络时代的哈佛工商管理哈佛管理百科全书走向网络时代的哈佛工商管理目录绪论第!章网络大时代中的哈佛管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!）本章概要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（"）本章目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（"）!!!网络经济时代⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（"）#!#!#篇首案例：互联网时代，经济遵守新规则⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（"）#!#!$网络经济⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%）#!#!!网络与产业革命⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（&）#!#!"互联网产业⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（#’）#!#

2、!(网络与企业⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（#$）#!#!%网络与个人⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（#%）!!"电子商务时代⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$#）#!$!#定义电子商务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$#）#!$!$电子商务系统构成⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$!）#!$!!电子商务的发展⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$(）#!$!"电子商务类型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$%）#!$!(电子商务经营模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$&）要点回顾⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!’）案例及应用⋯

3、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!’）第"章互联网经济及其信息技术基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!!）本章概要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!"）本章目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!"）·"·!!"连入互联网⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!"）#!$!$篇首案例：娱乐业与互联网⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（!"）#!$!#互联网的使用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（"#）!#!电子商务时代的信息网络技术作用⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%%）#&#&$视频会议与远程电话会议系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%%）#&#&#远程办公⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（’(）要点回顾⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$)(）案例及应用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$)’）第$篇哈佛网络市场与营销第$章哈佛网络市场与营销导论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$$）本章概要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$#）本章目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$#）$#"未来电子商务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$#）!&$&$篇首案例：未来消费者，在#))"年购物⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$#）!&$&#“电信皮夹”的魔力⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（

5、$$!）!&$&!远程金融业务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$*）!&$&"远程购车⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$%）!&$&*个性化的信息娱乐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$$+）!&$&%预订快餐⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$#$）!&$&(远程购物⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$#$）!&$&’超级消闲中心⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$#!）!&$&+用电子手段浏览商店⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$#*）!&$&$)电脑化超市购物⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$#(）$#!网络市场⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

6、⋯⋯⋯⋯（$!)）!&#&$网络市场分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$!)）!&#&#网络贸易模式———商业机构对消费者⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$!#）!&#&!消费市场和商务市场⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$"$）$!$网络营销的基础理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$*$）!&!&$网络营销的基础⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$*$）!&!&#网络营销的阶段⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$*!）!&!&!网络营销的层次性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$*%）$#%网络营销的一般过程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$*+）!&"&$"#$%&#%$的连接⋯⋯⋯⋯⋯

7、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（$*+）·’·!"#"$挖掘网上资源⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%&$）!"#"!开展网络营销的准备工作⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%&&）!"#"#网站的管理和维护⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%’%）要点回顾⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%’$）案例及应用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%’!）第!章哈佛网络市场营销组合战略分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%’(）本章概要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%’&）本章目标⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%’&）!"#“全球地方化”营

8、销模式⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯（%’&）#!%!%篇首