【7A文】物流运作系统规划的考量要素.ppt

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1、物流運作系統規劃的考量要素物流體制的系統構造為何？倉儲與物流中心的差異何在？流通業者建構物流據點的特徵。從商物分離到運籌(Logistics)規劃。物流成本計算的運用方式。新物流成本管理的應有體認。創造便於削減成本的物流環境。如何活用物流成本的數據資料？物流體制的系統構造為何？物流系統透過定量補充配置，力求市場最前線的適當庫存並作結構性變動庫存之配置與移動的構造物流體系-適量配置市場上必要之庫存結構保管配置的庫存結構-物流據點:從工廠及批發商處補充到物流據點彌補所減少之庫存-配運據點:為出貨給顧課客在各據點配置必要之庫存配合市場動向企業所

2、製造出之庫存與市場所需之庫存的平衡點物流體系為運籌(Logistics)的托盤生產及採購在配合市場動向所進行之庫存控管，運籌作業隨之而生為何要建購物流體制?將混亂的作業系統化，以提高服務品質與降低成本因顧客訂單要求使得物流現場混亂商品項目或數量增加短時間交貨物流現場混亂物流基本功能為因應顧客訂單要求來提供商品首先是服務，其次是組織建構目標服務目的明確建構高服務低成本物流系統物流戰略展開的觀念事業理念願景事業別，商品別構成與開發戰略因應產業環境革的企業理念與戰略顧客需求的探討與顧客願意支付的代價事業領域的選定商品的選定市場的選定，促銷活動與

3、商品化活動推進一行業深耕總和或特定化專門化特定化（業種，業態對應的商品收集）整體性管理的效率化戰略。物流合理化，物流效率化。業務統合運作的效率化。組織，共同活動的效率化。情報共有化與情報運用的效率化。營業據點營業規模的效率化。人才與情報活用的效率化整體管理系統人事戰略，人才結構戰略組織改革與團隊戰略。人力結構與組織機能的評價。人才能力與系統運作績效的構築。教育研修，薪資，人事評價體系的構築。能力開發，適才適所活用的推動組織系統建構組織的統廢合彈性組織運作體系部門隔閡排除，人才情報共有化，事業領域共同化，團隊體制的強化團隊戰略的展開物流體制

4、的系統構造為何？Logistics戰略構築的意義企業戰略的實現事業的領域顧客服務提供的實現顧客需求提供的實現企業經營活動整體管理系統的推進競爭力展開顧客需求的要素品質服務成本速度把握需求對應市場競爭力確保品質服務成本市場行銷觀點，企業經營活動支援力構築的推進市場行銷觀點營運戰力的醞釀物流體制的系統構造為何？戰略構築的實施順序公司自身分析標竿企業力分析行銷分析行銷調查企業評價競爭力企業力物流力商品力營業力etc整合性市場的評價。市場的變化。市場進入條件。市場的特性。市場競爭條件。市場佔有率事業領域的選定目標市場的選定事業戰略的鎖定LOGIS

5、TICS戰略的構築LOGISTICS戰略的展開市場進入條件事業活動體系的變革（物流，情報，營業系統etc.）物流體制的系統構造為何？倉儲與物流中心的差異何在？從出貨重視到分類重視企業重保管(倉儲)客服重出貨(物流中心)作業成本重分類物流據點五大功能:(1)保管(2)商品齊備(3)出貨單位調整(4)整合(5)交貨遵守(1)企業固有條件下產生之功能(2)~(5)與物流服務有密切關聯物流中心為功能強之倉儲據點入庫收藏保管籌措分類積載入庫籌措分類積載crossdocking物流合理化的crossdocking美國有效顧客回應系統ECR(Effec

6、tiveCustomerResponse)直接分類作業出貨save30%低物流成本Crossdocking的構造組織前置出貨情報利用怎樣的貨車積載多少商品以及何時會送達物流中心等相關情報justintime用最小設備來獲得最大效果過去多階段的流通構造過去多階段的流通構造製造商一次批發二次批發三次批發零售商運輸成本運輸成本運輸成本運輸成本庫存庫存庫存庫存流通庫存與運輸成本無端的發生現今流通構造的變革製造商一次批發二次批發三次批發物流零售物流中心批發物流中心零售商經由物流中心，倉庫可以相對減少倉儲與物流中心的差異何在？流通業者建構物流據點的特

7、徵零售業務流據點的特徵減輕承包業者的配運負擔使各店鋪的作業有效率化據點類型有分類中心與加工中心物流據點的營運型態依零售商來進行營運向承包業者徵收交貨金額百分比數的利用費廠商˙批發商物流據點的特徵依顧客訂單需求將保管貨品籌措並出貨廠商的物流據點必須管理的商品種類比較少庫存量的維持是作業上的一大重點通常多偏向於整箱出貨批發商的物流據點必須管理的商品種類較多作業支援情報系統的提供是一大重點整箱與零星出貨同時存在零售業物流據點的特徵物流據點Ａ店舖Ｂ店舖Ｃ店舖Ｄ店舖集分貨中心（轉運處理機能）加工中心（作業處理機能）Ａ進貨商Ｂ進貨商Ｃ進貨商Ｄ進貨商。

8、盡量不握有太多庫存。集分貨，加工作業的重視。店舖的需求，力求能夠一次送足。車輛積載率的提高。店舖貨品進出作業的進度化運作重點流通業者建構物流據點的特徵製造業,批發業物流據點的特徵共同課題製造業