国有科研型企业人才流失对策的研究

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1、前言一人力资源的重要性随着全球经济一体化进程的加快和我国经济的迅猛增长企业竞争的范围迅速扩大企业竞争的焦点也从工业时代财力物力的竞争转移到知识经济时代人力资源的竞争企业之间的竞争归根到底是人力资源的竞争拥有人力资源优势的企业才有可能拥有技术管理等方面的优势在竞争中立于不败之地1钢铁大王卡内基说过将我所有的工厂设备市场资金全部夺去但只要保留我组织的人员四年后我仍将是钢铁大王这句话也充分地说明了在一个企业里最重要的是人才在知识经济时代企业的竞争在于人才的竞争人才的竞争决定企业的未来我国国有企业存在严重的人才流失现象其根本原因在于这些国有企业在人事管理上观念和体制落后物质待遇过低缺乏竞争力缺少必要

2、的竞争机制物质激励存在平均主义倾向缺乏人才管理的市场理念以及鼓励员工在企业中长期工作的机制缺乏优秀员工成长的良好环境和发展机会企业领导人没有注意到市场环境的变化仅仅把人才看成是管理的对象没有人才意识由于我国已经加入WTO因此国有企业必须更新管理观念改革企业人事管理制度建立良好的企业形象吸引人才和留住人才鼓励员工在企业长期工作建立企业员工年功奖励制度同时建立企业内部良好的竞争环境建立企业的公开公正公平的招聘制度健全企业内部激励机制为企业优秀人才提供发展空间在人才管理市场化的大环境下企业在制定员工待遇标准时必须考虑现行人才市场标准在效率优先的前提下兼顾公平二我国人才流失现状2003年11月27日

3、由零点调查清华大学公共管理学院危机管理课题组2和中国惠普有限公司共同合作完成的企业危机管理现状课题研究显示中国有近六成的国有企业中存在着人力资源危机约有三成五的国有企业认为人力资源危机对其企业产生了严重的影响注释1知人善任是组织部门的最大公道正派经济学家网舒基元2003.10.03http://www.jjxj.com.cn/news_detail.jsp?keyno=17282国企高层人才流失率居首北京现代报2003.11.21http://www.bjbusiness.com.cn/20031121/yaowen11.htm1国企最经常面临的而且对企业造成严重影响的首要危机均是人力资源危

4、机本次调查中59.8%的国有企业中存在着人力资源危机35.1%的国有企业认为人力资源危机对其企业产生了严重影响在外商独资企业和私营企业中面临人力资源危机的比例与国有企业相比分别降至41.1%和52.4%对外商独资企业和私营企业造成严重影响的比例分别降至27.4%和34.3%员工流失和管理人员流失是人力资源危机的两种主要表现形式本次调查发现30.5%的国有企业经历过或者正在经历着员工离职率高所造成的危机而经历过或者正在经历着中高层管理人才意外离职所导致的危机的国有企业比例高达42%有同样遭遇的外企和私营企业的比例分别只有25.3%和32.9%中高层管理人才的流失是国有企业人力资源危机的重要表现

5、形式三人才流失对企业的影响人才流失将使一个企业蒙受多大损失可能是很难算清的一笔账美国财富杂志不久前报道说企业在一个员工离职之后从找新人到顺利上手光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍而如果离开的是管理人员代价会更高中国人力成本低于美国但道理是一样的而这还只是在账面上反映出来的成本3根据美国管理学会AMA的报告替换一名员工的成本至少相当于其全年工资收入的30%对技能紧缺的岗位替换一名员工的成本要相当于其全年工资收入的1.5倍科技企业主要为美国企业为雇员投入的福利成本一般相当于雇员全年工资收入的30%左右损耗率范围是在25%至50%之间但由于缺乏对流动成本的细分这些估计是十分粗略的又是十分保守

6、的因为上述流动成本的估计并没有完全计算科技企业中员工的离职职位空缺替代生产率或学习曲线损失以及培训等方面的投入根据Fitz-enz1997的报告一旦这些成本都列入计算范围内那雇员流动成本将高达离职员工全年工资收入和福利成本的两倍由此可见科技企业的员工流动成本已成为科技企业人力资源管理中的一个黑洞也是科技企业中存在的一个最昂贵的问题它正在不断吞噬着科技企业的注释3警惕利润黑洞雇员流动成本人民日报2005.3.23http://www.sino-hr.cn/ReadNews.asp?NewsID=9092利润削弱科技企业的竞争能力影响员工的士气和企业的生产率是科技企业利润的无形杀手没有形成完善有

7、效的人才激励和人才约束机制直接导致了国有企业经常出现高层人事危机人事危机已成为制约国有企业发展的重要因素四本文的研究目的及方法目前国有企业普遍存在着人才流失严重的现象不能不引起我们的思考一4个高效率的人力资源管理机制其运作的模式可以用这样的循环链表示吸引人使用人激励人教育人企业发展吸引人它们之间相互作用相互补充共同促进企业发展而企业快速发展的现状和由此带来的光明前景增加了对企业内外优秀人才的吸引力从而使企业步