上海ll企业管理服务有限公司的发展战略分析

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1、062025177何深奇上海LL管理服务有限公司的发展战略研究第2章公司介绍2．1公司的背景上海LL企业管理服务有限公司是经上海市工商行政管理部门批准注册登记，从事劳务输出、企业管理咨询、企业营销策划、劳动保障事务咨询等服务的综合性专业性公司。公司前身是上海市劳动局下属的人力资源有限公司，为企业下岗员工与再就业建立桥梁，替代政府行使某些政府不能行使的职能。比如下岗再就业的安置，该公司作为一个劳务性公司，提供再就业平台，为下岗人员与需求企业之间建立渠道。2004年，公司经历由政府职能向市场职能的转变，与政府脱离关系，企业进行了

2、改制，进行了企业化运作。公司的主要客户为世界500强公司在中国投资的企业机构、国内著名集团公司以及上市股份公司。如通用汽车、雀巢、飞利浦、大众汽车、百事可乐等，占客户数量的80％，而国有企业以及私营企业占小部分，约占20％，主要有邮政、铁路等政府性企业，以及光明牛奶这样的大中型的民营及私营企业。2．2公司的企业文化和奋斗目标2．2．1公司的企业文化企业文化作为管理学的一个新概念，最早由美国波士顿大学管理学教授戴维斯提出，是指在一定的历史条件下，企业及其员工在生产经营和变革的实践过程中逐渐形成的共同思想，作风价值观念和行为准则

3、，是一种作为企业个性的信念和行为方式，是企业管理发展到一定阶段的产物，已成为提升企业竞争力的思想支撑，是供大于求的环境中企业脱颖而出的有效工到21。随着经济全球化进程的加快，越来越多的企业已认识到企业文化建设的重要性，它的地位和作用可以归为四种：导向作用、凝聚作用、约束作用、辐射作用。企业文化建设有利于提高企业的核心竞争力。通过企业文化建设，企业能明确企业目标和企业的经营规划，规范员工的行为，激励员工的斗志，有利于提高企业的经营业绩，优秀的企业文化能增强企业的凝聚力，提高员工和顾客对企业的满意度，从而促进企业的发展【3】。正

4、是基于这样的认识，LL企业管理服务有限公司构建了孜孜以求的企业文化：以人为本，诚信至上，敬业敬责，卓越完美。j．一p。。‘5062025177何深奇上海LL管理服务有限公id的发腱战略研究以人为本的企业文化强调以人为中心的管理，该公司的职工层次有高有低，涉及的业务范围也很广，接触的客户涉及各个行业。只有做到尊重、理解、关心、依靠职工和服务客户，并且通过有效激励来充分发挥职工的主动性、积极性和创造性，才能最大限度挖掘职工的潜能，提高职工和客户的满意度，从而实现企业的长期健康发展。同时企业管理服务的起步比较晚，整个行业还不是很规

5、范。诚信问题一直是人力资源中介的诟病之一。但实际上，诚信不仅是企业发展的基础，更是其长盛不衰的生命线。LL企业管理服务公司要想在市场竞争中由弱到强，就必须树立诚信理念，打造诚信文化，以信取人。通过树立诚信的企业文化，有利于提高该公司的企业信誉，塑造良好的公司形象，而良好的公司形象对外是抢占市场的利器，对内是调动员工积极性的强心剂【41。敬业敬责、卓越完美作为LL企业管理服务公司的企业文化一部分，一方面对公司的员工提出了工作要求，规范了员工行为，另一方面也给客户信心，在实际的工作中通过敬业敬责的服务，来让客户满意，从而提高企业

6、的经营业绩，促进企业发展。2．2．2公司的奋斗目标LL企业管理服务公司目前在上海市的企业管理服务行业中还是中小规模企业，虽然在中国的许多省份有办事处，但在资源共享、有效利用方面还有待提高。同时，该企业主要的业务为劳务派遣和劳动法规咨询，其他业务也有开展，但市场份额很小。同时，由于该企业是4年前经过改制而来，运作程序、操作经验没有万宝盛华、外服这样的大型企业成熟。因此公司审时度势，提出了自己的奋斗目标：整合资源，拓展市场，高效运作，有序操作。．2．3公司的业务范围2．3．1全国各地员工派遣服务公司很大一部分业务是劳务派遣，包括

7、建立派遣员工劳动关系，发放派遣员工工资，按属地政策缴纳派遣员工社会保险金，按属地政策缴纳派遣员工住房公积金，按属地政策办理派遣员工招录、退工等登记手续，按属地政策办理派遣员工劳动保护和工伤事故，按属地政策处理派遣员工劳动争议，出具派遣员工相关人士证明，策划实施派遣员工商业保险。2．3．2全国各地劳务事务代理公司还代理客户在外地子公司的劳动事务。代理发放外地员工工资、按属地政策代理缴纳员工社会保险金、按属地政策代理缴纳员工住房公积金、按属地政策代办员6062025177何深奇上海LL管理服务有限公司的发展战略研究工招录、退工等

8、登记手续、按属地政策代为处理员工劳动保护和工伤事故、按属地政策代为处理员工劳动争议。2．3．3全国劳务服务项目服务同时公司也协同战略伙伴上海申馨劳务服务有限公司提供劳动服务项目外包：商场促销项目、短期营销策划与劳务服务项目、客户需要的其他劳务服务项目2．3．4劳动政策、法规咨询服务公司利用