垃圾邮件举报受理情况月报_20113181114124552.doc

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1、举报受理情况月报（第二十四期）中国互联网协会垃圾邮件举报受理中心垃圾邮件举报受理情况月报第二十四期（2008.04.01~2008.04.30）第8页，共8页举报受理情况月报（第二十四期）一、垃圾邮件举报受理中心综合平台举报受理方式（1）电话：010-12321；各省举报中心为：省会城市区号+12321；（2）邮箱：abuse@anti-spam.cn；各省举报中心为：省会城市区号+@anti-spam.cn；（3）网站：www.12321.cn；全国统一二、垃圾邮件举报情况总结自2006年2月21日举报电话、举报邮箱及网站开通以来，截至2008年4月30日共收到举报388127起。其

2、中接到010-12321举报电话11981个（工作时间受话量），举报邮件356280封，通过举报受理中心网站收到举报信息19866起。针对不同类型的举报方式，网民使用最多的是邮件举报，占到91.8%。具体情况如下图所示：图2.1第8页，共8页举报受理情况月报（第二十四期）1、本月垃圾邮件举报情况本月（截至2008年4月30日）共收到举报7056起。其中通过010-12321受理的举报电话158个（工作时间受话量）、举报邮件6203封、通过举报受理中心网站收到举报信息695起。下图是2007年10月至2008年4月垃圾邮件的举报情况。图2.2图2.3第8页，共8页举报受理情况月报（第二十

3、四期）图2.4图2.52、本月各省市互联网协会邮件方式举报垃圾邮件情况下图是本月内各省市协会以邮件方式举报垃圾邮件数量情况，本月举报数量较多的省分别为黑龙江、吉林和贵州。第8页，共8页举报受理情况月报（第二十四期）图2.6三、本月垃圾邮件举报情况分析1、本月垃圾邮件举报总体情况分析：举报数量显示：4月份的举报数量有所上升。截止到2008年4月30日中午12时，共收到举报7056起，与上月6979起相比上升了1.1%，具体表现为：通过举报邮箱收到举报信息的数量为6203封，与上月的6194封相比上升了0.1%；通过举报网站收到的举报信息695起，与上月的616起相比上升了12.8%。第8

4、页，共8页举报受理情况月报（第二十四期）从举报邮件的语言种类分析，中文垃圾邮件的举报数量占举报总量的94.3%，其次是英文邮件占3.2%，日文占0.6%，其他占1.9%。从举报中文邮件的类型分析，培训类和商业广告类垃圾邮件依然占有很大的比例。本月培训类和商业广告类邮件占到85.7%比上个月的93.3%相比下降了7.6个百分点。色情类型的邮件所占比例为10.0%，比上个月的1.7%上升了8.3个百分点。面对种类繁多的邮件内容，我们应该理性的面对，并做好防范垃圾邮件的措施。图3.12、本月IP地址举报情况分析：根据中国互联网协会垃圾邮件举报受理中心举报处理系统的数据分析，本月在收到被举报的

5、IP地址中，中国（含中国台湾、港澳地区）的IP地址达到12个，其中北京占4个，居首位，其次是广东、上海各占2个，福建、湖南、山东、浙江各1个。第8页，共8页举报受理情况月报（第二十四期）具体情况如下图3.2所示。近三个月中收到被举报的国外IP地址数量较少，只有韩国的2个。（此IP地址被举报次数均为10次及以上的）图3.2四、垃圾邮件处理情况本月内，垃圾邮件举报受理中心根据社会公众的举报信息，核实取证后，发出《垃圾邮件举报处理协调函》7份，关闭涉嫌发送垃圾邮件邮箱23个。从用户举报邮件中提取有关诈骗、淫秽色情类网站13个，已转违法和不良信息举报中心协查处理。第8页，共8页举报受理情况月报

6、（第二十四期）附录责任人：制作：王艳雪审核：史晓霞复核：曾明发联系方式：中国互联网协会垃圾邮件举报受理中心地址(Add):北京市复兴门南大街2-乙天银大厦A东座10层1001邮编(Zip):100031电话(Tel):010-66414321传真(Fax):010-66414320http://www.anti-spam.cnhttp://www.12321.cn第8页，共8页