国立台湾大学行政品质评鉴表(2).doc

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1、國立臺灣大學行政品質評鑑表99年度受評鑑單位：共同教育中心單位承辦人簽章：日期：99年11月22日聯絡電話：(02)3366-2545電子信箱：cge@ntu.edu.tw單位主管簽章：日期：99年11月22日97.125壹、前次評鑑結果建議改進事項之執行情形2貳、共同評鑑項目一、公務環境4二、專業能力與服務態度5三、行政流程管理6四、業務電腦化7五、公文品質與時效9六、工作簡化及業務創新10七、保護智慧財產權執行情形12參、單位自訂評鑑項目13肆、單位年度重點工作及執行情形18伍、關鍵績效指標(KPI)26陸、顧客滿意度調

2、查285壹、前次評鑑結果建議改進事項之執行情形建議改進事項執行情形(單位自我評鑑)1.希能依“通識課程參考指標”，訂定更詳細做法並具體落實。通識課程除了訂定五大精神指標作為各系(所)、各院與本中心審查通識課程之重要依據，本中心業已針對通識課程八大領域(「文學與藝術」、「歷史思維」、「世界文明」、「哲學與道德思考」、「公民意識與社會分析」、「量化分析與數學素養」、「物質科學」、「生命科學」)訂定各領域之課程目標及內涵說明，凡符合通識課程五大精神指標與八大領域內涵之一者，則適合開設為本校通識課程。2.通識課程的每一課程是否記錄其

3、修課學生人數？修課學生分數之分析？檢討大班生與小班生上課之差異如何？(1)本中心每學期皆針對每門課之修課人數加以紀錄。(2)另外，為維護大班教學課程之品質，本校推動「個別型通識教育改進計畫」，鼓勵本校教師提出優質通識課程改進計畫或研發新開通識課程，依授課教師的課程規劃與需求提出教學助理申請，由本校研究生擔任教學助理協助教學工作。若為含小組討論課程，課前由教師規劃討論議題及進行方式，原則上每20位學生配置一位教學助理，由教學助理帶領討論(每週安排一節討論課)，鼓勵學生發言，藉由充分表達、溝通，幫助學生獨立思考、理性分析，以深化

4、學生所學。目前每學期獲教學助理補助之通識課程約為三分之一。(3)以98學年度資料為例(請見下表)，人數低於50人以及人數高於201人之課程教學評鑑值較高，介於中間者評鑑值較低，其原因將再進一步的評估分析。98學年度第1學期修課人數範圍班級數評鑑值50以下764.2851-100854.23101-150444.19151-200294.22201以上204.2898學年度第2學期修課人數範圍班級數評鑑值50以下844.2551-100934.21101-150384.22151-200224.20201以上194.2853.

5、目前國家發展困境重重，國際關係也較難抒展，是否可邀請中立人士來分析開授此方面之課程，讓年輕學子能關心國家大事。本校通識教育之優勢為本校擁有眾多優秀之師資。本中心已發函邀請本校開授國際關係相關課程之教師將該類課程充抵為通識課程，從96學年度起「國際關係一」與「國際關係二」皆已納入通識課程。此外，本校通識課程亦包含多門與國家發展、國際趨勢相關之課程，如「全球化研究101」、「國際經濟學導論」、「歐洲統合導論」、「國家與社會發展」、「大陸現況與兩岸關係」等。4.通識教育課程開設之教師建議增聘外校或產業界專家，可請管理學院配合規劃。

6、本中心已積極邀請校外學者專家至本校開授通識課程，充實八大領域中開課量不足之領域(如文學與藝術、歷史思維、世界文明、哲學與道德思考領域)。99學年度第1學期本校聘任之兼任教師共計30人。至於產業界人士事務繁忙，邀請至本校開授一學期之通識課程實有困難。所幸，本會定期舉辦之「我的學思歷程」通識教育講座，該系列講座邀請對象涵蓋產業界人士，例如三年內曾邀請之產業界講者有高鐵執行長歐晉德執行長、連發科董事長蔡明介先生，近期規劃邀請者為潤泰集團總裁尹衍樑先生、華碩電腦公司施崇棠董事長等。5.通識課程雖然其內涵著重在人文與藝術領域，但對於大

7、學生一般可認知的經濟與商學領域，似乎較缺乏，可否增加？或依學院在八大領域中再稍做調整。本校通識課程分為八大領域是歷經一系列的革新活動才定案，。從93學年度至95學年度止，本中心(原為共同教育委員會)先進行一年的研究，提出改革研究報告書，然後辦理公聽會及研討會，接著依程序修訂相關法規。在相關行政單位及教學單位的配合之下，通識課程八大領域新制終於從96學年度起開始實施。此外，現行八大領域中的「公民意識與社會分析」領域已涵蓋經濟與商學相關課程，現有課程如「經濟學」、「經濟學原理與實習」、「領導與管理概論」以及「科技創新與知識管理等

8、課程」等皆歸屬於此領域，同時，本中心每學期皆發函各院系，歡迎有意願開授通識課程之教師提出開課申請，充實本校通識課程。6.經濟部正積極推動補助大學開設「創意課程」，第一年雖以資訊應用為主，惟嗣後範圍將更廣。由於創意課程可使本校各領域的學生聚集一堂，有互動的機會並組成實作的團隊，因此建議共教會