转制科研企业高级科研人员满意度问题研究.pdf

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1、摘要知识经济使得人日益成为企业竞争力的核心,对人的内在素质,包括知识、技能、行为、个性特征、内驱力等因素与工作绩效之间关系的研究日益深入,基于胜任特征的人力资源管理也越来越受到理论界和实践界的关注。作为企业人力资源管理的主要发起者和执行者,人力资源管理人员的选聘和开发开始成为理论界和企业界关注的焦点。美国人力资源管理的研究者提出了未来人力资源管理者须担负的五大角色,即战略伙伴、领导者、雇员激励者、技术专家以及变革推动者,从而对人力资源管理人员的胜任特征提出了新的要求。理论上的构建与现实企业中人们的认识一致吗?尤其在我国人力资源管理较为落后的情况下,企业员工对人力资源管理人员的胜

2、任特征又是如何认识的呢?本项研究以人力资源管理人员为研究的对象,在充分的文献研究和实际调查的前提下,对比国内外胜任特征研究的优缺点,结合自己的实际情况,选择了采用问卷调查法进行研究,力图通过问卷调查的方式了解国内企业人力资源管理人员胜任特征的构成。以美国心理学家Boyatzis关于胜任特征定义的六个纬度为理论依据,结合对人力资源管理人员的工作分析,参照美国人事管理办公室人力资源管理胜任特征模型,自编人力资源管理人员胜任特征问卷。在对初试问卷和正式问卷数据进行因素分析及信效度检验的基础上,笔者得出人力资源管理人员胜任特征由以下成份构成:人际洞察力、成就欲、人际沟通、部门支持、客户

3、服务、业务能力、雇员支持、组织承诺。关键词:人力资源管理胜任特征问卷编制AbstractSincepeoplearebecomingthecoreofenterprises’competitiveabilityinknowledgeeconomy,theresearchontherelationshipbetweenperformanceandpeople'sinternalqualityfactorsincludingknowledge,skill,behavior,trait,incentive,etc.,isdeepenedincreasingly,atthesameti

4、me,HRMbasedoncompetencyhasalsocaughtmoreandmoreattentioninthefieldofpracticeandtheory.Humanresourcemanagers,asleadingadvocatesandexecutors,whoseemploymentanddevelopmentarebeingfocusedbyscholarsandpracticers.AschoolofresearchersintheU.S.Ahaveformulatedfiverolesonwhichhumanresourcemanagershoul

5、dtakeinthefuture,namely,strategicpartner,leader,employeechampion,techniqueexpert,andchangeconsultant,itdemandsnewcompetencyonhumanresourcemanagers.lsthisconceptionconsistentwiththeemployee'sviewaboutit?Howdoemployeeslookonthecompetencyofhumanresourcemanager,especially,whenourcountry'sHRMisdr

6、oppedbehind?choosinghumanresourcemanagerassubject,reviewingpreviousresearchesandinvestigatingthepracticalinstancesufficiently,theauthorselectquestionnairesurveymethod.TakingthecompetencydefinedbyAmericanpsychologistBoyatzisastheoreticfoundation,analyzingHRMer'swork,andconsultingthehumanresou

7、rcescompetencymodelestablishedbyOPM(Theofficeofpersonnelmanagement),theauthorcompiletheHRcompetencysurveyquestionnaire.Byanalyzingthedatafromquestionnaires,aconclusionthatthecompetencyofhumanresourcemanagerconsistsoffollowingpartsisdrawn:peoplesens

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