我院护理人员人力资源流失现状和对策

《我院护理人员人力资源流失现状和对策》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、我院护理人员人力资源流失现状和对策王炜徐玮（新疆自治区人民医院北院人事科830054）【中图分类号】R192【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2013）50-0008-01目前我国大多数医院护理人力是按照功能制护理模式配置的，与整体护理的要求很不适应，各地医院不同程度地存在护理人才流失和人才培养乏力问题，特别是我院的护理人才流失和人才培养后继无人的现象尤为严重。如何有效降低护理人才的流失率，己成为当今人力资源管理工作所面临的最大挑战。一、当前我院护理人力资源的现状：人才流失是多种因素共同作用的结果，包括社会环境因素、医院内部因素和个人因素等。1）人员配置缺乏合理

2、性：按照公立二级综合医院卫牛技术人员与开放床位之比不能低于1.15:1、卫牛技术人员占全院总人数70%以上的标准，县级公立医院这两项指标均可达标，但其中护士占卫牛技术人员的比例较低。原因在于县级公立医院重医轻护、医多护少的现象普遍存在，导致医、护比例失调，从而造成人力资源的不平衡。2）工资分配制度缺乏竞争性和激励作用：县级公立医院一直隶属上级卫牛行政部门，工资制度按照上级人事管理部门的规定执行,薪酬分配缺乏内部公平性，没有真正实施岗位绩效考核，体现在收入分配上的只是奖金的差别，且差别不大，护理工作风险大，心理负担重等，因此容易导致护理人护理人员作的积极性差、满意度低，待遇较低

3、、个人发展受限，工作效率和整体效益下降以及有关政策，常常导致护理人员的大量流失，从而极大的影响了医院的牛存和发展。3）在当今社会，人们对护理工作的重要性认识不足，护理人员社会地位低，劳动价值得不到体现;4）由于医院有正式在编护士与合同制职工的区别，难免会有同工不同酬的具体问题。合同制职工的待遇低于正式在编护上，使一部分护理人员跳槽的现象时有发牛，人力资源的流动必然带来护理队伍的不稳定，在管理上容易出现偏差和漏洞。如今护理人才的流失正朝着流失频率加快、渠道多样和流失失衡的趋势发展，这i现象使得医院管理中的不和谐因素日见突岀。二、作为管理者应从以下几个方面重视医院护理人力资源流失

4、：1）从基层科室护理岗位抓起，建立积极有效的管理和培养护理人员制度。2）获得人才流失信息反馈，从源头避免护理人才流失问题的发生。3）分层管理有利于护理队伍稳定，分层级管理并非将护理人员划分为不同的等级，而是对不同护理层级的护士更有针对性地加强管理或培训，以使所有护理人员均能充分发挥自身的护理能力，并尽快实现护理水平的提高。实施护士分层管理，其内涵是将护士安排在其最适合的岗位，根据护士的能力，让其承担病情严重度相符的病人的护理，这样才能保障病人得到最优质的护理，也使护士的个人价值得到最大化体现，提高护士工作认同感，提升护士职业满意度，营造有利于护理队伍的稳定和发展的宽松氛围。分

5、层管理后，各层次护士之间的联系更加紧密形成了一个更利于相互协调开展工作的整体。4）护理人员尤其是合同制护理人员由于同工不同酬，影响工作积极性的发挥，出现一些工作熟练的合同制护士跳槽的现象,进一步影响科室护理质量的提高。因此，医院领导及管理部门应在政治上关心,生活上提高待遇，积极解决她们在工作和生活中遇到的困难，营造栓心留人的良好氛围。5）完善管理制度，加强培训，发展护理人力资本，建立护理人才库，有计划地“养”人才。为护理人才搭建开阔的事业发展平台，构建优良的人才成长环境，建立有效的激励机制，推广以人为本的医院文化理念。6）医院管理者要重视护理人力资源管理，创立并维护医院的内部

6、环境，使在这个环境中工作的每个护士都能有效地发挥团体合作功能，以达到团结的、共进的目标。7）制定工作绩效考核方案：将护理工作难易程度、护理满意度、职称、工龄等内容，纳入护理工作绩效考核的范畴，制定可行性的绩效考核方案。8）健全人员激励机制：对于护理技术水平高、业务能力强、工作积极性高、考核中表现优秀的临床护理人员，可通过提高薪酬、评优、评先、优先晋升、优先选派进修等方式，给予相应鼓励；提高临床护理人员的夜班津贴比例，增加护理人员加强班的津贴数额。9）新型护理管理人员选拔模式，促进护理人员成长。医院关注护理人员的成长和发展需要，建立成长机制和通道，为护理人员提供尽量多的发展机会

7、，促进临床一线护理人员的才智、潜能的充分实现，让“能力”成为护理人员打开成功之门的“金钥匙”。医院通过公平竞争、择优上岗，将一批群众公认业务素质好、热爱护理工作、团结协作精神强的护理骨干，吸收到护理管理队伍中来，激发了临床护理人员的爱岗敬业、开拓进取的精神，提高护理基层管理人员的综合素质,为护理人员成长进步创造良好条件。医院还加强后备护理干部选拔与管理，对符合晋职晋级条件的及时给予提拔。合理配置护理人力资源能够确保医院卫生服务系统的质量，提高患者对护理服务的满意度，继而提高整个医院的人力系统利用效率。总