新形势下县级医院护理人员流失现状分析及对策

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1、新形势下县级医院护理人员流失现状分析及对策(新疆医科大学附属肿瘤医院妇外三科新疆乌魯木齐830011)【摘要】目的：随着我国医疗改革的不断深入，不同等级医院只能的明确，县级医院承担医疗任务加重，对县级医院的治疗护理水平要求不断提高。然而近年来县级医院护理人员流失逐年增多，在一定程度上阻碍了医院发展，影响了患者治疗护理质量，笔者对近5年来全疆县级医院护士流失现状进行分析，以期为护士服务流失提出对策，以适应目前新形势下县级医院护理人员管理的要求。结果：有效降低护士的离职数量，稳定护理队伍。结论：作为护理管理者，

2、只有主动关心护士的内心需求，了解并掌握护士离职的真正原因，采取针对性的干预措施，才能降低护士的离职数量，稳定护理队伍，从而有效提高护理服务质量，使县医院更好地在新医改环境下发展状大。？?？【关键词】新形势；县级医院；护理管理；护理人员；流失【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1007-8231(2016)24-0194-03Underthenewsituation,county-levelhospitalsnursingstafflosscauseandcorrectionmeasures【A

3、bstract】WiththedeepeningofChina’smedicalreform,thecontinuousimprovementofthenewruralcooperativemedicalcaresystem,thepeople、demandforcounty-levelhospitalsisgrowing.Theauthorsanalyzeandsummarythehugelossofcounty-levelhospitalsnursingstaff,,putforwardtotheimp

4、rovementmeasures,soastoadapttothenewsituationofcounty-levelhospitalsnursingstaffmanagementrequirements.【Keywords】Thenewsituation,county-levelhospital,Nursingmanagement,Nursingstaffturnove,improvementmeasure1.聘用护丄•流失现状1.1护士流失现状调查2013年-2015年笔者调查医院共离职护士55人，其中

5、编外人员51人，编内人员4人（调出3人，辞职1人）。发放《护理人员流失原因分析》表50份，冋收48份。现将结果统计分析如下。离职因素统计1.1.1离职护士工龄统计：1.1.5造成护士心理压力的因素:（1）社会因素1.1.6离职原因（可多选）：1.2.1聘用护士流失对医院影响（1）护理人员缺乏，影响护理质量和患者的满意度；（2）加重了其他护士的工作负荷，影响了他们的身心健康和家庭生活；（3）影响了其他护士的士$和工作积极性，引发雪球效应，使流失率增加；（4）影响护理学科的发展，流失的护理人员中很多是具有丰富临

6、床经验，业务熟练或具有较高知识水平的护士，是护理事业不可多得的人才［1】。1.对策与讨论2.1聘用护士流失的分析原因2.1.12009年4月新医改方案公布，农村合作医疗患者住院费用报销比例的提高，促使投保农村合作医疗的门诊、住院患者数量激增。县下属各乡镇卫生院正式改制为全额拨款单位，他们的全体医务人员均转制为卫生系统的全额拨款单位的正式员工。进一步导致差额拨款的县级综合性医院门诊、住院患者的数量进一步增加，使护士的工作压力进一步加大。这样更促使并导致我院原本就有离职意向的聘用合同制护士通过人事部门组织的考试

7、，加速流向卫生系统的全额拨款单位或市级医院。2.1.2“二级甲等”医院的创建过程中人力资源调配效率低下遵照卫生部指示，“2015年全国县级医院将达到二级甲等标准”，我院也列入其中，深知无论从硬件或软件都还有距离。所以从技术上狠抓“三基三严”训练，并按护士规范化培训计划培训、考核，人人达标，不达标者按规定予以处罚；同吋加强护士礼仪、护患沟通技巧等护理软技能的培训；这本来是一个提升我院综合实力，特别是护理质量的好机会，但是因为人员调配的不合理、不科学，使他们承扪烦琐的护理工作的同吋，还必须参加科室及护理部组织的

8、理论及技能训练，使他们承受着更大的工作量及心理压力。2.1.3就业观念和就业形式的影响在就业观念和就业形式的新形势下,护理人员就业有了更多的选择和被选择的机遇，就业观念开始由“从•一而终”向着更多选择的多元化方向发展。0前所倡导的“先就业后择业”的理念，使很多护理人员从进入医院开始就隐含着较高的流动意愿，他们希望到更人规模的医院学习新技术、新知识，通过流动实现增值［2】。2.1.4重医轻护的大环境首先，从医院自身