谦卑型领导对下属沉默行为的影响机制研究

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1、谦卑型领导对下属沉默行为的影响机制研究　　摘要：基于人-情境交互视角，本研究探讨了具有中国儒、道两家思想特性的谦卑型领导对下属沉默行为的作用机理。480份企业员工数据统计结果表明：谦卑型领导、组织认同与下属沉默行为呈负相关关系；组织认同在谦卑型领导与下属沉默行为之间起部分中介作用；下属权力距离强化了谦卑型领导对下属沉默行为的负向影响，即下属权力距离感知越低，谦卑型领导对下属沉默行为的负向影响越强。而下属权力距离感知越高则降低了谦卑型领导的有效性，因而对员工沉默行为的负向作用的调节效果越弱。　　关键词：谦卑型领导；组织认同；下属沉默行为；下属权力距离　　中图

2、分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：　　Abstract：Basedonperson-contextinteractionperspective，thispaperconstructsatheoreticalmodeltoinvestigatethepossiblemechanismbetweenhumbleleadershipandemployeesilenceundercertainconditions.Usingadatasetof480questionnaires，ourresultsindicatethat：humbleleadersh

3、ipisnegativelyrelatedtoemployeesilence；organizationalidentificationpartlymediatesthisrelationship；whenpowerdistanceislower，thenegativerelationshipbetweenhumbleleadershipandemployeesilencewillbestronger，andviceversa.14　　Keywords：humbleleadership；organizationalidentification；employe

4、esilence；powerdistance　　组织无界化和管理扁平化要求组织建立良性的员工-组织双向沟通机制，以增强管理信息捕捉、传递、反馈的及时性和有效性，而在这一闭环路径中领导者起着枢纽作用。以往领导者主要用绩效评价系统与员工进行纵向沟通以获取有价值的管理信息，但这些正式的控制机制存在不足，领导者面临着下属保持沉默不愿主动沟通的管理窘境。受中国传统文化影响，倘若下属贸然向领导建言会被领导认为冒犯了上级权威，这种上尊下卑的文化使组织中员工沉默现象普遍存在[1]。不仅如此，员工沉默往往会阻碍信息及时传递、降低组织运行效率和决策质量[2，3]。一方面，员工

5、沉默与领导密不可分，领导作为组织现存问题的解决者和员工职业发展的决定者，其行为直接影响员工沉默[2]；另一方面，不同领导风格对员工沉默的影响路径也不相同。　　虽然现有研究探讨了个体特质和组织氛围对沉默行为的影响[4，5]，且从负向领导行为和领导成员交换关系等方面探讨影响员工沉默的因素[6]。然而都主要集中在自上而下的领导方式视角，对自下而上的领导方式视角探讨匮乏。因此，探讨积极领导行为和员工沉默的关系至关重要。众多研究指出谦卑这一美德与领导的有效性紧密相关[7]。谦卑型领导作为一种自下而上的领导方式，对工作投入、工作满意度等有积极影响[8，9]，但对员工沉

6、默等负面行为的影响鲜有研究。作为领导“德”的重要体现，谦卑型领导注重平等和奉献且善于激励和沟通，能让下属在工作中做自己[10]，这对打破员工沉默具有独特作用。14　　基于此，本研究将组织认同与下属权力距离纳入研究框架，探讨在谦卑型领导和下属沉默行为关系中的影响机制和作用边界，为打破下属沉默提供实践参考。　　1理论基础和假设提出　　1.1谦卑型领导与下属沉默行为　　东方文化对谦卑推崇备至，不仅将它视为一种基本道德准则，更认为是理想人格的道德诉求[11]。谦卑作为中华美德的基础在中国传统文化中占据重要地位：《尚书》中“满招损，谦受益”推崇为人要谦和，《道德经》

7、中“圣人为而不恃，功成而不处”提倡谦卑等。西方文化定义谦卑为一种持续且稳定的人格特质[12]。谦卑型领导最早由Morris提出，Owens进一步完善并从行为视角将谦卑型领导分为三个维度：一是自我察觉，即谦卑的领导者能客观评价自己的缺陷，坦诚自身错误；二是欣赏他人，即谦卑的领导者肯定他人的优点和贡献；三是开怀纳言，即谦卑的领导者愿意向他人学习，乐意接受新观点和新建议[10]。　　员工沉默是员工故意隐瞒对组织有用信息的个体现象[3]。作为一种负面行为，员工沉默使组织不能及时解决现存和潜在的问题，阻碍组织发展[13]。就此问题，多数研究者提倡从公平和信任角度着手

8、解决员工沉默现象[5，6]。事实上，领导者的“德”对打破员工沉默更