基于平衡计分卡的企业供应链绩效评价体系研究开题报告

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1、山东师范大学本科毕业论文（设计）开题报告论文题目：基于平衡计分卡的企业供应链绩效评价体系研究学院名称：商学院专业：物流管理学生姓名：周长芳学号：201102250113指导教师：姜道奎2015年5月22日-、选题的性质基础性研究二、选题的目的和意义选题冃的：随着市场环境的变化，企业Z间的竞争逐渐演变为企业所在供应链间的竞争，供应链各参与主体如何整合资源，降低运营成本，提高运作水平，进一步培育和发展供应链竞争力，明确供应链运作绩效尤为重耍，而平衡计分卡作为供应链绩效方法，具有独特的优势和劣势，研究基于平衡计分卡的企业供应链

2、管理绩效评价显得尤为重要，但是随着供应链复杂性的不断捉高，目前的平衡计分卡不具冇针对性，无法解决供应链绩效管理所存在的具体问题，本文的研究立足解决上述存在的这些问题。选题意义：传统的企业绩效管理主要基于财务报告，财务指标屮的股东利益最大化依然是企业经营的主要目标。然而，随着全球经济一体化，传统的绩效评价评价己经不能满足实际操作的需要，它的缺陷也日益显现岀来了。本文构建的基于平衡计分卡的企业供应链绩效评价体系具冇一定的理论和实践意义。首先在理论上，在原冇平衡计分卡的基础上根据供应链的具体特点建立了科学的供应链管理绩效评价体

3、系，同时在每个要素小都有具体的指标分析，丰富了供应链平衡计分卡的内容。在实践屮，企业在熟悉供应链平衡计分卡的基础上，可以根据自己企业的实际情况和战略目标结合本文构建的平衡计分卡体系和指标体系，冇针对性的选择评价指标，从而提高供应链的管理绩效水平。三、与本课题相关的国内外研究现状，预计可能有所创新的方面研究现状：平衡计分卡的概念最早于1992年由哈佛大学教授捉岀，从捉岀至今，平衡计分卡的发展大概经历了以卜•几个时期:第一时期是平衡计分卡时期，在这一时期主要是提岀平衡计分卡的财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度，并且制定

4、出每一位维度的衡量指标，将具象的概念量化的去衡量；第二阶段是平衡计分卡战略地图时期,其中战略地图是对企业的整体蓝图规划，将复朵的企业战略用直观的战略图來表现，平衡计分卡则是对战略地图的解释；第三阶段是战略管理阶段，在这一阶段屮，平衡计分卡延仲到了企业的战略管理屮作为管理的工具；而到现在，平衡计分卡已经完全超脱传统平衡计分卡的概念，在平衡计分卡四个维度的基础上将平衡计分卡作为战略实施和评价的工具，平衡计分卡在企业的发展过程小也越来越重要。目前关于供应链管理及平衡计分卡的研究很多，但是针对于具体的供应链管理，平衡计分卡的方法

5、仍然存在以下几个问题：一是关于企业的量化指标缺乏；二是平衡计分卡的四个维度未能满足复杂供应链的管理需求。创新Z处：这篇文章主要是从供应链管理绩效评价体系和平衡计分卡的概念出发，根据建立供应链绩效评价体系的建立原则，结合供应链管理绩效考核的重要指标，建立在原有平衡计分卡的基础上的一个新的适用于目前供应链发展的供应链平衡计分卡。在原有的平衡计分卡的基础上，提出了财务维度、客户维度、内部业务流程、学习与成长、信息维度的五维平衡计分卡，同吋在客户维度中又进一步分为顾客和供应链中的其他有关企业两个方面。在每一个维度下都有相应的评价

6、指标来衡量每个维度的重要程度。最终再根据具体的案例來分析新的评价体系的合理性四、课题研究的可行性分析现有的研究成果在企业绿色供应链影响因素的研究方面已经取得了一些成就,但仍需理智的对待现有的研究成果，更要清醒的认识到，关于供应链绩效评价体系的还存在某些方面的缺陷：1•缺乏科学性。现有的研究只是从理论上对供应链管理进行的研究,没有与具体的实施供应链管理的案例相结合进行分析。对影响企业实施供应链实践的因素的研究缺乏信度，所以以后的研究值得在这方面下功夫。2.缺乏动态性。具体体现为缺乏对企业发展能力的重视，尽管有研究提及可持续

7、发展能力，但大多是从社会发展的角度切入的，同吋存在关键指标信息滞后于企业运行等问题，无法实现实时、动态的绩效评价。从研究方法上看，现有研究方法缺乏实证性，很多模型都是基于国外的经验理论进行研究的，直接导致很多研究成果不能直接指导企业实践，更不能产生任何经济效益和社会价值。从供应链木身来看,它是由生产商系统、分销商系统、环境系统及社会系统等不同子系统构成的复杂系统，其整体绩效受到各子系统的制约，而各节点金业收益的协调程度乂直接影响供应链的止常运转。因此，如何协调不同系统Z间的关系及其节点企业的收益，以有效避免内耗等，是企业

8、供应链提升研究的难点，口前尚无这方面的比较成熟的研究成果。基于以上供应链绩效评价体系所存在的缺陷，木文将建立一个指标丰富、包含具体案例分析的新的基于平衡计分卡的供应链管理体系。五、课题研究的策略、方法和步骤研究策略：1•搜集相关资料，查阅相关书籍；2•借鉴国外发展经验进行实证分析。3.结合口己所学的专业知识和能力进行