湘鄂情,报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划湘鄂情,报告　　[试题十七]徐丹　　湖南客户对湘鄂情餐饮满意度调研　　一、调查目的　　二、调查项目　　三、调查对象　　四、调查内容　　五、调查方法　　六、经费预算　　七、问卷　　目录　　一、调查目的　　让企业了解品牌现状、态势和消费者的需求，可为企业进行品牌诊断、建设提供参考依据。　　二、调查项目　　湖南客户对湘鄂情餐饮的满意度　　三、调查对象　　湖南地区的消费群体　　四、调查内容　　顾客满意度调查　　五、调查方法目的-通过该培

2、训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　调查方法分为现成资料收集和原始资料收集，我们公司决定把两种资料收集方式组合应用。　　一）现成资料收集　　现成资料收集主要是采用网络搜集法：我们会进入百度或Google搜索网站，收集有关湘鄂情的现状，官方的、有关的资料。　　二）原始资料收集　　1。对蹲点访谈为主　　对从湘鄂情消费了的顾客进行交谈，详细了解相关资料。　

3、　2。对主要消费群体以问卷调查为主　　我公司在完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的培训等相关工作后，就会开始具体的问卷调查了。　　我们公司会派出8位员工来进行问卷调查，以2个人为一个小组，共分为4个小组。我们会把调查问卷平均分给每个小组，统一在周末或节假日这些时间进行调查。我们通常会在人流多的地方对不同的消费者进行调查；调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促；事后会衷心感谢被调查者的积极参与。　　3。通过网络调查得到更齐全的资料　　除了街头的问卷调查，我们还会采取网络调查。我们将事先设计好的问卷及表格以邮件形式发给被调查者，由被调

4、查者填写意见后寄回，以便我们获取更多有用的资料。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　六、经费预算　　1.策划费：200元　　2.调查费：500元　　3.统计费：150元　　4.报告费：100元　　5.问卷打印费：300元　　6.交通费：200元　　总计：1450元　　七、问卷　　一）你有去过湘鄂情进行过消费吗？　　1、去过2、没去过　　

5、二）在外面吃饭一般几个人和你一起去？　　1、7-8人2、4-5人3、2-3人4、1人5、不确定　　三）你一般相隔多长时间在外面餐厅吃饭？　　1、3个月2、1个月3、每周4、2-3天5、不确定　　四）你或你的朋友比较喜欢下列的哪类菜？　　1、东北菜2、火锅3、川菜4、粤菜5、不确定　　五）下面的肉类你喜欢哪一样？　　1、猪肉2、牛肉3、狗肉4、羊肉5、不确定　　六）你认为以下那一点对于餐厅来说是第一重要的？　　1、装修2、交通3、产品质量及服务4、价格5无所谓　　七）你认为比较合适的人均消费价格？目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，

6、并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1、100元/每人2、80元/每人3、50元/每人4、30元/每人5、无所谓　　八）如果有个口味很好的以湘、鄂、粤菜为主的餐厅开张，而且市区免费接送。你愿不愿意去尝试一下？　　1、尽快去尝试2、等有机会再去3、不感兴趣4、无所谓　　九）你的平均月收入？　　1、500元2、800元3、1100元4、1600元5、XX元以上　　感谢你的答卷　　湘鄂

7、情多元化战略分析　　分析机构：V8男人帮　　一、湘鄂情介绍和近期情况　　湘鄂情简介：　　“湘鄂情”是北京湘鄂情餐饮管理有限公司的餐饮品牌，主要经营粤、湘、鄂及各地特色菜。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　北京湘鄂情股份有限公司成立于XX年10月23日，注册于北京市海淀区，注册资本XX0万元。XX年11月11日，公司在深圳证券交易所正式

8、挂牌上市，成为我国第一家在国内A股上市的民营餐饮企业。北京湘鄂情股份有限公司现拥有“湘鄂情”、“湘鄂春”“湘鄂情·源”等多个餐饮品牌，“湘鄂情”品牌已成为全国几个中餐类中国驰名商标之一。截至X