公共关系礼仪实务期末考

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1、一、单选题（题数：50，共 50.0 分）1相对一般活动，大型活动的实施需要更多的资金支持，这体现了大型活动实施（）的特点。1.0 分窗体顶端·A、难度大·B、影响广·C、经费多·D、人员多窗体底端正确答案：C 我的答案：C2大学生辩论赛采取（）演讲方式。1.0 分窗体顶端·A、照读式演讲·B、背诵式演讲·C、提纲式演讲·D、即兴式演讲窗体底端正确答案：C 我的答案：C3在公关策划基本方法中，审时非常重要，下列不属于这一方面的是（）。1.0 分窗体顶端·A、争先·B、乘机·C、后发·D、后知后觉窗体底端正确答案：D 我的答案

2、：D4当某一领域的市场被炒的很热时，企业可以借此时机进行公关，而这属于公关策划中的（）。1.0 分窗体顶端·A、择术·B、造势·C、乘机·D、争先窗体底端正确答案：C 我的答案：C5在商务聚餐时中面对女士较为礼貌的行为是（）。1.0 分窗体顶端·A、主动帮助女士拉开座椅·B、主动帮助女士拎包·C、主动与女士打招呼并握手·D、主动帮助女士夹菜窗体底端正确答案：A 我的答案：A6需要有与众不同的特质来吸引主体的交往环节是（）1.0 分窗体顶端·A、相遇阶段·B、吸引阶段·C、适应阶段·D、注意阶段窗体底端正确答案：B 我的答案：

3、B7下列选项是对公共关系调查研究的地位和作用的评述，其中说法有误的是（）。1.0 分窗体顶端·A、公共关系调查研究是组织卓有成效的开展公关活动的前提和基础·B、公共关系调查研究具有沟通信息的作用·C、公共关系的调查是决定公共关系活动成败的关键因素·D、公共关系调查和研究是公共关系活动得以顺利进行的重要环节窗体底端正确答案：C 我的答案：C8以下有关公共关系的调查研究，说法不正确的是（）。1.0 分窗体顶端·A、了解组织的公共关系状态·B、确定公共关系的客体·C、提出公共关系改进措施·D、揭示公共关系发展趋势窗体底端正确答案：

4、B 我的答案：B9对于每个人而言，如果想要在社会中有所成，下列的说法错误的是（）。1.0 分窗体顶端·A、要有良好的人生规划·B、要有坚持不懈的毅力和勇气·C、要全面发展，因而对各领域都要有所涉猎，以便在谈话中应对自如·D、要广泛涉猎，但要有目的的攻坚克难，学有所专。窗体底端正确答案：C 我的答案：C10在公共关系的调查研究中，尊重公众异常重要，其原因不包括（）。1.0 分窗体顶端·A、尊重公众是顺利开展公关调查的前提·B、公众对调查的配合与支持至关重要·C、公众是公共关系中的主体，因而需要重视·D、尊重公众是建立组织信誉的

5、需要窗体底端正确答案：C 我的答案：C11以下有关“歉意广告”的说法，错误的是（）。1.0 分窗体顶端·A、其目的是“以退为进”·B、说明歉意广告多带有企业的虚伪性·C、企业以公开承认自己不当之处并向别人赔礼为“退”·D、在道歉中谋求别人谅解乃至新的新人和合作为“进”窗体底端正确答案：B 我的答案：B12以偏概全地进行主观臆测属于交往中认知障碍的（）。1.0 分窗体顶端·A、晕轮效应·B、社会刻板印象·C、近因效应·D、首因效应窗体底端正确答案：A 我的答案：A13“中国到底有没有哲学”的话题属于（）开场白。1.0 分窗体顶

6、端·A、提出问题·B、从演讲者自己说起·C、惊人的事实·D、抒情窗体底端正确答案：A 我的答案：A14采集信息时公共关系活动的一项重要职能，其中采集的信息不包括（）。1.0 分窗体顶端·A、产品形象的信息·B、公众需求信息·C、组织形象的信息·D、组织环境信息窗体底端正确答案：B 我的答案：B15（）更容易让他人相信。1.0 分窗体顶端·A、自我表扬·B、自我批评·C、表扬别人·D、批评别人窗体底端正确答案：B 我的答案：B16进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。这体现了危机的（）。1.0 分窗体顶端·A、

7、突发性·B、聚焦性·C、破坏性·D、紧迫性窗体底端正确答案：B 我的答案：B17“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们（）。1.0 分窗体顶端·A、不必太过在意别人对自己的议论，要有自己的主见，只要认定是正确的，就要义无反顾的去践行·B、应该多听取他人的意见·C、做事不能太主观妄断·D、要虚心以待窗体底端正确答案：A 我的答案：A18如果不能完成订单、产品出现严重的质量问题，会使企业产生（）危机。1.0 分窗体顶端·A、意外·B、经营·C、信誉·D、素质窗体底端正确答案：C 我的答案：C19对待人与事怎么样是不合理的？（）1.0 

8、分窗体顶端·A、对事不对人·B、对事无情对人有情·C、人无完人不必一味追求完美·D、做人第一做事其次窗体底端正确答案：C 我的答案：C20非正式团体对正是团体的影响是多重的，下列说法不正确的是（）。1.0 分窗体顶端·A、非正式团体对正式团体的影响都是正面的，都是积极的·B、非正式团体也容