电大公共部门人力资源管理-0066期末机考复习资料

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1、电大公共部门人力资源管理-0066期末机考复习资料 下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥选择题（共20题，共40分）1.绩效评估系统主要由（）构成。A工作数量B工作质量C工作适应能力D工作效益参考答案：A,B,C2.当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是（）。A选任制B委任制C考任制D聘任制参考答案：A,B,C,D3.人才测评的方法包括（）。A笔试B心理测验C面试D评价中心技术参考答案：A,B,C,D4.发展中国家公共部门人事制度模式的基本特点包括（）。A做官重于

2、任事B人情恩惠重于人事法制C身份观念重于职位观念D法制化程度高参考答案：A,B,C5.人力资源管理理论发展过程中的理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（）。A韦伯B泰勒C法约尔D马斯洛参考答案：A,B,C6.一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩"较劣"者的惩戒是（）。A减薪B停薪C停升D降级参考答案：A,B,C7.用于人力资源需求预测的定性预测法有（）。A德尔菲法B自上而下预测法C回归分析法D比率分析法参考答案：A,B8.下列关于《中华人民共和国公务员法》说法正确的是（）。A是我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法

3、律B标志着我国公务员制度建设进入了新的阶段C虽然完善了我国的人事管理制度，但是也体现出我国公务员法律制度还没有走向成熟D在我国干部人事制度发展史上具有里程碑意义参考答案：A,B,D9.《中华人民共和国公务员法》于（）开始施行。A2006年10月1日B2006年1月1日C2007年10月1日D2007年1月1日参考答案：B10.实践证明，采用（）的考核方法，很难区分不同部门之间公务员业绩的差别和同一部门内工作性质差别不太大的公务员工作业绩的高下，也很难根据考核结果客观、完整地评价一个公务员。A定量分析B定性分析C360度绩效分析D平衡记分卡参考答

4、案：B11.在实际运用中，工作分析的直接观察法必须贯彻（）的原则。A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D观察前应拟定观察提纲和行为标准参考答案：A,B,C,D12.制度合法性的内涵说到根本处就是（）。A权威B公平C正义D民主参考答案：B,C13.影响绩效评估的相关因素主要有()。A任务绩效和周边绩效B目标维度、顾客维度C过程维度D组织与员工维度参考答案：A,B,C,D14.内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础性工作，主要内容包括（）。A人力资源规

5、划B人力资源供求预测C工作分析D薪酬管理参考答案：A,C15.外附激励方式包括（）。A赞许与奖赏B竞赛C考试D评定职称参考答案：A,B,C,D16.在编写工作说明书的过程中，必须遵循（）的准则。A清楚B准确C专门化D全面化参考答案：A,B,C17.劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（），它是人力资源质量的心理基础。A人格素质B心理结构素质C情商D心理功能素质参考答案：A,D18.非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），人们构建了整个人事行政秩序。A道德B法律C意识形态D风俗习惯参考答案：A,C,D1

6、9.根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。A录用规划B培训开发规划C使用规划D绩效评估与激励规划参考答案：A,B,C,D20.我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（）。A调任B聘任C转任D挂职锻炼参考答案：A,C,D名词解释（共2题，共10分）角色扮演：(试题分值:5分)参考答案：角色扮演即让候选人成对地扮演各种角色并讨论各种相关的问题，主要是用以测评人际关系处理能力的情景模拟活动。在这种活动中，评价者设置了一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突，要求候选人扮演某一角色并进入角色情景，去处理各种

7、问题和矛盾。评价者通过对候选人在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录，测评其素质潜能。管理游戏：(试题分值:5分)参考答案：管理游戏亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。简答题（共3题，共30分）目标设置激励理论如何在人力资源管理中运用？(试题分值:10分)参考答案：（1）目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准，人力资源管理者可以直接调整和控制，具有可应用性；（2分）（2）人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标，使下

8、属认同并内化为自己的目标，变成员工行动的方向和动力；（3分）（3）人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同；（3分）（4）加强和做好目标进程的