电大公共部门人力资源管理-0071期末机考复习资料

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1、电大公共部门人力资源管理-0071期末机考复习资料下载前请注意：请仔细核查是否是自己需要的那套资料！本复习资料有可能有部分主观题没有参考答案，没有的请自行发挥选择题（共20题，共40分）1.员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。A培训B教育C纪律D管理参考答案：A,B2.公共部门人才笔试具有（）的特点。A经济高效B测评面宽C误差易控D督导力强参考答案：A,B,C,D3.公共部门人力资源通用的培训形式包括（）。A部内培训B交流培训C工作培训D学校培训参考答案：A,B,C,D4.各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，以下（）是这一趋向的表现。A在发展的

2、方向上都指向现代的功绩制B在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制C在对公务人员的素质要求上，由传统的专才模式向通才模式过渡D在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对人不对事的平等价值观过渡参考答案：A,B5.公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答的基本问题是（）。A我们所处的环境怎么样B我们的使命和目标是什么C我们怎样才能实现目标D我们做得如何参考答案：A,B,C,D6.人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。A分析人力资源的需求B分析人力资源供给C协调人力资源供需缺口D分析人力资源的分布参考答案：A,B,C7.我国现行的公务

3、员流动是公务员制度的重要组成部分，根据《公务员法》规定，交流的方式包括（）。A调任B聘任C转任D挂职锻炼参考答案：A,C,D8.在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以（）为基础。A市场机制B竞争机制C契约机制D保障机制参考答案：A,C,D9.人力资源具有（）的特征。A自然性和社会性的双重属性B能动性C发展性D稀缺性和创新性参考答案：A,B,C,D10.下列属于过程型激励理论的是（）。A期望理论B公平理论C目标设置理论D需要层次理论参考答案：A,B,C11.微观的人力群体生态环境具体包括（）。A人力政策法规环境B人力管理环境C人力市场环境D人力战略环境参考答案：A,B,

4、C,D12.人力资本的性质主要体现在（）。A生产性B稀缺性C可变性D功利性参考答案：A,B,C,D13.（）的基本思想是找出过去人事变动的规律，用定量方法预测具有相等间隔的时刻点上各类人员的人数，以此推测未来的人员变动趋势。A德尔菲法B自下而上预测法C人员继承法D马尔可夫链预测分析方法参考答案：D14.公共部门人力资源规划具有（）的作用。A维持政治稳定,促进行政发展B提高人力资本使用效率C实现人事管理技术科学化D帮助员工实现个人价值参考答案：A,B,C,D15.我国公务员职务晋升必须坚持()。A德才兼备、注重实绩B鼓励竞争原则C坚持公开、平等D逐级晋升与越级晋升相结合，以实际需要

5、选择晋升形式的原则参考答案：A,B,C16.（）的完善程度决定了人力资源流动的规模、质量和效益。A人力资源流动政策B人力资源供求关系预测C人力资源规划D人力资源市场参考答案：D17.在实际运用中，工作分析的直接观察法必须贯彻（）的原则。A观察的工作相对稳定B适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作C尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作D观察前应拟定观察提纲和行为标准参考答案：A,B,C,D18.制度合法性的内涵说到根本处就是（）。A权威B公平C正义D民主参考答案：B,C19.与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出（）的特征。A公共部门绩效目标的复

6、杂性B公共部门绩效形态的特殊性C公共部门绩效的评价机制不健全D公共部门绩效的易测性参考答案：A,B,C20.从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。A约束与监督以"道德人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合B注重法律建设，规范行政行为C监督与约束的主体独立性强D约束与监督以"经济人"假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合参考答案：B,C,D名词解释（共2题，共10分）管理游戏：(试题分值:5分)参考答案：管理游戏亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素

7、质。360度绩效评估：(试题分值:5分)参考答案：360度绩效评估又称为全方位评估，它是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效，包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。简答题（共3题，共30分）人力资源具有哪些特征？(试题分值:10分)参考答案：（1）人力资源具有自然性和社会性的双重属性；（2分）（2）人力资源具有能动性；（2分）（3）人力资源具有发展性；（2分）（4）人力资源具有稀缺性；（2分）（5）人力资源具有创新性。（2分）公共部门人