儿科患者护理中的个性化护理研究

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1、儿科患者护理中的个性化护理研究福建省三明市皮肤病医院宁化分院365400【摘要】此次研宄主要是针对儿科患者护理中的个性化护理措施展开分析,希望能够提升护理手段和护理结果，促进患儿治愈率的提升，使患儿和患儿家长能够更加认可医院的个性化护理工作，提升满意度和信任度。希望此次研宄能够为医务工作者提供理论参考。【关键词】儿科患者护理；个性化护理；研宄前言：随着社会的不断进步和发展，现如今人们对护理服务的要求逐渐提升,要求医院和护理人员能够对护理工作提高重视程度，促进护理工作质量和工作效率的提升。特别是儿科疾病护理，考虑到患儿的年龄较小、以及患病情况较为复杂的特点，给护理工作增加

2、了难度。所以，还需要护理人员能够采取个性化的护理方式，从而来解决传统护理方式中存在的不足，确保儿科疾病能够有效治愈。一、个性化护理对于个性化护理服务来讲，某医院护理部主任曾经说过，如果站在营销管理的角度进行分析，也就是将市场进一步微型化处理，可以说是将患者作为一个细分市场，对每一位患者的需求做到充分掌握，传统的忽视思想和护理方式实现还变，由“自己怎么照顾护理”向“患者需求什么就如何护理”进行转变。1.1与患者缔盟掌握患者动态需求如果想要确保自身的护理和服务对患者做到真正的关心，还需要医护人员首先明确患者的需求和木性。所以，运用各种方式与患者缔盟，同患者构建良好的关系，快

3、速明确患者动态需求。1.2实施感动服务满足患者隐含需求结合冰山理论，可以了解到人们只会表达岀10%的需求，而另外部分需求属于隐性需求，所以，为了保证患者满意，实施个性化护理服务，还需要加强与患者的沟通，了解剩下的隐喻需求。二、个性化护理在儿科患者护理中的探讨与应用2.1针对入院不同吋期采用不同的沟通方式在刚入院吋，由于患者家长自身具有比较紧张和焦急的心理状态，并且对于医护人员无法做到深刻认同和肯定，不仅需要孩子能够尽快治疗好，同吋又对医护人员不够信任，怀疑其能力水平。此吋，护士不需要冋患者家长进行过多的语言交流，只需要向家长介绍一些医护能力、医院水平，从而来提升家长对医

4、院的信心和信任，从而缓解紧张的情绪。入院一天内。在此过程中，针对儿科患者的一些治疗己经逐步开展，家长情绪也逐渐平缓和稳定，此吋护士可以与家长进行一些交流，对父母展开一些健康教育，使苏能够对疾病知识等相关内容做到基本了解，同时介绍一些现阶段的治疗方案、服药剂量、用法、时间、以及可能会出现的不良反应等等，一方面提升家长信心，另一方面希望家长能够主动配合医生的治疗方案。比如说手足口病。手足口病为常发性传染病，很多病毒均能够导致幼儿出现手足U病，其属于四季均发病，尤其是夏季更容易诱发，5岁以下幼儿更容易出现。在患儿的咽部、疱疹以及唾液等地方，常会寄存引起该疾病的病毒，传播方式主

5、要是通过患儿的咳嗽、说话等行为，也可以通过患儿的餐具、生活用品进行间接传播。多数患儿属于突发性，主要表现出发热，同时伴有头疼、咳嗽、流鼻涕等症状，一段吋间之后，会出现疱疹等情况。因此，护士在采取个性化护理吋，可以从下面几点内容着重展开：第一、生命体征的严格监测：在患儿发病吋，需严格监测各生命体特征，必须密切观察患儿的呼吸、体温及脉搏、血压等情况,如果发现发热、呼吸闲难等症状，必须第一吋间进行对症治疗。对于患儿的发热情况，还可以通过冰敷等物理方式进行降温处理。第二、皮肤及U腔护理：患儿自身的清洁对手足U病的发展较为重要。因此，需要随吋保持患儿皮肤的清洁、干燥，以防止细菌感

6、染。第三、饮食护理和心理疏导：手足口病患儿宜适用一些高维生素、高营养易消化的流质食物，对于部分奋厌食的患儿也需要注意有效补液。此外，考虑到患儿年纪较小，需要护士及吋进行表扬，从而来缓解患儿情绪，愉快主动配合治疗。此外，还需要家长了解一些住院期间的饮食指导、注意事项等等内容。针对家长对于孩子病情的讲述，还需要护士能够仔细倾听，从而更加全面的了解患儿的信息，满足家长的需求，最终一一落实。入院一天之后到出院前。此阶段主要是治疗疾病阶段，家长的重点落在疾病的转归方面。如果患儿出现疾病好转状况，忽视需要第一吋间告诉家长，如果病情迁延反复，也需要同家长进行耐心交谈，得到家长的理解。

7、在此过程中，需要护士在催款过程中，能够保持微笑和平和,缓解家长的不良情绪，采取有效的沟通方法，以此达到催款的0的。出院指导。构建电话冋访的制度，同时为家长提供医生和护士的电话，告诉家长如果患儿有不适症状，及吋进行联系。此外，医院可以在一周之后电话冋访患者家长，让其感受到温暖。2.2对不同年龄阶段的患儿采取个性化的护理方式不同年龄的患儿具有差异性的心理表现和需求，所以，需要护士能够采取针对性的护理方式。对于0-6个月婴儿来讲，在出生之后，婴儿对于依赖性和安全性要求非常强烈，在护理过程中，可以让父母在婴儿的视线范围以内，来抚慰婴儿的哭闹情绪，