优质护理服务在产科护理中的应用及评价效果

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1、优质护理服务在产科护理中的应用及评价效果张珍(湖北民族学院附属民大医院445000)【摘要】目的对优质护理服务在产科护理中的应用以及评价的效果进行相关的探讨。方法对300例分娩产妇分别釆用优质护理方法和常规的护理方法，对两组患者护理的满意度以及护理的优良率进行比较。结果治疗组护理的优良率为100%,对照组护理的优良率为90%,治疗组护理的整体效果优于对照组，P<0.05,表示差异具有统计学意义。结论对产妇采用有针对性的优质护理方法可以有效提高护理的优良率和满意度，值得临床上的大力推广。【关键词】优质护理产妇护理评价效果【中

2、图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2014)17-0241-02随着当前经济水平的提高以及医疗体制改革的推进，人们对临床护理的要求也越来越高［1］。尤其是对于妇科、产科等临床护理的质量更是有着很高的要求［2］。木文选取我院2012年5月-2013年5月期间分娩产妇300例，将其分为对照组和治疗组，对照组采用常规的护理方法，治疗组采用优质护理方法，对两组患者护理的满意度以及护理的优良率进行比较。报道如下。1.资料与方法1.1临床资料木文选取的300例分娩产妇是我院2012年5月-2013年5月

3、期间的产妇，釆用随机分组的方法将其分为治疗组150例和对照组150例，治疗组150例中，自然分娩91例，剖宫产59例，年龄在23-34岁之间，平均年龄为(26.5±1.9)岁；对照组150例中，自然分娩90例，剖宫产60例，年龄在22-36岁之间，平均年龄为(25.9±1.7)岁。两组产妇在年龄、分娩方式等方面无明显差异，具有可比性。1.2方法对照组：采用常规的护理方法。主要是采用分组责任制以及三班倒的工作模式进行护理，护理的内容包括产妇母乳喂养的指导、新生儿的护理以及产妇复健的指导等。治疗组:采用优

4、质的护理方法，优质的护理主要是在以人为本观念的指导下，为产妇提供连续的、整体的以及不间断的护理服务。具体如下：①小组包干制的模式。这种模式主要是每位医生配备1位责任组长，责任组长分管7名左右产妇，配备两名管床的护士，分管10名左右产妇［3］。这样医生和护士之间就形成一个完整的协作组。②一般来说，责任组长主要是实行8小吋在岗制，24小吋负责制，而管床的护士主要是实行2小吋轮班制，这样就可以大大地减少交接班的实行，进而减少护理差错的发生。③对护理的内容和护理的吋间有着明确的规定，以提高护理的质量。优质护理的内容包括：健康教育的执行、

5、母乳喂养的指导以及新生儿的护理等，冋吋还需要培养产妇良好的生活习惯。也要对相关医护人员的护理吋间作出明确的规定,进而提高护理的质量。④对护理工作进行随吋的检查和控制。一般来说，护理责任长的资历以及经验都比较丰富，应该要对各分管护士护理工作的完成情况进行定期的检查，进而避免出现护理疏忽的现象。⑤加强产妇的心理护理。产妇尤其是初产妇在分娩期间容易产生诸如紧张、焦虑、忧郁等心理，影响分娩的质量。针对产妇出现的这些情绪，医护人员应该要积极和产妇进行沟通，培养产妇对自身分娩的信心，缓解产妇心里的紧张，向产妇宣讲分娩的健康要点，进而促进产妇

6、以更好的状态进行分娩。向患者进行自制问卷的发放，针对产妇对护理的满意度以及护理的效果进行相关的调查。调查的内容包括护理的技术、护理的态度以及护理环境等。护理等级分为优、良、差三个等级，优表示80分以上，良表示60分以上，差表示60分以下。对两组产妇进行相关的比较。1.3统计学分析应用SPSS13.0统计学软件来对本次研究所得的数据进行相关的统计学分析,当P<0.05吋表示差异具有统计学意义。1.结果治疗组护理的优良率为100%,对照组护理的优良率为90%,治疗组护理的整体效果优于对照组，P<0.05,表示差异具有统计学意义

7、。见表1。表1两组产妇护理优良率的比较组别例数优良差优良治疗组150138120100%对照组15090451590%P值率<0.052.讨论随着当前人们生活水平的提高以及医学水平的发展，包括妇科、产科在内的临床护理对护理的质量要求也越来越高。在产妇护理中，优质的护理除了常规的护理工作之外，还需要更加完善每一位护理人员的责任，明确每一位护理人员的0标，加强护理监督，进而提高护理的效率，保证护理的质量［4】。冋吋，针对产妇分娩特殊的情绪和状态，相关医护人员还应该要加强对产妇的心理护理，以引导产妇以最佳的状态完成分娩，提高护理

8、的质量。本研宄结果显示，治疗组护理的优良率为100%，对照组护理的优良率为90%,表明了对产妇采用有针对性的优质护理方法可以有效提高护理的优良率和满意度。这一结果和相关文献报道的数据相吻合［5］。因此，我们认为，针对产科优质护理的需要，相关部门和相关人员应该要加