公立医院人力资源优化配置的支撑制度与机制研究

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1、公立医院人力资源优化配置的支撑制度与机制研究刘静天津市第三中心医院分院300250关键字:公立医院;人力资源;优化配置;支撑制度;机制1.公立医院人力资源配置的主要问题公立医院在人力资源配置上比较突出的问题是作为医院直接领导者的管理干部还没有完全从传统的医院管理模式中转变过来,还不能适应新时代医院管理改革发展的要求,只体主要表现在以下几点。第一、医院管理干部的结构以业务型为主,专业型为辅。目前医院管理干部主要从医务人员选拔,特别是县级以下基层医院更是如此。由于业务型干部即要抓行政管理,乂要钻研临床医

2、学技术,难免有顾此失彼,很难有充足的时间和精力来系统学习、研究和运用现代医院管理知识。第二、医院管理干部能力素质考核的方法缺乏统一的标准,且与任用脱节。目前,卫生技术人员的考核己步入正轨,多以定量考核为主,直接与晋升职称挂钩,提高了技术人员的工作积极性,而管理人员的考核方法较抽象,缺乏统一的标准,很难客观准确地反映其实际能力,并且其考核结果未能与职务晋升、职称晋级相联系。第三、医院管理干部待遇较差,队伍不稳定。我国目前管理专业未形成独立的职称系列,在医院这样专业技术职称密集的单位,职务与职称不能挂钩

3、,就失去了管理岗位应有的吸引力,特别是工资套改与职称挂钩后,这一矛盾更加突出。2.公立医院人才引进机制优化医疗机构要依据机构的目标评估外在环境后,设计或调整组织架构使其最能够因应未来环境变化,进而分析工作、设定工作内容标准,并任用新进职员。医疗机构是专业分工最为彻底的机构,但是各专业间乂必须藉由团队合作的方式予以整合,提供病患高品质的医疗照顾,因此医疗机构所选任的职员除须具备专门知识、能力与爱心外,在人格与行为上,更要有团队合作与合群的认知[1】。这就需公立医院有一套良好的人才引进机制,才能确保人才

4、能满足医院生存和发展的需要。在人员招聘渠道方面,一个企业面对的途径主要有两条:内部招聘和外部招聘。对于招聘渠道的优化可以从以下几个方面着手。第一、在招聘医护人员的吋候,对于一般的护理人员可以通过发布广告、校园招聘等途径,这样可以最大限度的扩大招聘面,作到招聘人员来源广、医院在选择吋候余地就大,而且可以保障医院得到合适的人才,特别是校园招聘具奋很大的优势。对于一些尖端、重要的医护人员,医院在招聘吋候应该格外重视,因为这些人才很大程度上体现了医院的竞争力,关系到医院未来的生存发展。在招聘吋候,可以采取在

5、全国知名各学科杂志上登招聘广告、业内知名人士推荐和承揽或冠名全国性的学术会议来提升公立医院影响力,从而吸引较高端的人才关注,同吋也可以借助一些中介机构,特别是猎头公司,从而确保医院所选人才的质量。第二、在医院管理人员招聘方面,公立医院招聘的医院的人员不仅应熟悉基本的管理知识,而II在一些关键的职位的管理人员还应该对医疗行业比较熟悉,懂得医院的运转流程。所以在途径选择上,位该主要采用内部晋升的方法,他们对医院的基本情况了解全面,可以更快的适应工作岗位,而ii能够鼓舞士气、激励员工为了医院的发展而奋斗,

6、此外,还可以有效的降低医院的招聘成本。第三、在其他人员招聘方面,应该作到成本最小化的同吋,使效益最大化,具体问题具体分析。在招聘时,不应该强调应聘人员的学历和技能,需要做的是尽可能降低企业的成本。3公立医院人才培养机制优化3.1医护人员的培训机制人是生产力诸要素中最重要、最活跃的因素,人的素质的提高,一方面需要个人在工作中的钻研和探索,更重要的是需要有计划、有组织的培训。发达国家、最优秀的企业毫无例外地高度重视人员培训。对于医护人员应该进行专业知识、业务技能与工作态度等三个方面的培训。第一、业知识培

7、训公立医院可以采用在职培训和委外培训相结合,对医护人员特别是专业知识欠缺的人员进行培训。委外培训主要是以参加学术会议和派员至专业发展更前沿的医院进修的方式进行,借此医院医护人员将紧跟技术发展的趋势,在与各大医院一流的专家交流的同吋,扩大了医院的知名度。第二、业务技能培训在这一方面,主要是强调医护人员的实际操作能力和熟练程度,所以宜采用在职培训,在医院内部进行,如操作示范的方法,由医院资历深厚的专家主持,医疗技能方面的能手扪任培训员,在具体操作中向受培训人员讲授相关的操作理论和技术规范,进行标准化的操

8、作示范,让受培训的医护人员反复的模仿学>J,直到逐渐熟练符合规范与要求,达到运用自如的水平。第三、工作态度培训公立医院应该主要采用职前培训,在每个医院的员工在上岗之前,向他们介绍医院的背景,医院工作的性质和特点、医院工作人员的素质要求和职业道德!医院情况等常规性知识。特别应该让员工接受医院的企业理念、独特的企业文化、在医院的战略0标,让每个员工切实了解医院的规范、程序、技术与方法,从而形成良好的医德。3.2公立医院管理人员培训机制优化医院管理人员负责这个医院的运转,一

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