契约心理学论文范文-研究心理契约—企业人力资源管理的垫基石word版下载

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1、契约心理学论文范文:研宄心理契约一企业人力资源管理的垫基石word版下载导读：本论文是一篇关于心理契约一企业人力资源管理的垫基石的优秀论文范文，对正在写有关于契约论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：念最早是在20世纪60年代由Argyria等人首先提出的，心理契约是指组织中每个成员和不同的管理者，在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望，是个人对自己与组织之间承诺的回报或相互义务的信念。心理契约是一种隐含的、内在的、不明显的但却客观存在的一种心理关系，它通过对双方心理相互责任的界定，把企业员工与企业有机地结摘要：心理契约是

2、一把双刃剑，用得恰当能增强员工的凝聚力，用得不好能让员工与企业离心离德。员工对心理契约的变化、破坏或违背直接表现为员工的态度和行为，因此，在人力资源管理中建立心理契约，首先必须消除员工对心理契约的误解信息。本文围绕人力资源管理的新视野一一心理契约概念，在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上，以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用，及共建心理契约型人力资源文化的实现和作用。关键词：心理契约人力资源管理企业管理心理契约(psychologicalcontract)这个概念最早是在20世纪60年代由Arg

3、yria.等人首先提出的，心理契约是指组织中每个成员和不同的管理者，在任何时候都存在的没有明文规定的一整套期望，是个人对自己与组织之间承诺的回报或相互义务的信念。心理契约是一种隐含的、内在的、不明显的但却客观存在的一种心理关系，它通过对双方心理相互责任的界定，把企业员工与企业有机地结合起来，对契约各方的行为进行规定和约束。在企业管理的实践中，大多数企业都是通过建立心理契约，拴心留人。20世纪80年代后，美国管理心理学专家Schein进一步明确了心理契约的内涵，即“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及最早将针对个人期望收获而有所提

4、供的一种配合”。一、心理契约在现代人力资源管理中作用突出的理由（一）管理方式的变化：人事管理从刚性化到柔性化人类的理性追求和非理性追求在管理实践和理论中表现为“刚性管理”和“柔性管理”。前者以生产为中心，本质是理性的，后者是以人为中心，本质上是情感的。以理性为主导的刚性管理是管理活动中最基本最重要的手段，是获得效益和效率的直接手段。但是，在组织管理活动中，刚性管理缺乏人情味，将人置于与机器设备同样的地位，贬低人性。柔性管理正是为了弥补刚性管理的不足而出现的。从根本上讲，刚性管理与柔性管理是一致的，即通过柔性管理手段同样达到刚性管理或甚

5、至刚性管理达不到的H标。在工业经济时代，资方占右资本与劳动工具，因此可以支配雇员。到了知识经济时代，情况不同了，原来的强制与命令越來越难以奏效，权威的维系越來越难以凭借权力，劳资双方的“契约关系”越来越变得像“盟约关系”。因此心理契约的特征更被看秉：内在熏于外在，心理秉于物理，身教重于言教。正是为适应这种管理方式的转变，满足人们的心理需求，心理契约在现代人力资源管理中所起到的就是柔性管理的作用，是一种凝聚的作用，是一种“无形胜有形”的作用。(二)心理契约的建立注重过程制约招聘过程中要传递明确和清晰的企业信息，创建信守心理契约的基础。招

6、聘过程实际上就是招聘者代表组织与应聘者建立心理契约的过程，因而招聘人员应客观地向应聘者介绍企业文化理念和价值观、企业战略H标和使命、组织结构和工作岗位、劳动合同和员工责任、工作酬劳及员工发展等等。与此同时，招聘人员也必须明白应聘者的真实期望是什么，除了了解应聘者的专业技能外，还必须了解他们的应聘动机和信心、兴趣和工作热情，使得组织目标和潜在员工的目标较好地结合起来。二、心理契约的兑现具有积极影响对不同类型的员工缔结不同的心理契约不同类型的员工对组织的期望及能为组织所承诺的责任不同，而组织对不同类型员工所预期的贡献和愿意提供的报偿也不相

7、同，因而员工与组织问的心理契约应随之不尽相同。我们可以把员工对企业的战略价值和其技能的专用性把员工分以下三类。(1)核心型员工。对于核心型员工，应与之缔结家庭式的心理契约，他们是企业核心竞争能力的基石，是组织变革、技术创新、市场拓展以及价值创造的组织者和实现者，给企业所带来的战略性收益远远超出雇用和培训他们的管理成本，一旦这些员工流失，人力资源的重置成本会很高，对企业的伤害也非常大。对此类人员应实施基于组织承诺的人力资源管理，进行内部开发和培养，建立长期的劳动关系。(1)通用型员工。对于通用型员工，企业应与之缔结利益共生式的心理契约，

8、如大多数企业的财务人员、销售人员、质检人员和生产人员，企业依赖他们来占领阵地和大规模标准化生产，但由于他们所具备知识和技能对企业专用性不高，不能为企业提供差异化竞争优势。(2)辅助型员工。对于辅助型员工，应与之缔结交易式