基于产业链视角的国内外事件管理研究述评

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1、基于产业链视角的国内外事件管理研宄述评摘要：文章分析了事件产业链各环节的构成及相应的研究取向，从上游、中游、下游及影响评估四个方面对国内外事件管理研宄领域的主要观点及其差异进行了述评。发现对事件管理的战略管理，产业融合背景下利益相关者合作，及事件参加者体验被忽视的地位等研究的缺失在国内外均有存在，国内尤为突出;而产业发展成熟度的不同使国内外研究角度与方法存在诸多不同，研究结果的梳理为事件产业发展提供了理性的反思，并进一步指出了研究应关注的问题。关键词:产业链；事件管理；研宄综述收稿日期：2009-

2、07-19;修订日期：2009-09-13基金项目：广东省软科学项目《广东会展业技术创新的路径和策略研宄》(2008B07080075)作者简介：李晓莉(1970-),女，中山大学旅游发展与规划研究中心2008级博士生;广州大学旅游学院副教授。研究方向:旅游企业与节事管理。一、引言事件产业起源于上世纪50年代的美国。二战后，美国经济快速增长催生了大批中产阶级，其追求服务、健身、娱乐、文化等得以体现个人尊严和精神需求的消费欲望迅速膨胀，文化庆典、新产品展示、体育比赛等各类事件大量涌现，事件产业应运而

3、生。事件作为研究对象最早出现在人类学、地理学、经济学领域中，事件管理作为成熟且独立的研究领域出现在1990年之后,1993年有了自己的学术期刊EventManagement,并成为国际关注的热点问题。Hede&Jago等在SpecialEventResearch1990-2001:KeyTrendsandIssues的综述中发现，事件运作管理方面的研究相对较少，主要体现在志愿者管理、风险管理方面，而从旅游需求与影响角度进行的事件管理研宄就更少［1］。本文以“Eventmanagement”为关键词

4、，在ElsevierScienceDirect全文学术期刊数据库中(2000.1-2009.3),通过对摘要的预览初选出30篇文献(有特定组织参与、经过系统规划且以运作管理为研宄重点的文献);鉴于国内对“Event”一词有“节事、事件、活动”等不同译法，本文在中国知网(CNKI)分别以“节事营销”、“节事管理”、”节事运作”、“节庆运作”、“奥运会”、“大型活动”、“事件管理”为关键词在四个数据库(中国期刊网、中国优秀硕士学位论文网、中国优秀博士学位论文网、中国重要会议论文网)检索，初选出57篇文

5、章。阅读所有文献后，发现它们研宄问题的层面不一、角度不同、关注点各异，但从产业链角度进行梳理能找出一定的共同点，于是提出了从基于产业链视角，即上游、中游、下游及影响四个方面述评的思路。二、事件产业链的构成与研究关注点1.事件产业链的构成产业链的核心在于围绕一个关键的最终产品,从生产到最终消费所涉及的各个不同产业部门之间所形成的动态关系，其中部门构成的多少、链条的长短、控制权的大小影响着产业发展的结构与方向。事件产业的关联带动性很强，短期内大量产品、服务、信息、人力等要素在链条中的流动、融合形成了整

6、个产业链，可分为上、中、下游三个大的环节。如下图：事件产业链的上游指政府、协会、公司等事件的主办方;中游指组织、运作事件的专业公司包括专业代理机构(PCD)及目的地支持系统(DMO);下游指参加者与观众等。但是下游任务的完成，并不意味着产业链的终结。事件的持续发展，必然要求对事件进行评估与总结，使产业链在运作中完善起来。因此,相应的评估咨询机构也成为链条中的一个环节。1.事件产业链各环节的研究关注点从事件产业链的特征出发，基于产业链整体优化与竞争力提升的角度，关注上、中、下游三个环节所面临的不同层

7、面问题，也可以得出不同的研究取向。如下图：三、基于产业链角度的中西方事件管理研究综述与其它社会科学如旅游、休闲及好客(hospitality)产业的研究一样，丰富多彩的实践活动对事件领域的专业研究起到了很大的促进作用。从产业链角度看，国内外学者们进行的相关研究，进一步印证了事件产业的特征、存在问题与发展趋势。1.上游地位与研究位于产业链上游的主办方(政府、协会、企业等)，其决策者的战略地位，决定了事件的战略规划是其关注重点，如:开发何种类型事件、是否与目的地发展吻合、如何进行战略决策等等。但Mic

8、helleWhitford通过对澳大利亚19个地方政府在1974-2004年间关于事件的战略、报告、文件、会议记录等共219份政策性文件的分析，发现在前两个问题上，决策者们缺少理性的思考，没有充分考虑事件与目的地发展的关系，更多是从产生“轰动效应”、引起“注意”的角度出发，一些大型事件如奥运会、世博会举办权的获得甚至成为政治外交的一种方式。并且在对事件政策与战略的有效性进行评估之后，发现事件战略上存在着以经济为导向的单一性、以文化为导向的排他性等现象，从而降低了战略的有效性［2］。