基于产业链视角的旅游企业竞争优势研究

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1、基于产业链视角的旅游企业竞争优势研究ResearchonCompetitiveAdvantageofTourismEnterprisesBasedonthePerspectiveofIndustrialChain吕雪超李平全日制学术学位旅游管理旅游企业管理2013517谨以此论文献给我的导师和父母-----吕雪超基于产业链视角的旅游企业竞争优势研究学位论文完成日期：指导教师签字：答辩委员会成员签字：独创声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包

2、含未获得（注：如没有其他需要特别声明的，本栏可空）或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日---------------------------------------------------------------------学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫

3、描等复制手段保存、汇编学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：导师签字：签字日期：年月日签字日期：年月日基于产业链视角的旅游企业竞争优势研究基于产业链视角的旅游企业竞争优势研究摘要当前，休闲与工作的意识已然深入地影响着现代人的生活方式。外出旅游已经十分普遍，成为了人们生活工作必不可少的一部分。旅游需求的旺盛带动了旅游供给水平的提高。这些年，我国的旅游企业在数量上急剧的膨胀，形成了一个完全竞争的市场。伴随着人们在旅游产品和服务选择与消费上的不断

4、成熟，同时面对着行业内部趋于白热化的竞争和业已微薄的行业利润，在不久的将来我国的旅游企业会经历一次大的重新洗牌。旅游企业的数量、规模以及其经营方式都将发生极大的变化。要经受住行业变革的洗礼，旅游企业在变化之先，从现在开始就应该思考转变视角，调整竞争战略，构建竞争优势，争取担当行业变革的领跑者。对于旅游企业竞争优势的研究，近年来国外的学者通常是依托于特定的旅游目的地来界定其概念，构建竞争力模型和评价指标，综合运用定性与定量的方法来进行研究。国内的学者对旅游企业竞争优势的研究则通常选取典型的旅游企业，利用反映旅游企业竞争结果的显性指标对其竞争优势的塑造情况进行实证的评价，然后从企

5、业内部运营的角度对该分析结果加以解释并提出相应的对策与措施。目前为止，很少有学者从产业链的视角来研究旅游企业竞争优势的塑造。结构性竞争时代的到来，使得单点企业的竞争优势不复存在。处于这种竞争状态之中，旅游企业可以从产业链的视角，通过前后向的关联以及水平的整合来构筑自身整体稳固的竞争优势。本文在前人研究的基础上，基于产业链的视角，并结合价值链的理论，来探讨旅游企业的竞争优势塑造。本文的研究思路是从产业链的角度，来构建旅游企业的竞争优势来源系统，在前人研究的基础上建立评价指标体系，将评价内容分为行业地位和企业运营两个部分，选用揭示旅游企业市场竞争结果的显性指标数据构成了评价指标体

6、系，然后选取产业链整合作用较强的上市旅游企业作为研究对象，运用因子分析的方法对其竞争优势进行评价，最后基于前面从产业链视角-I-基于产业链视角的旅游企业竞争优势研究构建的旅游企业竞争优势来源系统来对评价结果进行解释，揭示旅游企业市场竞争结果深层次的原因，并提出旅游企业塑造竞争优势的措施与途径。具体来说，本文分成了七个部分。第一部分交代了本文的研究背景，研究目的和研究意义，并将国内外旅游企业竞争优势的相关研究进行了梳理，在此基础上提出本文的研究思路和研究方法，绘出本文研究的技术路线。第二部分通过梳理前人对旅游业、旅游产业链以及竞争优势的定义，尝试地界定了旅游企业竞争优势的概念；

7、对文内所用到的产业链理论、价值链理论以及竞争优势理论进行了阐述。第三部分概述了我国当前旅游产业链的运营状况。我国旅游业规模不断扩张，旅游酒店、旅游景区和旅行社等企业无论在数量上还是规模上都有增长，但是整合程度低，竞争激烈。第四部分基于产业链的视角，并运用价值链分析工具，从外部宏观环境、产业关联和企业内部运营三个方面详述了旅游企业竞争优势的来源系统。第五部分构建旅游企业竞争优势评价指标体系并介绍评价方法。在学者研究的基础上，将评价内容分为行业地位和企业运营两大部分，选取显示旅游企业市场竞争结果的测量指标构