基于风险矩阵-delphi法的山岳型景区风险因子评估

《基于风险矩阵-delphi法的山岳型景区风险因子评估》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、基于风险矩阵-Delphi法的山岳型景区风险因子评估王一涵中国矿业大学安全工程学院河南理工大学应急管理学院摘要：针对山岳型景区规模大、外部环境复杂多变、存在旅游安全隐患的问题，以河南省云台山景区为例，通过文献检索和实地调研，识别出17种风险因子;釆用二维风险矩阵法评估景区风险因子的风险等级，并进行重要性排序;通过Delphi法和层次分析法，分别确定影响景区风险因子的关键因素评价指标体系及权重。评价结果表明，云台山景区游客踩踏、失踪与景区设备故障三种风险因子的风险等级较高。景区风险事故的发生与景区风险管理的完善性、政府对景区的监管力度及游客自身的安全意识有关。该研宄为

2、山岳型景区的风险管理提供了更为科学的依据。关键词：山岳型景区;风险评估;风险矩阵-Delphi法;层次分析法;作者简介：林柏泉(I960-),男，福建省龙岩人，教授，博士，博士生导师，研究方向：矿井瓦斯防治，E-mail:lbq21405@126.como收稿日期：2017-05-10基金：国家自然科学基金项FI(51474211)Riskassessmentfactorsofmountainscenicareausingriskmatrix-DelphimethodLinBaiquanWangYihanChuaiXiaomingSchoolofSafetyEngi

3、neering，ChinaUniversityofMining&Technology;SchoolofEmergencyManagement,HenanPolytechnicUniversity;Abstract：Thispaperisaresponsetothechallengesduetoalarge-scalemountainscenicarea,amorecomplicatedexternalenvironmentandmorepotentialdangersfacingtourists.ThestudybuildingonMountYuntaiScenic

4、spotinHenanProvinceinvolvesidentifying17riskfactorsusingliteraturereviewandfieldinvestigation;assessingtherisklevelofscenicspotriskfactorsandrankingtheminorderofimportanceusingtwo-dimensionalriskmatrixmethod;anddeterminingtheindexsystemandweightofkeyfactorsaffectingtheriskfactorsofscen

5、icspotbyemployingDelphimethodandanalytichierarchyprocess(AHP).TheresultsshowthatMountYuntaiScenicspotisplaguedbythreehigher-levelriskfactors,suchastouriststrampling,missingandscenicequipmentfailure;andscenicspotriskaccidentscomeasaresultofsuchfactorsastheperfectionofscenicspotriskmanag

6、ement,thegovernment’ssupervisionoverscenicspots,andthetourists’safetyawareness.Theresearchmayprovideamorescientificbasisfortheriskmanagementofmountainscenicspots.Keyword：mountainoustouristarea;riskassessment;riskmatrix-Delphimethod;analytichierarchyprocessmethod;Received：2017-05-100引言随

7、着我国经济的发展，旅游hl益成为人们主要的生活方式和社会经济活动之一，这也促使旅游业成为我国重要的经济增长支柱U1。然而，旅游业亦是一个十分敏感的产业，这种敏感性表现在它容易受到各种风险因子的冲击和影响m，出现严重的经济滑坡现象，从而造成旅游产业的危机。20世纪70年代，旅游安全研究开始出现萌芽，犯罪等社会不安全因素对旅游的影响研究是人们最初的关注点m。之后，学者们从旅游行业和0的地危机对策及危机事件角度对国际旅游影响进行丫研究ui。近年来，旅游安全问题逐渐成为社会关注的焦点。国外旅游安全研允主要集中在旅游与恐怖主义、犯罪、战争、政治不稳定、经济危机、卫生事件等