[管理学]领导科学 第八讲 领导激励

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1、第八讲：领导激励有一则小故事，很受启发。故事大意如下：有七个人曾经在一起工作，他们每天的共同劳动成果是一大桶粥。要命的是，粥每天都是不够的。天天要分粥，一是粥有稠与稀，二是粥有多与少，尝试了多种方法才解决人人平等个个一样的分配问题。方法一：他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。方法二：他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。方法三：然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉

2、的。方法四：最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每份都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。通过公开招聘,竞争上岗等一系列措施终于解决了和尚挑水的麻烦问题。用明确的岗位职责加上竞争机制，使得三个和尚乃至三百个和尚都会乐呵乐呵地挑水。从这个分粥的小故事中又引出了分配制度与激励机制问题，分粥如同和尚挑水，是另一个难以解决的矛盾。从不同的分粥方法中，我们看到的是不同的分配与激励机制的区别：第一种分粥方法，是一种原始式的分配与激励机制，典型的小农经济思想

3、,，结果的好坏全凭个人的善恶，是分配与激励机制的初级阶段。是一种典型的合伙型企业的分配与激励机制的体现.第二种分粥方法，是一种人治式的分配与激励机制,是一种典型家族式企业的分配与激励机制的体现.分配与激励机制开始有了管理的观念,开始实行一定程度的约束，控制个体的行为，但是是完全靠选择老板或大家信得过的人来进行管理，而不是靠制度来管理，人治而不是法治的结果往往会导致强权政治和腐败现象产生,最终导致企业的崩溃。第三种分粥方法，是一种法治式的分配与激励机制,是一种建立了一套法人治理机制的有限责任公司的现代企业的营销分配与激励机制,体现管理又前进了一步

4、，开始有了制度的约束，并在组织内部实施了董事会,监事会,审计部一大堆相互监督和相互制约的机制，公平竞争和扼制腐败的问题解决了,但往往又造成了相互推诿、协调困难、出现部门间的矛盾等问题。造成管理成本增加,管理效率下降,是缺乏人性化的分配与激励机制,扼制腐败和堵塞管理漏洞也应注意控制成本,水清则无鱼.第四种分粥方法，我们认为是一种比较人性化的分配与激励机制,把每个人的利益与大家的利益有机的结合在一起，特别是把人性自私的弱点与缺点都充分考虑进去了,也把法治的营销分配与激励机制也吸收进来了,使每个成员自觉地干好工作,完成任务,争取多创造点粥并认真履行分

5、粥的职责。扼制了腐败,堵塞了管理上的漏洞,管理成本下降,管理效率上升.这种营销分配与激励机制的缺点就是容易导致平均主义,重分配轻激励.同样是七个人，不同的分粥制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果风气不好，人心焕散,一定是机制问题，一定是没有完全公平公正公开的奖勤罚懒的分配与激励机制。其实根本的问题在于还是粥少僧多,如果能多给七个人一点粥,就从根本上彻底解决这个问题,如果要从根本上彻底解决这个问题就必须让七个人为老板创造更多的财富,老板才有可能能多给粥,如何让七个人为老板创造更多的财富呢?又回到前面的话题:如何建设一套行之有效的分配与激励机制

6、。领导活动主要是做人的工作。领导者用人的重要目的就是调动人的积极性，采取有效措施，维持和提高积极性。这种调动和维持人的积极性，就是激励。因此，领导实际上就成为一门激励的艺术。如何把下属的积极性充分开发出来，就成为领导科学要研究的重要内容。这一讲要掌握的主要内容有：1.激励的重要性；2.激励的含义和过程；3.激励的原则和类型；4.激励的方法和技巧；5.激励的作用与效果。一、激励的意义1．激励是实施领导管理职能的重要措施激励是通过研究和满足人们生理的、心理的需要而激发下属的积极性，从而使人们的聪明才智得以充分发挥的一种活动。美国哈佛大学的心理学家威

7、廉·詹姆士在对职工的激励研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20%－30%，而充分受到激励的职工其能力可以发挥至80%－90%。这就是说，同样一个人在通过充分激励后所发挥的作用相当于激励前的三倍至四倍。有效地组织并充分利用人力、物力和财力资源是领导的重要职能。其中又以人力资源的领导最为重要。在人才资源中，又以怎样激励人最为关键和困难。领导者可以精确地预测、计划和控制财力及物力，而对人力资源，特别是对人的内在潜力，至今无法精确地预测、计划和控制。它和考核不同，考核侧重于运用“外在压力”来调动积极性，而激励则侧重于激发人们的“内在动力”来调动

8、积极性，两者紧密结合在一起，才能使人们的积极性得到最大程度的发挥。激励机制运用的好，不但可以把有才能的、组织所需的人吸引过来，而且可以最大限度地激发全