实施持续质量改进对胸外科护理质量管理的影响

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1、实施持续质量改进对胸外科护理质量管理的影响(中国人民解放军总医院胸外科三病区，北京100853)中图分类号R47文献标志码A文章编号1008-0408(2015)2-0072-02摘要目的：研究实施持续质量改进对胸外科护理质量管理的影响。方法:选取我院收治的胸外科住院患者126例，收治年限均在2013年5月~2015年10月之间，通过抽号将其随机分为两组，每组各63例患者。其中一组给予常规护理，称为对照组；另一组使用持续质量改进的护理质量管理，称为观察组。对比两组胸外科住院患者的护理满意度，以及两组护理人员的知识掌握率。结果：观察组患者的护理满意度明显优于对照组(P<

2、0.05),且观察组护理人员的知识掌握率明显高于对照组(PV0.05)。结论：在胸外科护理质量管理中，实施持续质量改进，可有效提高患者的护理满意度和医护人员的专业技能。关键词持续质量改进；胸外科；护理质量TheimplementationofcontinuousqualityimprovementeffectsonthoracicsurgerynursingqualitymanagementLiling(ChinesePLAgeneralhospitalThoracicSurgery3units,Beijing100853,China)Abstractobjectiv

3、e:tostudytheimplementationofcontinuousqualityimprovementeffectsonthoracicsurgerynursingqualitymanagement.Method:choose126casesofhospitalizedpatientswiththoracicsurgeryofourhospital,werelifehaveinMay2013toOctober2015,bypumpingitrandomlydividedintotwogroups,eachgroupof63patients.Onegroupo

4、fgivenroutinecare,referredtoasthecontrolgroup;Anothergroupofusingcontinuousqualityimprovementofnursingqualitymanagement,knownastheobservationgroup.Comparisonoftwogroupsofpatientswiththoracicsurgeryinhospitalnursingsatisfaction,aswellastherateoftwogroupsofnurses'knowledge.Results:theobse

5、rvationgroupofpatientssatisfactionwithnursingcareisbetterthanthecontrolgroup(P<0.05),andnursingstaffknowledgerateofobservationgroupwasobviouslyhigherthanthatofcontrolgroup(P<0.05).Conelusion:inthethoracicsurgerynursingqualitymanagement,theimplementationofcontinuousqualityimproveme

6、nt,whichcaneffectivelyimprovepatientsatisfactionwithnursingandmedicalstaffsprofessionalskills.keywordscontinuousqualityimprovement;Thoracicsurgery・Qualityofcare随着胸外科治疗技术的日益提升，其护理方式也日趋复杂，传统护理模式的效果已经难以满足患者的需求。经过不断的临床探索，持续质量改进理论应运而生，其强调护理人员在护理过程中应将高质量的护理措施落实在基本护理活动的所有环节［1］。本次研究选取我院收治的胸外科住院

7、患者126例，研究实施持续质量改进对胸外科护理质量管理的影响。1基线资料和方法1.1基线资料选取我院收治的胸外科住院患者126例，收治年限均在2013年5月~2015年10月之间，通过抽号随机分为两组，每组各63例患者。对照组：该组共33例男性患者，30例女性患者，年龄跨度为38-75岁,平均年龄为(56.50±1.25)岁。观察组：该组共32例男性患者，31例女性患者，年龄跨度为38-75岁，平均年龄为(56.49±1.26)岁。两组胸外科住院患者的性别分布以及平均年龄等基线资料，通过统计学软件SPSS16.0进行计算，