影响眼科实施健康教育的因素分析及对策

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1、影响眼科实施健康教育的因素分析及对策周惠斌高欣（辽宁葫芦岛解放军第313医院眼科125000）【摘要】目的探讨提高眼科健康教育质量的对策。方法对以往眼科健康教育存在的问题，作认真的调查分析并提出对策。结果加强护士对专科知识及沟通技巧的学习，规范临床护士在治疗护理操作中的健康指导，设立眼科专职教育护士，强化门诊及出院后患者的健康教育是提高眼科健康教育质量的重要方法。结论对眼科健康教育中存在的问题所采取的对策合理有效，既普及了眼科相关知识，乂提高了病人的满意度。【关键词】眼科；健康教育；因素；分析；对策健康教育是指有计划、有组织的系统教育过程，它促使人们自觉地采用

2、有利于健康的行为，以改善、维持和促使个体的健康。通过系统的，具有眼科特点的健康教育，传播有关眼病的科普知识，倡导科学的用眼卫生，促使人们有能力应对眼睛疾病的预防、治疗、康复，对于增强人们的爱眼意识，预防眼部疾病和配合治疗与护理只有重要的作用［1］。从而也提高了病人满意度，减少了护患纠纷。从2008年10月起，笔者不断总结分析了以往影响眼科病人健康教育的问题并制定了相应的对策，经过一年多的实践，收到较好的效果，现报告如下。1影响眼科实施健康教育的因素1.1护士专业知识及健康教育相关知识缺乏眼科护•上中木科学历占10%，大专学历占40%,中专学历占50%，而且多为

3、近年毕业的年轻护士，眼科是专业性较强的科室，由于护士在校学习木专业的课时较少、内容简单，专科基础知识掌握不扎实，除有两名高年资护士参加过眼科培训班外，其她护士对眼科的专科知识掌握的相对肤浅;全科护丄•均没有接受过规范的健康教育学习，对预防医学知识，教育学知识，心理学知识，行为科学知识等健康教育相关知识普遍缺乏，由于各种形式的健康教育资源缺乏，护士对病人进行的健康教育指导大都是千篇一律。未能做到因人施教、缺乏个体化；在疾病、药物、饮食指导方面，由于没有规范教程，护士在进行健康教育吋有所顾忌，担心与医生对病人的指导有差别而引起病人的误解和不必要的纠纷。1.2健康教

4、育形式和方法单一，资料没冇量化，内容不具体以往眼科护士的主要教育形式是运用U头讲解，不规范，随意性大。如护士在给患者讲解闭角型青光眼的病因吋，由于患者不了解眼晴的内部解剖构造，导致病人对健康教育内容不能真正理解掌握。再比如对青光眼滤过手术患者的术后按摩眼球指导，不能具体到按摩的力度、每天按摩的频次和次数，饮食指导“易消化食物”不能具体说明哪些食物易消化、可以推荐等。因而达不到真正的健康教育效果。1.3护士对健康教育的重要性认识不足，把健康教育当作护理的额外工作，可有可无：大多数护士认为整天忙于打针、发药、写记录等，能够认真完成每天常规的大量的护理工作已经了不起

5、，无吋间考虑如何高质量的做好患者的健康教育。1.4出院后患者健康教育薄弱，缺乏连续性以往健康教育多局限于住院教育，门诊及出院后教育不够，缺乏督导，病人出院后随意性大，复诊、就诊多凭自己的主观愿望。2对策2.1眼科临床护士多为近年毕业的年轻护士，缺乏临床护理经验及相应的护患沟通能力，针对这些问题，我们首先加强年轻护士专科解剖、生理、药理等基础知识的学，在学4中我们采用专科知识与临床健康教育内容相结合的方法。如在指导其学4急性闭角型青光眼患者的健康教育方法时，指导她们了解此类病人具有前房浅、房角窄、眼球或角膜较小的解剖学特点，这些特点是造成房水循环障碍引起眼压增高

6、的主要原因，而当病人情绪激动、劳累、生气吋或在药物性散瞳、长时间暗室停留的情况下，极易诱发眼压增高而导致青光眼的急性发作。使她们既学AI了眼球解剖生理知识又丰富了健康教育内容。苏次采用专题讲座、专题讨论、小组角色模拟和经验交流相结合的方式，提高年轻护士的沟通能力；通过开展情景式服务艺术竞赛［2］、将沟通能力纳入综合考核［3］等方式引导年轻护士从主观上重视沟通能力的学4和锻炼，树立关爱患者的服务理念，从而提高年轻护士的沟通技巧。2.2将眼科护理告知程序、患者自行点眼的正确方法指导、手术中眼球的转动及术后眼球的按摩指导、眼科常用药的作用及副作用等经过征求医生意见加

7、以规范并编辑成小册子，并规范了操作中的语言行为文明，护士人手一册。如再给患者做点眼药水治疗吋，可以指导患者自行点眼的正确方法并告知眼药水的作用及副作用和使用的注意事项；在给患者做术前准备时，可以指导患者手术中眼球的转动配合及术后眼球的按摩；在给患者做球结膜下注射、泪道冲洗等治疗吋，操作前使患者了解该操作的B的、程序及由此带来的不适，取得患者的配合，操作后交代注意事项及可能出现的不良反应。使健康教育渗透到护士的每一项治疗护理操作中。2.3设立眼科专职教育护士2.3.1眼科专职教育护士的素质要求眼科专职教育护士应具有本科以上学历或主管护师以上技术职称，有预防医学、

8、护理、公共卫生、流行病学等基础知识，较