优质护理模式在消化内科中的应用效果

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1、优质护理模式在消化内科中的应用效果黑龙江省农垦总医院第一分院黑龙江哈尔滨150036【摘要】目的：观察优质护理模式在消化内科临床护理中的应用效果。方法:选取2015年1月至2015年12月期间我院收治的70例消化内科住院患者作为研究对象，将其随机分为对照组(n=33)和观察组(n=37),对照组患者予以常规护理，观察组患者予以优质护理模式，对比2组患者的护理效果。结果：对照组患者满意度为78.8%,观察组患者满意度为94.6%(x2=3.890,P<0.049),对照组患者焦虑、抑郁评分分别为(73.5±4.6)分、(75.8±4.

2、2)分，观察组患者焦虑、抑郁评分分别为(60.2±2.4)分、(61.3±2.7)分，组间比较(T焦虑=15.402,T抑郁=17.366,P<0.05)。结论：优质护理模式在消化内科临床护理中应用，改善了护患关系，缓解了患者的负面情绪，具有重要的应用价值。【关键词】优质护理模式；消化内科；护理效果消化内科是临床重要的科室之一，消化道出血、肝硬化、消化性溃疡均为常见的消化内科疾病。在予以患者有效的治疗同时予以临床护理可以提高治疗效果，促进患者的康复。优质护理是一种以患者为核心，应用现代护理理念为指导，为人们提供全面的综合性护理。为探

3、宄优质护理模式在消化内科临床护理中的应用效果，木次研究选取了我院消化内科住院的70例患者分组观察，现将具体的治疗效果报道如下。1资料与方法1.1一般资料选取2015年1月至2015年12月期间我院收治的70例消化内科住院患者作为研究对象，将其随机分为对照组(n=33)和观察组(n=37),其中男性患者38例，女性患者32例，年龄在(35-70)岁之间，平均年龄在(48.6±5.2)岁，2组患者的一般资料对比分析（P〉0.05）,可以进行比较。1.2护理方法对照组患者予以常规护理，主要包括对患者的体位护理、环境护理、饮食护理以及对症护理等措施；观察

4、组患者予以优质护理模式，具体如下：①基本护理：在患者入院后，主动向患者介绍医院的环境，消除患者的陌生感，耐心的为患者解答疑惑，和患者建立良好的护患关系。②健康教育：患者由于对疾病的了解较少，因此，增加了患者的心理负担，医护人员可以通过宣传板或者向患者发放免费的知识手册，提高患者对疾病的认知度，冋吋向患者及其家属讲解疾病的相关注意事项，告知患者严格按照医嘱进行用药，提高患者治疗的依从性。③心理护理：患者由于疾病的因素，易出现恐惧、害怕、焦虑、抑郁等不良情绪，护理人员要多关心患者，主动和患者沟通，了解患者的心理情绪及吋做好相关的疏导工作，帮助患者树立信息，鼓励患者

5、配合医生的治疗，使患者保持良好的心态进行治疗，除此之外，还可以为患者播放其喜爱的音乐，缓解患者的紧张心理，使患者放松。1.3评价标准采取调査护理满意度问卷对患者的护理满意度进行调査，总分为10分，共5个项0，每个2分，非常满意：〉8分，满意：6-7分，不满意：<5分，满意度=非常满意率+满意率［1】。采取焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）对患者的焦虑和抑郁进行评价，总分为100分，分数越高，患者的焦虑、抑郁情绪越严重［2］。1.4统计学处理采用SPSS20.0软件统计分析本次研究数据，计数资料以（n，％）表示，χ²检验，计量资料采

6、用（）表示，t检验，P<0.05为差异有统计学意义。2结果2.1满意度结果对照组患者非常满意的有9例，满意的有17例，不满意的有7例，满意度为78.8%,观察组患者非常满意的冇12例，满意的冇23例，不满意的冇2例，满意度为94.6%,组间比较(x2=3.890,P<0.049)<,2.2焦虑、抑郁评分结果对照组患者焦虑、抑郁评分分别为(73.5±4.6)分、(75.8±4.2)分，观察组患者焦虑、抑郁评分分别为(60.2±2.4)分、(61.3±2.7)分，组间比较(T焦虑=15.402,T抑郁=17.

7、366,P<0.05)。3讨论消化内科疾病具有发病急、变化快等特点，对患者的健康安全造成巨大的威胁。相关研究报道显示，大部分消化内科患者存在不同程度的焦虑、抑郁、悲观等不良情绪，不利于患者的治疗［3】。优质护理在常规护理基础上加强对患者的健康教育、心理护理等，有效的改善了患者的负面情绪，利于建立良好的护忠关系。本次研究结果显示，对照组患者满意度低于观察组，患者焦虑、抑郁评分高于观察组患者(P<0.05)。由此可见，应用优质护理模式在消化内科临床护理中，改善了护患关系，缓解了患者的负面情绪，可以推广应用。参考文献：［1］杨静宇.消化内科临床护理应用优质护理模式的

8、效果评价［」］.国际护理学杂志，201