09秋个人与团队管理练习2

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1、09秋个人与团队管理练习21．关于情商和智商，说法正确的是（）。A．情商是先天的，是与生俱来的能力B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力C．情商高的人往往能够较顺利地取得事业的成功D．智商高的人一定能够担当管理人员2．小刘刚加入一家新公司，他雄心勃勃，决心十年后当上公司的高层领导，他的这一目标属于（）A．长期目标B．中期目标C．精确目标D．短期目标3．关于制订工作计划，说法正确的是（）A．“计划必须是非常精确的”B．“人人都能从计划中获益”C．“计划对于经常变化的工作来说是没有必要的”D．“计划必须是适合自己的，才能从中获益”4．小张性格很急躁，工作中经常出问题，因此他得到的

2、别人的反馈意见多是批评性的。针对这些反馈意见，下面做法错误的是（）A．将它们看作有价值，认真倾听并进行反思B．听事实，不争吵C．寻求如何改善D．这是别人吹毛求疵，不值得去浪费时间关注5．个人SWOT分析是一种对自己的工作、职业、生活及大环境进行分析的方法，其中SW是指对个人的()分析。A．优势和机会B．劣势和机会C．机会和威胁D．优势和劣势6．如果你是自信果断的人，你就会恰当地表达你的需求和情感，在（）的前提下争取自己的权利。A．保护自己利益B．不侵犯他人利益C．受人尊重D．不顾他人利益7．建立自信对于每个人都是很重要的，那么，建立自信的首要步骤是（）A．学会适当的拒绝B．给自

3、己积极暗示C．直接说出自己的需求D．学会应付打扰8．有这样一个故事，说一个农夫在耕地的时候农具坏了。计划先借用一下邻居的农具。在去邻居家的路上他一直想“也许邻居自己一定也要用耕具，他肯定不会借我”、“他决不会帮我的，他为什么要帮我?”、“他也许根本不喜欢我。”最后，他决定放弃向邻居借农具。这个故事中的情况说明农夫()。A．不能主动说出自己的需求B．采用了一种积极的自我暗示C．假设一切应该顺其自然D．事先估计到存在的困难9．小王在工作的时候，老是有人找他帮忙解决一些事情，小王觉得同事之间应该互帮互助，搞好同事关系。但是，这样的话，小王自己的工作容易被打断，不能顺利。小王应该（），

4、才是最好的方法。A．主动和别人讲话B．预留出空闲的时间，并且让大家知道这个时间C．告诉来访者，你不在工作岗位上D．告诉来访者你现在很忙10．小孙在上班的时间无法集中精力工作，时常出现不应该发生的错误，很显然对工作没有兴趣。小孙的这种情况说明他（）。A．压力不足B．没有压力C．压力过度D．有可能压力过度，也有可能压力不足11．克服工作过程中出现拖拉现象的方法不包括以下的（）A．接受自己需要时间思考的事实，并留出思考时间B．现在就开始做，明白现在不做只能使事情变得更糟C．把整件事情做完以后再庆祝D．给自己规定开始和结束的时间12．小张在车间用电话向李经理汇报新业务的人事安排。由于车

5、间及其德轰鸣声的干扰，李经理把安排小赵负责新业务听成了由小李负责新业务。这种沟通障碍产生的原因在于（）A．发送的信息不清楚B．环境干扰C．理解力低下，听不懂D．精神分散不能专注于信息的内容）13．所有的商务文件都要求有一个清晰的结构，而这个结构一般都有三个要点，其中不包括（）A．主题B．目标C．注意开头和结尾D．要求采取的行动14．商务文件在写作过程中的注意事项不包括（）A．清楚明了，准确无误B．叙述简明，条理清晰C．直截了当，开门见山D．详细描述，情感丰富15．非语言沟通在工作中起着非常重要的作用。下列属于非语言沟通分类的是（）A．身体语言沟通B．副语言沟通C．道具沟通D．以

6、上都是16．人们在沟通或者交流时，彼此间总会保持一定的距离，这种距离会因彼此之间的关系不同而远近不同。下列属于社交距离的范围是（）A．0~0.5米B．0.5~1.25米C．1.25~3.5米D．3.5~7.5米17．小王所在的团队成员在沟通时经常运用非语言沟通的方式进行，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（）A．身体语言沟通B．副语言沟通C．道具沟通D．以上都不对18．谈判的直接目标就是要最终达成协议，寻求解决方案。那么，谈判的结果包括（）A．双赢B．一方赢一方输C．两败D．以上都是19．在工作谈判中，看谈判者是否具有影响力，可以从很多方面进行评估，但通常不评估此人的

7、（）A．个人才干B．个人智商C．人际关系D．说服力20．老李学识丰富、做事坚忍不拔，平时思考问题时逻辑思维明确，他属于（）的人。A．魅力型B．思考型C．怀疑型D．谨慎型21．要想使谈判获得成功，谈判者必须掌握好控制谈判进程的技巧。下面选项中对控制谈判进程帮助不大的是（）A．自我控制B．具备较高的专业技术水平C．不要立即回应D．处事果断22．秘书小孙经常在公司帮助经理做工作报告的材料整理工作，每次她都要花很长时间准备和整理材料，非常有心得体会。那么，下面准备材料的方法不正确的是（）A．搜集所需