现代传播视角下的地方政务微信写作研究

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1、象的外文文献在中国知网上还尚未出现，也没有相关外文书籍面世。国内现存的针对政务微信的相关研究文献主要集中在地方政务微信的功能、特征、发展现状、当前存在的问题及解决办法等方面。中共河南省委党校公管部副主任董立人、河南省人民政府发展研究中心决策探索 杂志社总编辑郭林涛在《提高政务微信质量提升应急管理水平》中指出，政务微信传播具有创新性、时效性等明显特点；中国传媒大学新闻传播学部新闻学院博士研究生 郭泽德在《政务微信助力社会治理创新——以“上海发布”为例》一文里以“上海发布”为案例，提出政务微信对政府在处理突发事件中抢占

2、舆论阵地发挥着举足轻重的 作用，在提升政府公信力、扩大政务信息辐射力和有效传播政务信息等方面也有着很 大影响。工作在中共青岛市委党校信息中心的陈超贤在《政务微信发展的现状、问题及对 策》一文中通过将政务微信与政务微博对比，总结政务微信建立在圈子关系基础上， 有着较强的社交属性、较好的私密性、更高的信息到达率、更强的互动性等特点。 中共山西省委党校信息网络部副教授朱友红在《刍议政务微信的功能与定位》中 结合大量实例论证政务微信有利于政府信息的准确传达，在保证政民交流沟通更畅通 的同时也更方便政府为民众服务。昆明理工大

3、学艺术与传媒学院教授王勇、云南大学经济管理学院研究生王冠男在 《政务微信的功能及要求》中通过对政务微信的开通和使用情况进行分析，指出政务 微信不仅是政府发布突发事件信息、服务信息和宣传推广信息的一个很好的平台，也 是政府为公众提供解疑纾难服务和政民进行有效交流沟通的一个很好的渠道。 但是政务微信毕竟处于发展阶段，学者们大多认为当前我国政务微信发展的过程 中存在一些问题，并有针对性地提出了一些解决办法。例如，陈超贤基于政务微信的 发展现状，提出要政务微信要自我定位准确，发布的内容保证真实优质，与民众形成 良好互动，微

4、信和微博相互融合等。天津市信息中心电子政务方向工程师刘叶婷在《政务微信“蓄势待发”》中指出 政务微信存在尚未形成规模化、微信功能性不足、微信价值挖掘度不够等问题，提出 政务微信要围绕深度下功夫、围绕整合做文章、围绕“量化”抓实效。复旦大学国际关系与公共事务学院硕士研究生王玥、复旦大学国际关系与公共事 务学院副教授郑磊等在《中国政务微信研究:特性、内容与互动》一文里认为人员不 足可能是政务微信回复不及时的主要原因，并提出了相应的对策。安徽大学管理学院博士李财富认为，从发展战略、领导层次、内容与定位、条件 保障、管理运

5、营等角度对政务微信进行提升和改善，那么政务微信在社会管理和服务 中就能充分发挥作用。人民网舆情监测室主任分析师庞胡瑞、副秘书长单学刚则分析 认为，随着时代和网络环境的大发展，政务微信在运营思维上应做到两个转变:一是 打造关系，弱化信息；二是强调传播，弱化平台。总体来看,政务微信在学界受到越来越多的关注,但目前学界在政务微信这一领域 仍缺乏深度研究。在对政务微信写作的相关研究中,大多是对写作风格、语言运用等 问题的探讨,对地方政务微信的写作也只做了粗略地分析,缺乏对地方政务微信自身特 色的深入解读。同时,已有的文献很

6、少从传播视角对地方政务微信文本进行深入研 究。本文着重挖掘地方政务微信的深度和广度，对地方政务微信展开开拓性研究。结 合传播学、写作学等学科理论对地方政务微信的传播和写作进行展开探索,以期助推 地方政务微信更好的为政府服务，促进地方政务微信健康发展。8万方数据1.3研究思路与方法1.3.1研究思路本文在国家改革政府管理模式,推进政府管理创新,建设服务型政府的大背景下,以传播学、写作学等相关理论为基础,以微信这一新兴的网络信息交流平台为关注点,并在此视角下对当前我国地方政务微信的发展情况和发展趋势进行全面的分析；通过

7、对多个地方政务微信运营案例的内容和数据分析,充分发掘地方政务微信的写作特 点、写作技法,并分析了当前地方政务微信传播和写作中存在的问题与不足,提出了 进一步规范地方政务政务微信发展和促进地方政务微信功能发挥需要注意的事项。希望自己的认识能够加入到新媒体时代下地方政府政务微信运用的研究探索中,为更好地进行地方政务微信写作提供帮助，同时也能为地方政务微信服务于社会管理提供一些可供参考的视角和研究基础。1.3.2研究方法本文采用文献研究法、个案研究法、跨学科研究法、定性分析法等研究方法。首先在查阅大量的文献资料的基础上,

8、掌握了相关理论并对当前地方政务微信的发展状况有比较全面的了解。在对地方政务微信应用中具有代表性的案例进行定量、定性分析的基础上,发现当前我国地方政务微信在传播及写作过程中尚存在一些不足。其次,由于地方政务微信是新型的社会管理工具且发展迅速,为保证研究的实时性,需紧跟政策演进、大量关注地方政府微信公众平台并阅读其所发布的内容,以便对地方政务微 信发展的新动态有