网络时代突发事件的舆论引导

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1、网络时代突发事件的舆论引导第一部分舆论与网络的基本特征相对于集体行动、社会运动和革命，舆论是一种潜在的、预备式的力量，也即物理学意义上的势能。这种势能，在表现形态上是流动不羁的“意见”；在转化趋势上是试图强化、修正、篡改抑或颠覆某些现有价值观的内蕴性压力。“力”的大小，主要取决于价值观的异质性。舆论——作为一种社会势能舆论是一种信息，但不是一般的“客观、中立”地以传递事物间的差异性为表征的信息，而是内具某种趋同性且内蕴着某种价值观和情绪的信息。信息是其“用”，价值观是其“体”。“体”与“用”的互生互构是舆论社会运行过程中的常态。舆论——作为一种趋向

2、性的社会意见舆论“引导”，实质上就是从生成、运行、衍变、演化等多维度、多层次实现信息与价值观在社会公共领域向有利于增益社会进步的方向动态而有序地互生互构。舆论是信息和意识形态的社会化合舆论——作为社会公共领域中的意见束从合规律和合目的上看，舆论引导可包括以下几种情形：国家型塑主流意识形态的能力和掌控信息输入的能力都强。国家型塑意识形态的能力强而掌控信息输入的能力弱。国家型塑意识形态的能力弱而掌控信息输入的能力强。国家型塑主流意识形态的能力和掌控信息输入的能力都弱。理想的舆论引导，其实是国家以适当的方式，经由政治（法律）、文化、媒体等多种要素的结构性调

3、适而实现的舆论在质、量及转化归宿上的有限多元。在合目的性上，舆论引导就是如何在社会范围内促成、化解或避免集体行动、社会运动乃至革命；在国家层面，实现国民对国家主流意识形态持续且具生产性的认同。舆论引导的中国背景当前，政治权力、传媒技术、民间社会是影响中国社会舆论的三大主要力量。政治权力和技术发展是零和竞争关系，政治权力多一点，技术带来的话语释放空间就会少一些。技术的不断进步，使政治权力对舆论的控制效力总的趋势是在不断下降；在民间社会力量成长过程中，传媒技术是重要帮手。2014年，中国电子商务市场交易规模达13.4万亿元，同比增长31.4%；其中，B2

4、B电子商务市场交易额达10万亿元，同比增长21.9%。网络零售市场交易规模达2.82万亿元，同比增长49.7%。2014年，中国网络游戏市场规模达到1108.1亿元，同比增长24.3%，其中移动游戏占比24.9%，首次超过页游。2014年，互联网经济占中国GDP的比重达7%；到2025年，互联网应用对中国GDP增量的贡献可能达到22%。网络不仅仅是一个媒体一个信息交换的平台；一个技术服务的平台；一个电子商务的平台；一个远程教育的平台；一个互动娱乐的平台；一个新闻传播的平台；一个虚拟现实的平台（未来）……网络是什么？联合国新闻委员会1998年会议曾把互

5、联网络看作继报刊、广播、电视之后出现的第四媒介。据测算，人类的知识，19世纪每50年增加1倍，20世纪中叶每10年增加1倍，70年代每5年增加1倍，目前已达到每年增加100%。海量的信息作为可开发利用的资源，通过汇聚、整理、共享和挖掘，为更多的人所利用，产生新的知识，带来新的价值，已作为时代共识。梅特卡夫（RobertMetcalfe“以太网”的发明人）提出：网络的使用价值会随着节点总数的增加而成平方关系增长。2013年，全世界数字化信息的数量4.4ZB；2014年，全世界数字化信息的数量6.16ZB网络媒体是什么？提示：网络是一个庞大的复杂系统。不

6、论是把握网络与舆论、网络与社会，还是把握网络与党的执政能力建设、与和谐社会的构建等等所有涉及网络与现实关系的，都有必要充分认识“网络不仅仅是一个媒体”。网络作为媒体是与网络的其他功能与作用融为一体的！网络传播的主要特征传播信息多媒体化传播与受众匿名化时空界限的消失超文本（非线性链接）广义的互动与传统媒体共生的关系多媒体超文本分组交换同步传播交互性作为媒体的网络网络媒体与传统媒体的主要差异传播范围不可预见：只要一个消息放出来，你就无法确切的知道消息影响了什么人影响了多少人。传播影响不可挽回：一旦消息发不出去，任何人任何力量也收不回来，任何力量也别想完全

7、封锁住任何一个消息。信息真伪的分辨率极高：再高明的设计师周密设计的方案，在全球各种各样的数亿计的各种专业人士和智慧的叠加处理之下都会显形。网络，就是一种“座架”，它使世界以信息的方式被展现。社交媒体允许用户自己生产内容和交流：内容与应用不再由个体创造和发布，而是经由参与式、协作式持续不断地被所有用户所改动和调整。通过网络交友、分享、线下聚会，社交媒体成为现代人不可或缺的社区生活的一部分。2005年人人网、2008年开心网，拉开中国社交网络大幕；2009年8月，新浪推出微博，中国正式进入社交媒体时代。主要社交媒体：腾讯QQ（空间）、新浪微博、微信、人人

8、网、豆瓣、知乎、陌陌、友秘、优酷、土豆。社交媒体兴起，网络是一个“社会”2014年底，中国手机网民规模达5.