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1、构建学习型烟草企业的思考研究[摘要]建立学习型组织被认为是21世纪企业取胜之道,未来真正出色的烟草企业,将是学习型的烟草企业。因此,根据企业实际情况,提高认识,完善体制,建立优秀的企业文化,培养新型的领导,激励员工自觉学习,创建学习型烟草企业,是中国烟草企业发展壮大的必然选择。 [关键词]烟草企业学习型企业 一、问题的提出 “学习型组织”这一管理理论是随着社会化大生产,经济社会不断发展进步和变革的结晶。自从1965年佛睿斯特教授在他的《一种新型的公司设计》论文中提出学习型组织的构想以来,
2、越来越多的学者将研究精力集中于此。1968年,美国学者赫钦斯出版了《学习型社会》一书,从通才教育的观点说明学习型社会的重要性。1972年,联合国教科文组织向各国提出了“向学习型社会前进”的目标。20世界80年代以后,随着经济的发展和竞争日益激烈,一大批关于学习型组织及组织学习的论著相继问世。其中最有影响是彼得•圣吉博士在1990年出版的《第五项修炼——学习型组织的艺术和实务》一书。在书中,彼得•圣吉博士对学习型组织进行了深入的研究,不仅指出了学习型组织建立的智碍,而且提出了
3、建立学习型组织的五项修炼。彼得的研究抓住了未来组织所应具备的最根本的品质——学习,并且把这种研究带进了可操作的实践领域,在学术界和企业界都造成了巨大影响。 在国内,不仅学术界和企业界对学习型组织的理论进行了许多有益的探讨和实践,我们党也从国家的高度进行了战略布置。党在十六大提出,形成全民学习“终身学习的学习型社会”促进人的全面发展,是全面建设小康社会奋斗目标的一项重要内容。在十七大报告中又提出了建设学习型社会的要求。因此,不管是从社会的角度还是从企业的角度出发,烟草企业作为我国经济社会的一个重要
4、组成部分,作为中国利税的重要行业之一,都应当加速观念更新、知识更新、技术更新,努力创建学习型烟草企业。 二、建立学习型烟草企业的现实意义 资料显示,在全球500强企业中,50%以上都是学习型的企业。美国排名前25位的企业,80%是学习型企业。全世界排名前10位的企业,100%是学习型企业。这足可证明创建学习型烟草企业对提高中国烟草企业的竞争力具有重大意义。 1.适应环境变革,参与国际竞争的需要 进入21世纪以来,烟草企业面临的内外部环境发展了根本性的变化。从企业内部来看,新的工作方式正在取
5、代原始的、简单的工作方式;员工的需求发生变化,他们不但追求物质方面的满足,而且追求自身的全面发展;企业的管理手段变得更加科学和先进。从外部环境来看,世界经济一体化趋势不断加强,外国极具竞争力的烟草企业正逐步参与到国内烟草市场竞争活动中来,与我国的烟草企业展开激烈的竞争。面对变革了的内外部环境,中国烟草企业必须顺势而为,不断对自身进行调整,对影响组织运行的各种内在因素,包括企业的价值观、经营哲学、经营宗旨、思维模式等进行改革,才能更好的参与市场竞争。而建立学习型烟草企业,可以提升烟草企业对环境的敏感
6、性,增强对环境的适应能力,有利于烟草企业参与新时代的国际竞争。 2.提高员工素质,实现员工全面发展的需要 一方面,各国烟草企业之间的竞争日益围绕着人本身的发展来进行,越来越表现为企业员工素质的竞争。具有高素质、高技术的员工队伍,是烟草企业兴旺发达的保证。而学习型组织的基本特征就是引导企业的广大员工不断学习,建立学习型组织有利于培养员工发现问题、解决问题的能力,有利于培养员工的管理能力,有利于提高员工的综合素质。另一方面,在我们烟草企业中,虽然部分员工文化水平不高,但广大干部、员工对学习充满了渴
7、望,他们都有提升自己知识文化水平和技能的强大动力和迫切需求。在烟草企业中建立学习型烟组织,有利于满足广大干部职工的学习需求,实现企业和员工的共同发展。 三、建立学习型烟草企业的智碍 读了《第五项修炼》以后,笔者对彼得•圣吉在书中总结出的局限思考、归罪于外、缺乏整体思考的积极性等七项建立学习型组织的智碍深有同感。结合本人多年的工作经验和实际情况来看,笔者认为以下三方面的问题值得我们格外重视。 1.对学习型企业的内涵缺乏科学正确的认识 烟草企业在创建学习型企业的过程中普遍存在一个问
8、题,就是对学习型企业的内涵缺乏正确的认识和深刻理解,在认识方面存在一些误区。一是把学习型烟草企业的创建理想化。烟草队伍中的广大领导干部都是有开拓进取心的,都想尽快提高我们的竞争力。因此,在创建学习型烟草企业的过程中,可能期望值过高,希望一步到位,而忽略了努力的持续和过程的渐变。二是把创建学习型组织的活动书本化。在创建学习型烟草企业的过程中,对国内外一些理论研究成果和实践活动,我们没有很好地结合烟草企业的实际情况去灵活应用,忽视了烟草企业与其他企业的不同特点,从而使创建活动的操作性打
