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时间:2018-11-17
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1、浅谈临床实验室管理与发展近年来,我国的检验医学不断发展,检验设备不断更新,手工为主的操作已经被自动化仪器替代,影响检验质量的主要因素也由技术人员转变为实验室整体管理水平。因而科学规范的管理临床实验室显得尤为重要。如果说组织是一门“解剖学”,管理就是“生理学”。现代临床实验室集信息、技术、人才为一体,如何实现对这些资源的组织和管理,为临床提供可靠的实验数据,保证实验室的有序运行,是管理的核心问题,本文就实验室管理谈几点看法。一、建立实验室质量管理体系社会经济条件下,质量是安身立命之本,没有质量生产是最大的浪费,检验医学
2、亦然。如果把检验医学比喻为一个企业,其产品为检验报告单,医生和患者要求“产品”准确及时。建立标本项S质量管理体系,要求全面理解,全过程质量管理、全员参与,一方面能够指导医生合理选择项目,指导护士正确采集、保存和运输标本。标本的质量(标本的采集方式,病人的准备,采集吋间、抗凝剂和防腐剂的使用)是保证检验质量的关键。另一方面,进行实验室室内质量控制和室间质量控制是保证检验结果的重要因素。良好的实验仪器和试剂是一流结果的基础,仪器和试剂是系统误差的来源。市场上的仪器试剂种类繁多,所以在采集,购买、认证和鉴定需要相应的法规和
3、规范。对仪器进行正确的维护,做好质控是保证实验结果准确性的前提条件。了解质控是否在控,判断实验数据是否准确能不断提高检验质量。实验室间的质评是对实验室内部质量控制是否右效,实验室误差是否的到控制进行综合评价。二、人力资源管理和岗位责任制随着临床实验室工作的深入,越来越多的管理者认识到人力资源管理的重要性,合理配备人员,充分发挥工作人员的积极性,明确责任提高工作效率。岗位属于基层单元,从委托人哪里接受责任,管理本岗位的内一切事物,具有两大重要责任:岗位目标(岗位基本功能)和优化岗位操作(以最佳方式完成工作)。在实验室管
4、理要对岗位功能,岗位技能和岗位环境和岗位压力四方面综合管理,从而对实验室的人员、技术和信息等资源高度融合,提高团队合作精神和岗位人员的工作积极性。三、安全管理安全重于泰III。临床实验室设计是要建立高效率、功能完善和考虑周全实验室,包括实验室效率和安全因素,如空间、工作台和储柜台以及附属设施电力、供水、废液排泄和空气处理系统的影响。2003年SARS爆发以及近年来超级细菌的发展,引起人们对实验室生物安全的高度重视。各级实验室的生物安全防护由以及到四级。规范临床实验室的管理主要在于工作人员要求防火、防电、防化学物品和微
5、生物实验安全,保证实验室的安全运行,将安全责任事故降到最低。四、成本管理和信息管理现代临床实验室运营成本的变化和存在的大量检验信息,给实验室的管理者提出了新的要求,如何在保证检验质量服务和提高工作效率的前提下,尽量降低实验室的运营成本,提供丰富,准确和存效的信息,是成本管理和信息管理的核心。总之,除了上述质量管理、人力资源管理、安全管理和成本信息管理四方面外,还有许多因素影响实验室管理,在目前学习其他实验室优秀的管理模式,探索适合自己的管理途径,是检验者的义务和责任,任重而道远。
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