设计调查问卷

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1、自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立设计调查问卷　　篇一：调查问卷设计注意事项　　郭启蒙1104　　调查问卷的经验　　（一）问题的表述应注意的事项　　1.语言尽可能简单明确，不使用模棱两可、容易产生歧义的语句。　　2.语言要通俗易懂，不使用调查对象可能感到陌生的语句。除了对专业人士的调查问卷外，要避免使用专业化的术语。　　3.语言表述要客观，不使用暗示、倾向性的语言。例如，“绝大多数中学生崇拜歌星，你崇拜

2、的歌星是什么？”，前面的“绝大多数中学生崇拜歌星”这句话对调查对象有明显的暗示性。　　4.问题的内容要具体，不设计抽象、笼统的问题。例如，“学生对学校建设的建议”，这个问题过于笼统，可根据调查目的修改为“学生对校园文化建设的建议”。　　5.问题的内容要单一，不要把两个及两个以上问题整合在一起提问。(二）选项的编写应注意的事项　　1.相关性。设计的选项必须与所询问的问题有直接的关系。随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自

3、从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　2.同层次性。给出的各个选项必须属于同一性质、同一层次。　　3.独立性。给出的各个选项之间不能有包含、兼容的关系，必须是相互独立的、互相排斥的。　　4.穷尽性。设计的选项应尽可能空心所有的情况。　　（三）在设计问卷是要注意的问题：　　1、问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是

4、教师，你喜欢教师职业吗？”　　2、问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软的问题。　　3、问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。　　4、为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。　　设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理　　（四）在问

5、卷设计过程中不能出现以下问题：随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　1、抽象概念　　2、问题与答案不协调　　3、问题提法不妥　　4、避免用不确切的词等问题　　（五）其他注意事项　　1、避免提一般性的问题　　一般性问题对实际调查工作并无指导意义。　　2、避免用不确切的词　　例如“普通”

6、、“经常”、“—些”等，以及—些形容词，如“美丽”等。　　3、避免使用含糊不清的句子　　例如：“你最近是出门旅游，还是休息?”出门旅游也是休息的一种形式，它和休息并不存在选择关系，正确的问法是：“你最近是出门旅游，还是在家休息?”　　4、避免引导性提问　　如果提出的问题不是“执中”的，而是暗示出调查者的观点和见解，力求使回答者跟着这种倾向回答，这种提问就是“引导性提问”　　5、避免提断定性的问题随着信息化和全球化的发展，国家及地区之间的贸易也已成为拉动一国经济的三驾马车之一，甚至是三驾马车之首，奥巴马政

7、府成立之日起自从人类进入商品经济社会以来，贸易即已成为人们日常活动的主要部分，并成为一国经济增长的主动力。国际分工的深化、大量国际统一标准规则的建立　　例如：“你一天抽多少支烟？”这种问题即为断定性问题，被调查者如果根本不抽烟，就会造成无法回答。正确的处理办法是此问题可加一条“过滤”性问题。即：“你抽烟吗?”如果回答者回答“是”，可继续提问，否则就可终止提问。　　6、避免提令被调查者难堪的问题　　例如：“您是否离过婚?离过几次?谁的责任?”等。又如，直接询问女士年龄也是不太礼貌的，可列出年龄段：20岁以

8、下，20—30岁，30—40岁，40岁以上，由被调查者挑选。　　7、问句要考虑到时间性　　时间过久的问题易使人遗忘，如“您去年家庭的生活费支出是多少?用于食品、衣服分别为多少?”除非被调查者连续记帐，否则很难回答出来。一般可问：“您家上月生活费支出是多少?”显然，这样缩小时间范围可使问题回忆起来较容易，答案也比较准确。　　8、拟定问句要有明确的界限　　对于年龄、家庭人口、经济收入等调查项目，通常会产生歧义的理解，如年龄有虚岁、实岁，家庭人口