面向新生代员工的家长式领导策略研究

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1、面向新生代员工的家长式领导策略研究隋文琪，王西兵，高毅蓉（山东工商学院山东烟台264005）摘　要：随着时间的发展和推移，80、90后已逐渐开始成为现如今社会职业发展大潮中的中流砥柱，面对新生代员工许多管理策略都需进行调整，而家长式领导作为一种比较先进并且符合新生代员工的管理手段对企业管理者在管理方面有很大的帮助和用处，但一定要结合新生代员工的个性特征，注意运用适当方式和方法把握好管理的尺度和力度，才能尽可能把家长领导的管理作用发挥到极致。..关键词：家长式领导；新生代员工；个性特征中图分类号：F272.9文献标志码：A：1000-

2、8772（2014）25-0074-02一、引言据《中国统计年鉴》中数据显示，自1980至1989年出生的人口大约2.04个亿，1990至1999年出生的人口大约至2.10个亿，而依据《劳动法》规定的参加工作法定年龄来看，80、90后可以参加工作的人数大约可以达至3.76个亿，可以说80、90将占据职场，成为职业发展的主力军。李芝山认为新生代员工的工作特性有如下几点：价值观趋向多元化；较高文化知识水平，创新意识强；崇尚自由，主张自主；个性突出，不惧权势；思想解放，流动意愿强；责任感和自我约束力弱。依照新生代员工的个性特征以及工作特性

3、，于是对家长式领导进行了领导策略研究。二、家长式领导概论（一）家长式领导理论的发展在20世纪60年代，通过对台湾某大型企业为期一年的领导行为分析，哈佛大学的Silin博士最早提出类似“家长式领导”的概念，通过访问企业董事长、经理及其员工发现了与西方颇为不同的的几个特点：关心下属与严密控制、教诲行为、刻意与下属保持距离、道德标杆、尊重尊严等。在Silin博士的基础上，1990年Redding开始着重研究华人家族企业的组织结构与管理作风。他对在亚洲不同国家的72为华人进行了深度访谈，特别地提出了仁慈式的专权领导，领导会像父亲般得照顾和体

4、谅下属。Redding对家长式领导研究长达二十年，涵盖了不同类型的企业，证明了家长式领导的普遍存在性、广泛适应性。1997年，Westwood在Silin和Redding研究的基础上提出了两个新的观点：一个是降低冲突，另一个是对谈理想，领导者会竭尽所能的去预防和化解下属之间的公开冲突和矛盾并且领导者可以通过非正式的方式与下属进行沟通和交流，去充分了解下属心中的想法，做到真正的关心下属的成长。在2000年，郑伯埙、樊景立等将家长式领导界定为：在一种人治的氛围下，显现出具有严明纪律与权威、父亲般的仁慈及道德廉洁性的领导方式。（二）家长式

5、领导理论的内涵和特点根据郑伯埙等人的三元理论，家长式领导包含3个维度，即权威领导、仁慈领导、德行领导。其中，权威领导是指企业的管理者扮演类似父亲的角色，而企业员工扮演类似儿子的角色，企业领导者决不允许下属随意地挑战自己的权威，要求下属毫无条件的服从自己。仁慈领导是指企业管理者对下属展现出仁慈的一面，关心他们的生活，像父亲般拥有宽大的肩膀在下属需要帮助的时候借以依靠，这样一种的关心和爱护，会使得下属心存感激在今后的工作中会更加勤奋，心怀感恩。德行领导是指企业的领导者要表现出高于下属的个人操守以及修养节操，能在工作中展现出正直、善良、尽

6、职尽责的个人形象，以此赢得下属的敬重和服从。总的来说，家长式领导方式要求企业的领导者不仅要使下属服从自己的安排和布置，还要关心其工作以外的生活，像家长一样把保护下属作为自己的一项义务和责任，以赢得下属的忠诚和追随。三、新生代员工的性格特征分析（一）注重自我个性，实现欲望强烈80、90后是受到溺爱的一代，他们以自我为中心，唯我独尊，自尊心极强，什么事情都会按照自己的想法去判断去处理，很少听从别人的意见以及建议。并且，他们喜欢在各方面表现自己，希望得到肯定和赞扬，这种强列的自我实现欲望就是希望能够得到企业的重视，然后去承担更大的责任。（

7、二）急功近利，将“利益”作为权衡一切的尺度改革开放以来，中国的社会面貌发生了巨大的的变化，经济体制由计划经济转向市场经济，而且就业政策也从一开始的国家计划统一分配到双向选择再到市场导向，所以在这种种政策影响下，80、90后不得不面临着这个残酷的现实，也只能依靠自己的能力去寻找未来，去做那些只对自己有利的事情，特别急功近利与物质，将利益作为权衡一切的尺度。（三）崇尚公平，主张公道与前几代人不同，80、90后员工是个性独特且个性突出的一代，由于现在社会发展之中存在很多不公平、不公正的现象，他们非常看不惯职场上的潜规则，更不喜欢阿谀奉承、

8、装腔作势。对待问题他们敢于发表自己的意见和想法，特别崇尚公平和民主，主张公正，对那些论资排辈、满嘴官腔的企业管理者会出现非常强烈的排斥与反叛，甚至有时还会蔑视权威。（四）注重快乐，讲求自由和自主80、90后做事更看重的是心情，他们不担