企业文化的构成要素与企业绩效关系的实证研究

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1、企业文化的构成要素与企业绩效关系的实证研究（燕山大学经济管理学院河北秦皇岛066000）摘要：企业文化是企业K:期经营与发展中所形成的、并能为企业带来利益的一种理念，其是企业长期经营目标使命、价值观念及员工责任意识的集中体现,可为企业的长期发展起到积极的保障作用。基于此，企业文化的创建与培养至关重要。木文就企业文化的基木要素及意义进行了分析与探讨，提出了企业经营绩效与企业文化的关系，以供参考。关键字：企业文化；构成要素；企业绩效随着社会的发展与经济增长速度的加快，企业之间的竞争力越来越剧烈。企业为保证经营与增长，不断强化管理，从制度等方面逐渐完善，以

2、实现企业快速增长及在市场竞争中不断处于有利地位。在企业经营管理中，产品、品牌及文化起到重要的作用，制造产品，树立品牌，创造企业文化才能塑造一流企业，才能实现企业经济效益的全面提升。1关于企业文化基木要素及意义分析1.1企业文化基木要素分析企业文化的形成是一个渐变的过程，而树立优秀的企业文化将会极大程度提升企业的经济效益，增加企业竞争力。关于企业文化的构成要素，总体来讲主要有三个，共同的目标及使命、一致的价值观念及责任意识。首先，令人信服的明确使命将是企业文化形成的基石，其有利于为公司决策提供依据，提高客户的忠诚度，鼓励员工对责任意识的提高。对于企业来

3、讲，赢利虽然是其主要目的，但“赚钱”却并不适合作为公司使命。作为企业使命，应能激励员工为之积极奋斗，为员工提供恒定不变的追求目标。其次，当你兑现对客户、员工和其他利益相关人的承诺时，核心价值观会指导你的行为、影响你的实践。核心价值观代表着你的指导原则和你真实而持久的“交通规则”。你的战略会根据市场需求而调整,但你的核心价值观却不会。另，高绩效文化鼓励员工对利润和文化根基负责。文化影响着每个人，谁都无法置身事外。因此，全体员工都要了解文化的核心推动力，共同承担维持这种动力的责任。1.2企业文化的建立及其意义分析对于企业来讲，企业文化建立的意义主要集中在

4、以下两个方面。一方面，企业文化以企业价值观及企业精神为核心，苏0的在于加强员工普遍认冋观念的塑造，促进企业优秀、有责任性员工的培养，能够使企业内部形成•-种和谐、积极的文化及工作氛围，有利于增强企业的凝聚力及创造力，能为企业的发展产生积极地作用；同时，对于企业来讲，企业文化的创建与实施也是塑造一流企业的基本保证。另一方面，企业文化的建立也是增强企业员工归属感的重要举措，冇利于提高员工的忠诚度。同时，企业应能充分认识到建立核心凝聚力团队，使员工在企业文化熏陶下培养其共同的价值观念，使其能够发挥较大的凝聚力。因此，对于企业来讲，文化建设与闭队建设密不可分

5、，在企业闭队建设中应将企业文化最大限度滲透，用企业文化来加强团队建设，冋吋也实现团队建设完善企业文化的0的。2关于企业文化与企业绩效关系分析讨论前面提到，从企业文化的形成的几个关键要素不难看出，公司企业文化的形成与企业0标、价值观念及责任意识密不可分。基于此，可以说，企业文化是逐步形成的规范，是企业信奉的价值观，它意味着公司的价值观，诸如进取、守势或是灵活。同吋，企业文化不同于一般文化，企业文化的建立有一定的目标性及经济性，其可以作为一种工具实现对企业的管理,是企业实现自身经济功能的有效手段，与企业经营绩效管理息息相关。但，判断企业文化优劣不应以经营

6、业绩高低作为其判定依据。基于此，企业文化与企业绩效有以下关系：2.1企业文化的创立与企业短期的经营缋效无明显关系，但企业文化却与企业长期经营缋效息息相关。企业文化是企业长期经营与发展中所形成的的一种传统，其属于企业特冇的在经营管理中所持冇的一种理念。这一理念在整个企业员工的内心逐步塑造并形成一定影响，极大促进了团队建设与企业经营效率的提高，极大的推动了长期经营缋效的提升。2.2企业文化与长期经营业绩不存在单一的必然关系，优秀的企业文化冇可能创造出极低的经营业缋，而脆弱的企业文化也有可能创造出卓越的经营业绩。如知名企业富士康的企业文化就是其典型的实例。

7、富士康作为全球专业从事电脑、通讯等产业的高新科技企业。该企业自1974年成立以来，迅速发展，0前，该企业己成为拥有80余万员工大型企业，连续7年在中国出口榜上居于重要位置，可以说该公司的企业文化一定有其优越性，企业员工。但近几年发生在该公司内部员工的跳楼事件不得不引起人们反思。优秀企业文化与企业经营管理存在那些必然的关系。据调查，富士康企业文化中严格的管理纪律，使得企业员工成为了工作的机器。而正因为这样的文化造就了企业魔鬼化的管理，即形成了这种魔鬼化的文化。2.3企业文化应该具有行业、市场环境的适应性，否则，经营业绩会不好。良好的企业业缋有利地推动了

8、企业文化的形成，而文化一旦形成又会进一步促进企业业绩的快速增长。因为企业文化的形成或者重人改革都需要其他人的