管理技能培训—主管的管理职责与角色定位培训

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1、管理技能培训—主管的管理职责与角色定位培训培训时间：2天培训讲师：陈馨贤培训地点：客户自定培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述主管的管理职责与角色定位的操作精髓案例指导：分析主管的管理职责与角色定位内训的经典个案案例训练：掌握主管的管理职责与角色定位的技能提升方法行动建议：主管的管理职责与角色定位培训的实战模拟练习提升建议：引爆主管的管理职责与角色定位潜力的行动方案培训背景：·明确一线主管的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念·了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法·学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力·掌握沟通，

2、表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力·学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善的基本方法培训大纲：管理技能培训—主管的管理职责与角色定位培训课程主内容概括：第一单元 课程导入·现场管理的现状和特点·现场管理的发展趋势·现场管理者职业规划的自身定位·学员热身，建立学习小组 分析：主管的管理职责与角色定位培训案例！解析：主管的管理职责与角色定位内训案例!案例：主管的管理职责与角色定位课程案例分析！第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识·案例分析：忙碌的小马·什么是管理·管理的五大职能·现场管理者的角色：家长、警察、消防员还是教练？·岗位的五个基本问题·21世纪所需要的

3、人才·现场管理者应具有的七大意识练习：现场管理者的12个行动指南讨论：失败与成功的现场管理者 讨论：主管的管理职责与角色定位经典案例讨论!分组：主管的管理职责与角色定位培训案例学习指南分析：主管的管理职责与角色定位学习中的八大陷阱！第三单元 管理技能培训—主管的管理职责与角色定位培训之现场日常管理·什么是现场：现场与管理、现场为什么重要·现场主管的一天如何安排？·现场六管理：QCDS与4M管理  --现场设备管理与TPM  --现场效率管理  --现场成本意识  --现场品质管理  --现场安全管理·现场管理项目的指标化·现场人员情境管理  --情境领导在现场管理中的应用  -

4、-现场领导风格的案例  --下属的成熟度与现场领导风格漫画练习：员工心目中一流的现场管理者案例讨论： 针对这样的员工应该采用怎样的管理方式？ 互动：主管的管理职责与角色定位培训案例评估分享：某集团主管的管理职责与角色定位培训案例分享：哈佛经典主管的管理职责与角色定位案例分析示范第四单元 现场员工的工作教导·现场经常出现的问题 ·简单问题的分析方法训练·复杂问题的分析方法训练·何时需要进行员工教导·如何确保教导成果·工作教导容易出现的问题 ·工作教导的四阶段法·作业指导书的编制要点·工作教导的相关资源动手演练：工作教导实践分享：企业主管的管理职责与角色定位培训三步走！案例：联想(

5、中国)公司的主管的管理职责与角色定位培训案例讨论：明天的道路——企业如何做好主管的管理职责与角色定位？第五单元 现场人际关系管理·人际关系的基本原则·冲突问题的来源·如何表扬下属·如何批评下属·了解自己的人性特征·人际问题发生原因，后果 分享：主管的管理职责与角色定位培训四部曲！分享：主管的管理职责与角色定位内训五步骤！分享：企业主管的管理职责与角色定位六技巧！分析：某药业集团所面临的主管的管理职责与角色定位难题！第六单元  如何沟通与激励员工·员工为什么积极性不高·现场管理人员的沟通与协调工作·理解不同个性的人·沟通四步曲·沟通与反馈的BEST技巧·如何根据不同的下属采取适合

6、的管理模式角色扮演：这样的情景怎么沟通？分析：领导者主管的管理职责与角色定位做什么？分析：主管的管理职责与角色定位内训哪些步骤很重要？分析：主管的管理职责与角色定位培训哪个环节很重要？ 第七单元 总结回顾 ·学员问题解答，学员行动计划·课程效果评价，培训证书发放管理技能培训—主管的管理职责与角色定位培训总结。更多关于管理技能提升培训，职业化培训，礼仪培训，人力资源管理的文章进入陈馨贤老师官方网站http://www.chenxinxian.com学习。相关文章推荐阅读：陈馨贤-管理者的价值定位与管理技能：http://www.chenxinxian.com/145635.htm