提升主管核心管理技能培训

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1、提升主管核心管理技能培训目录—、课程介绍（Course）2二、讲师介绍（Trainer）5三、提交需求（Needs）6四、联系我们（Contact）8附、淘课介绍（Taoke）9附1淘课商城P付2培训虹具10附3培训人社区10附4淘课企业学习研究院11—、课程介绍（Course）2.1概要信息课程时长:14小时授课讲师：课程价格：课程编号：360932.2培训受众企业2.3谍程收益O明确管理者的定位、职责、作用及应必备的素质和条件；
o理解曰常管理工作常用的八大工具；
o掌握工作计划制定与执行的方法技巧；

2、>o掌握培养和指导下属的方法；
o理解目标管理与绩效评估的方法体系；
o培养团队合作的意识和精神；2.4课程大纲《提升主管核心管理技能培训》课程背景本课程由岭肯国际训练系统综合了数百位企业一线主管的意见和结合国内外最新的管理理念及技巧，选用合适的教材，透过案例、游戏、角色扮演等形式，深入浅出地演绎出一套更有智慧的管理思想和实用技能。在广泛的教学过程屮已成为世界500强的首肯课程，深受管理者的好评。课程收获©明确管理者的定位、职责、作川及应必备的素质和条件；O理解日常管理工作常用的八大工具；O掌握工作计划制定与执行

3、的方法技巧；O掌握培养和指导下属的方法；O理解目标管理与缋效评估的方法体系；O培养团队合作的意识和精神；培训对象企业一线主管、经理及后备干部。课程大纲引言：1、主管是怎么被提拔的？2、主管有没有被授以秘诀？3、主管知道该做什么不该做什么，那么知道到底该怎么做吗？Unitl管理者的角色和能力发展管理的意义与本质O管理者的角色与功能©管理者的管理技巧管理者心中期待的上级和下属O管理者应具备的态度与意识Unit2主管的管理和人际环境O封W系统与开放系统O与员工建立有成效的关系O工作表现局限性，主管与下属的关系Unit3管理的五项职能O

4、计划一一制定实现目标的路线图O组织一一合理分配工作任务O人事一一人力资源规划，量表测评：你能正确评估员工的表现吗？O指挥一一激励、领导、沟通O控制一一设置标准控制运行Unit4员工激励©为什么要激励？激励的基本原则©正激励与负激励/长期激励与短期激励O期望领导法O积极的人性假设O激励三少曲O有效的激励技巧O零成本与低成本的激励O激励失败的误区O绩效面谈沟通O案例分析与经验分享Unit5有效授权的艺术O领导的定义与概念O领导者与管理者的比较与区别©授权的定义及重要性©授权前的心态©授权的障碍分析©什么可以被授权、什么不能被授权O授

5、权的原则O授权后的追踪O授权应注意的桌项Q授权三要素O授权的十大要点O授权的过程O授权的基本定律案例分析与经验分享Unit6时间管理©时间的概念及特性O时间管理的重要性©时间的价值©时间管理的发展O吋间的杀手O提高个人成效的方法O吋间管理的锦囊Unit7高效的沟通技巧O沟通的定义及模型O沟通的要素及层次©沟通的范畴沟通障碍©兑服沟通的障碍©沟通时应掌握的原则与技巧©如何与上司沟通©如何与下属沟通©如何与同事沟通O人际沟通媒介O各类体态语言O沟通禁忌案O沟通方法©例分析与经验分亨授课方式主题内界讲授•系统化思维模式一互动式教学-案

6、例分享•感悟故事-分组讨论-情境模拟•交流答疑培训师简介岭肯先生简介岭肯先生，国际职业培训师、注册培训师导师、高级营销管理顾问、资深专业行销训练师、职业生涯没计师：岭肯国际训练系统创始人；苏州赛领平教育管理咨询有限公司CEO;元亨利贞学习网首席运营官。岭肯先生从事管理和营销培训、策划6年多，参与国内企业营销策划和企业员工管理培训100多起，擅长于行销、有效表达和管理模式训练，培训经验1000多小时。岭肯先生的训练课程从有效表达到实现完整的自我突破；从自我发展到提升核心管理技能;从全面提升营销策略到团队建设以及心灵救助等方面大都具

7、备让人耳目一新、实用和令人振奋的观点，使更多的人打幵了心门，走14了成功。他通俗易懂、风趣幽默的授课方式通常令人冋味无穷。培训服务的部分企业单位名单：佐竹机械、苏豪集团、光华集团、荣事达、红星美凯隆、屮外运、美的空调、联想电脑、朗驰集团、长发集团，万向集团欧莱雅，山东海化集团、山东龙大食品集团、上阳公司，亚旭电子，屮国银行、农业银行、屮信实业银行、工商银行、建设银行、杭州邮政、吉通网络、富阳供电局、舟山电信、四川电信实业、乐山电信、江西移动、西安联通、东海粮油、飞利浦、旭电科技、百得电动、威卡仪表、苏福马股份有限公司、两门子、耐

8、普罗、微盟电子、信达光电、平安保险、中国人寿、华英烟草、江西铜业公司、新疆泰昆集团、中旅物业、珠江钢琴、广州本田、深圳燃气、百大集团股份、江铃集团、重庆钢铁集团、福建省环保产业协会、辽宁省电力公司等上百家企业。二、讲师介绍（Trainer）常驻地性别价格a擅长类